Website DNS-instellingen

In deze gids lees je hoe je je domein aan Canva koppelt door DNS-records bij te werken. Je kopieert de records uit Canva, voegt ze toe bij je domeinhost en wacht tot de update is voltooid.

Wanneer we op het internet surfen, gebruiken we domeinnamen van websites, zoals canva.com. Browsers gebruiken echter IP-adressen. Het Domain Name System (DNS) zet de domeinnamen die we gebruiken om in IP-adressen. Zo kan je browser de juiste website vinden.

Als je de DNS-instellingen van je domein bijwerkt op de website van je domeinhost, raken je bezoekers niet de weg kwijt.

Je kunt DNS zien als een gids naar je website. Wanneer je DNS-records wijzigt, hebben browsers tijd nodig om de nieuwe locatie te vinden. Dit updateproces heet DNS-propagatie.

Een subdomein is een onderdeel van je hoofddomein. In het voorbeeld is je domeinnaam het volledige adres van je gebouw (website). Wanneer je je gebouw indeelt, creëer je afdelingen of secties. In de wereld van domeinen worden die secties, die nog steeds deel uitmaken van het hoofdgebouw, subdomeinen genoemd.

Als example.com je hoofddomein is voor een educatieve website, kun je courses.example.com gebruiken als subdomein voor de vakken die je aanbiedt. Met subdomeinen structureer je je website, zodat bezoekers makkelijk specifieke informatie vinden.

Je domeinhost, domeinprovider of registrar is de plek waar je je domein hebt gekocht, zoals GoDaddy of Namecheap.

Soms stellen we je DNS-instellingen voor je in. Dat gebeurt wanneer je inlogt bij je domeinhost om een bestaand domein te koppelen of een nieuw domein te kopen in Canva.

Zo kun je anders je DNS-records bewerken.

Dat kan op de volgende manieren:

• Ga naar je account bij je domeinhost en zoek je domeinnaam op. Mogelijk vind je die onder Mijn producten > Webdomeinen of op de homepage. Dit hangt af van je host. Bekijk de schermafbeeldingen in dit gedeelte voor een algemeen voorbeeld.
• Je kunt ook online informatie opzoeken en volgen over het beheren van DNS-records bij jouw domeinhost.

Voordat je wijzigingen aanbrengt, raden we aan een back-up van je DNS-instellingen te maken door er een screenshot van te nemen of ze ergens veilig te kopiëren en te plakken.

Zo zagen onze instellingen er in ons voorbeeld uit voordat we ze bewerkten:

1. Om verbinding te maken met Canva, bewerk je het A-record met de naam “@”.
   • Gebruik de waarde “103.169.142.0”
   • Je kunt het TTL-veld op de standaardwaarde laten staan.
2. Herhaal dit voor elk van de records die we je hebben gegeven.

Als je het bewerkingsprogramma van Canva hebt verlaten en de records die je wilt kopiëren niet ziet, ga je in Canva naar je Domeininstellingen. Selecteer Beheren naast je domeinnaam om de records te bekijken.

Zo ziet de pagina eruit nadat je alle records hebt toegevoegd:

Gebruik indien mogelijk een lage TTL-waarde, of laat de standaardwaarde staan die je provider instelt.

Er zijn veel verschillende domeinhosts, zoals GoDaddy en Namecheap, met elk hun eigen manier om DNS-records bij te werken, dus dit kan een lastig proces zijn.

Het verifiëren van je domein duurt meestal maar een paar uur, maar in sommige gevallen kan tot 72 uur duren. Dit komt door DNS-doorgifte (of de tijd die het kost om de wijzigingen over internet te verspreiden). Gedurende deze tijd werken verschillende systemen de DNS-instellingen in hun eigen tempo bij. Sommigen wachten eerst op anderen, wat vertragingen kan veroorzaken.

Als de status op de pagina met je domeininstellingen in Canva na 72 uur nog steeds ‘In behandeling’ is, bekijk dan het artikel Mijn DNS-records voor het domein zijn nog steeds in behandeling. Daarin vind je stappen die je kunt proberen.

Je domein kan problemen hebben met koppelen vanwege niet-ondersteunde CAA-records.

Los dit op door een van de volgende stappen uit te voeren:

1. Verwijder alle CAA-records van je domein.
   1. Als je een domein met meerdere delen koppelt (bijvoorbeeld part1.part2.part3.com), verwijder dan alle CAA-records die bij elk deel horen. Bijvoorbeeld: part2.part3.com en part3.com.
   2. Wacht daarna even tot de DNS-propagatie is voltooid en probeer het opnieuw. Als het probleem blijft bestaan, probeer dan stap 2.
2. Voeg de volgende twee CAA-records toe met de onderstaande gegevens:
   1. naam: @ (of leeg), voor het hoofddomein
   2. naam: www 1. Vlag: 0 2. Tag: issue 3. Waarde: pki.goog 4. TTL: 600 (of ‘Auto’ of 3600)

Opmerking: verwijder voor stap 2 alle CAA-records met een vlagwaarde die niet 0 is.

CAA-records zijn een type DNS-record dat bepaalt of SSL-certificaten het domein mogen beveiligen.

Om veiligheidsredenen vereist Canva dat je domein een SSL-certificaat heeft.

Als je de bovenstaande stappen volgt, kan Canva een SSL-certificaat uitgeven.

Het is mogelijk dat A-, AAAA- en CNAME-records de verbinding met Canva verstoren. Waarschijnlijk moet je ze verwijderen om je domein met Canva te kunnen gebruiken.

Soms bevatten je DNS-instellingen een omleidingsrecord, een URL-omleidingsservice of een functie voor omleidings-URL's. Sommige hosts gebruiken die om bezoekers van het ene webadres naar het andere door te sturen. Vaak wordt daarbij een verborgen A- of CNAME-record ingesteld. Om verbinding te maken met Canva, moet je dit uitschakelen of verwijderen.

Als je je DNS-records beheert met Cloudflare, schakel dan de proxyrecords uit voor alle records die je volgens onze instructies moet instellen.

De schakelaar en de wolk worden grijs om aan te geven dat de proxy uitstaat.

De Cloudflare-proxy uitschakelen

De oranje wolk geeft aan dat het proxyrecord is ingeschakeld.

1. Selecteer Bewerken.

2. Selecteer de oranje schakelaar onder Proxystatus om de proxy uit te schakelen.

3. De schakelaar en de wolk worden grijs om aan te geven dat de proxy is uitgeschakeld.

4. De grijze wolk geeft aan dat het proxyrecord is uitgeschakeld.

Lees meer in Inzicht in Cloudflare-proxyrecords.