Algemene verkoopbelasting

Btw is van toepassing op de meeste goederen en diensten die worden verkocht voor gebruik of verbruik. Btw wordt ook wel verbruiksbelasting genoemd, omdat de eindgebruiker die meestal betaalt. Btw staat wereldwijd onder verschillende namen bekend, waaronder:

Over het algemeen wordt omzetbelasting gefactureerd door de leverancier (Canva) die goederen of diensten verkoopt en bij de klant wordt geïnd. Canva betaalt deze omzetbelasting vervolgens aan de Belastingdienst. Omzetbelasting wordt meestal door de leverancier (Canva) gefactureerd en bij de klant geïnd. Canva geeft de omzetbelasting vervolgens door aan de relevante belastingdienst.

Als je een btw- /GST-geregistreerde zakelijke klant of een belastingvrije organisatie bent, hoef je mogelijk geen omzetbelasting te betalen. Controleer de "Ik koop voor mijn bedrijf. Hoe is omzetbelasting van toepassing?"om te zien of je in aanmerking komt voor een vrijstelling van omzetbelasting in jouw land.

Als je in de Verenigde Staten of Canada bent en je na 31 oktober 2025 aanmeldt voor een betaald Canva-abonnement, is de geadverteerde prijs exclusief omzetbelasting. Zie 'Hoe berekent Canva de omzetbelasting?' voor meer informatie over hoe je uiteindelijke prijs wordt berekend.

Als je je hebt geabonneerd op of vóór 30 oktober 2025, inclusief voor gedrukte of domeinaankopen, is je prijs nog steeds inclusief btw.

In andere regio's is de geadverteerde prijs van Canva inclusief omzetbelasting.

Als je in de Filippijnen bent en geen geldig btw-nummer opgeeft, verandert je prijs niet. Op je factuur staat echter dat deze 12% btw bevat. Als je een geldig btw-nummer opgeeft, wordt er geen btw in je factuur opgenomen.

Als je een in de EU gevestigde zakelijke klant bent en je een geldig btw-registratienummer in de EU verstrekt, kan je aankoop onderworpen zijn aan de verleggingsregeling (btw-richtlijn 2006/112/EG, artikel 196).

Dit betekent:

Canva brengt geen btw in rekening of int geen btw op de factuur. Op je factuur kan een opmerking staan zoals 'Btw is onderworpen aan verlegging'.

De vermelde prijs blijft ongewijzigd en je houdt over het algemeen zelf rekening met btw in je btw-aangifte, op basis van lokale regels.

Zie Canva-verkoopbelasting per land voor meer informatie over hoe belasting per regio wordt toegepast.

De btw-regels verschillen per land en Canva houdt zich aan de lokale belastingwetgeving. We zijn verplicht om btw te innen en door te storten op digitale diensten (zoals abonnementen en eenmalige licenties) en fysieke drukproducten.

• Voor abonnementen en licenties: We gebruiken het facturatieadres van je account om de btw te berekenen op het moment van aankoop.
• Voor drukproducten: De btw wordt berekend op basis van de plaats waar je bestelling wordt verwerkt: het verzendadres voor bestellingen die worden geleverd, of de winkellocatie als je kiest voor ophalen in de winkel.

Als je in de Verenigde Staten woont, hebben we je volledige straatadres (inclusief postcode) nodig om de btw correct te berekenen. In Canada hebben we je postcode en provincie nodig.

Zorg ervoor dat je het juiste bedrag betaalt: houd je facturatieadres up-to-date in je accountinstellingen en controleer bij het afrekenen je verzend- of ophaallocatie.

In de VS kunnen de btw-tarieven niet alleen per staat verschillen, maar ook per stad, provincie of zelfs binnen dezelfde POSTCODE. We vragen om je volledige adres, zodat we het juiste lokale belastingtarief voor je locatie kunnen toepassen.

We gebruiken je factuuradres om de omzetbelasting op abonnementen en eenmalige licenties te berekenen. Voor afdrukproducten gebruiken we in plaats daarvan je verzendadres.

Zorg ervoor dat uw factuur- en verzendadressen up-to-date zijn, zodat het juiste bedrag in rekening wordt gebracht.

We gebruiken je factuuradres of verzendadres voor afdrukproducten om de omzetbelasting op je factuur te berekenen. Als je je adres bijwerkt, kan je omzetbelasting veranderen, vooral als je in de VS bent. Lees meer in het gedeelte 'Hoe berekent Canva de omzetbelasting?'.

Let op: updates van je factuurgegevens, verzendadres of btw-nummer zijn alleen van toepassing op toekomstige facturen. We kunnen facturen die ouder zijn dan 30 dagen niet bijwerken. Als er belasting in rekening is gebracht op basis van verouderde informatie, neem dan contact op met je lokale belastingdienst om een terugbetaling aan te vragen.

We controleren regelmatig de producten en diensten die we verkopen en waar ze worden aangeboden, om aan de lokale wetgeving te blijven voldoen. Van tijd tot tijd kunnen we bijwerken hoe we omzetbelasting toepassen, inclusief tariefwijzigingen of nieuwe belastingen op sommige aankopen, om te voldoen aan belasting- en wettelijke vereisten.

De btw-bedragen kunnen om verschillende redenen verschillen tussen je abonnement en je aankoop van drukwerk:

1. De btw op je abonnement is gebaseerd op het factuuradres van je account, terwijl de btw op je drukwerk gebaseerd is op je leveringsadres (of het adres van de winkel als je kiest voor afhalen).
2. Lokale belastingautoriteiten hanteren andere tarieven voor abonnementen dan voor gedrukte producten.
3. Voor bestellingen in de VS en Canada zijn de prijzen van drukwerk exclusief btw. De lokale btw wordt berekend en bij het totaal opgeteld wanneer je afrekent.
4. Een vrijstelling die geldt voor je digitale abonnement, geldt mogelijk niet voor drukwerk dat in jouw regio wordt gedrukt.

Zo zorg je ervoor dat het juiste bedrag wordt aangerekend:

• Houd je factuuradres up-to-date via Instellingen > Facturering > Factuurgegevens
• Controleer bij het afrekenen je verzendadres voor bestellingen van drukwerk
• Houd er rekening mee dat belastingtarieven kunnen veranderen door beslissingen van lokale belastingautoriteiten

In sommige landen hoef je mogelijk geen omzetbelasting te betalen over Canva-aankopen als je voldoet aan lokale vereisten.

Als je een btw- of GST-geregistreerd bedrijf bent, kun je vrijgesteld worden. Zie Hoe geef ik mijn belastings-identificatienummer op? in Belastingvrije facturen aanvragen.

In sommige landen is belastingvrijstelling niet toegestaan, zelfs niet als je een geldig belasting-ID opgeeft: Australië, Barbados, Kenia, Maleisië, Mexico, Nigeria, Senegal, Zuid-Afrika, Zwitserland (incl. Liechtenstein), De Bahamas, Verenigd Koninkrijk, Uruguay, Vietnam.

Als je je in de Verenigde Staten of Canada bevindt, kom je mogelijk in aanmerking voor vrijstelling van omzetbelasting als je voldoet aan lokale vereisten en geldige ondersteunende documenten kunt verstrekken. Zie Hoe dien ik een certificaat voor vrijstelling van omzetbelasting in? in Belastingvrije facturen aanvragen.

Canva kan geen belastingadvies geven. Als je niet zeker weet of je in aanmerking komt, kun je contact opnemen met een lokale belastingadviseur.

Moet je een belastingvrijstelling aanvragen? Zie Belastingvrije facturen aanvragen voor:

• Hoe geef ik mijn belastings-identificatienummer op?

Je kunt ook een niet-vrijgesteld btw-nummer toevoegen of bijwerken via je Factureringsinstellingen zodat het op toekomstige facturen wordt weergegeven. Als je een btw-nummer toevoegt, wordt je account niet automatisch vrijgesteld van belasting en kunnen toepasselijke belastingen nog steeds in rekening worden gebracht.

• Waarom wordt mijn btw-nummer ongeldig weergegeven?
• Hoe dien ik een certificaat voor vrijstelling van omzetbelasting in?
• Wat gebeurt er als mijn certificaat voor vrijstelling verloopt?

Canva is in de meeste landen geregistreerd als een niet-ingezeten digitale dienstverlener. Uitzonderingen zijn Australië, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.

Omdat we in de meeste landen niet als lokaal bedrijf zijn geregistreerd, zijn we volgens de lokale regels over het algemeen niet verplicht om e-facturen uit te geven. Controleer de lokale wetgeving of neem contact op met een belastingadviseur als je niet zeker weet wat er voor jouw regio vereist is.

Als je een B2C-klant bent in Taiwan, ontvang je een elektronische e-GUI-factuur van Canva. Zie voor meer informatie het gedeelte 'Taiwan' in onze Canva-verkoopbelasting per land.