Dankzij onze samenwerking met Google kan de configuratie snel en nog dezelfde dag worden uitgevoerd, met Google-applicenties als provisioningmethode.

1. Controleer voor je begint of je aan de volgende vereisten voldoet:
   • Je bent schoolbeheerder of verantwoordelijk voor het technologiebeheer
   • Je school of scholengroep telt maximaal 10.000 gebruikers
   • Je school of scholengroep maakt deel uit van een instelling voor lager en middelbaar onderwijs. Is je organisatie een instelling voor hoger onderwijs, dan moet je je registreren voor Canva Campus
2. Controleer of je Google Workspace aan de volgende criteria voldoet:
   • Het is een Google Workspace for Education
   • Je bent superbeheerder in je Google Workspace
   • Toegang tot extra services is ingeschakeld in je instellingen
   • De ‘organisatie-eenheid’ voor beheerders is ingesteld op 18+
   • Het ‘organisatietype’ van je scholengroep moet zijn ingesteld op lager en middelbaar onderwijs
3. Registreer je hier voor Google-applicenties.

Je kunt het volgende doen via de e-mail van Canva of op de pagina Google-applicenties in Canva:

1. Selecteer Inwisselen in Google.
2. Volg de aanwijzingen in je Google Workspace om de licentie voor je scholengroep in te wisselen.

Om leerkrachten en leerlingen Canva makkelijk te laten vinden en openen, kun je de Canva-app nu vastzetten op de Chromebook-plank voor toegewezen gebruikers. Dit is mogelijk als je Google Workspace for Education gebruikt met de integratie voor applicenties.

Zo wordt Canva vaker gebruikt en blijft Canva Education toegankelijk via de hoofdwerkbalk van de Chromebook.

Wanneer je Canva-licenties toewijst aan leerkrachten of leerlingen, krijg je de vraag of je Canva wilt vastzetten op de Chromebook-plank. Dit gebeurt automatisch tijdens het toewijzen van de licenties.

Je kunt Canva op elk moment alsnog vastzetten op de plank via deze deeplink: Aangepaste Canva-deeplink

3. Toegang voor je personeel en leerlingen instellen in Google

Om de juiste machtigingen en toegang voor je scholengroep in te stellen, moet je verschillende licentietypes toepassen:

Toegang instellen voor personeel en leerlingen

1. Selecteer onder Organisatie-eenheden de organisatie-eenheid van je leerlingen.
2. Je Canva-licentie is standaard ingesteld op UIT. Wijzig deze vervolgkeuzelijst in Standaard.
3. Accepteer de vraag om API-toegang toe te staan en bevestig de contactgegevens van de beheerder.

Extra machtigingen instellen voor personeel

1. Selecteer onder Organisatie-eenheden de organisatie-eenheid die alleen voor je personeel is.
2. Je Canva-licentie is ingesteld op Standaard. Wijzig deze vervolgkeuzelijst in Personeel.

Nadat je je licentie hebt ingewisseld, sturen we je een e-mail zodra Canva is ingeschakeld voor je scholengroep.

Ik krijg een foutmelding tijdens het registreren

1. Controleer eerst of je account en Google Workspace voldoen aan de geschiktheidscriteria in stap 1 van Google-applicenties instellen.
2. Afhankelijk van de foutmelding geven we je een link naar de Google Workspace-instelling die moet worden aangepast, of verwijzen we je door naar de juiste partij om het probleem op te lossen.
3. Lukt het niet om het probleem op te lossen? Neem dan contact op met ons team voor hulp.

Waarom kan ik niet inloggen bij Canva?

Controleer of je je school of scholengroep correct hebt ingesteld in Google Workspace. Bekijk hiervoor stap 2 en 3 onder Google-applicenties instellen.

• Voor bestaande Canva-gebruikers: Het kan tot 3 uur duren voordat bestaande gebruikers gedwongen worden uitgelogd (en opnieuw inloggen bij Canva om provisioning te krijgen en beheerd te worden via de scholengroep waarvoor GAL is ingeschakeld).
• De gebruiker behoort niet tot de juiste organisatie-eenheid: Controleer in Google Workspace of je gebruiker zich bevindt in een organisatie-eenheid waarvoor de Canva-licentie en het juiste licentietype (Personeel of Standaard) zijn ingesteld. Als een gebruiker is verplaatst naar een organisatie-eenheid waarvoor de Canva-licentie niet is ingesteld, kan het tot 24 uur duren voordat de toegang is bijgewerkt.
• De gebruiker behoort niet tot het vastgelegde domein: De gebruiker logt misschien in met een ander e-maildomein dan het domein dat tijdens de registratie is geselecteerd. Bekijk onder Google-applicenties in Instellingen welke domeinen zijn vastgelegd.
• De licentie is uitgeschakeld: Selecteer de organisatie-eenheid van de gebruiker en controleer of het licentietype is ingesteld op Personeel of Standaard.
• Het Google Workspace-account van de gebruiker is gesloten: Je moet de gebruiker opnieuw toevoegen aan Google Workspace en in de juiste organisatie-eenheid plaatsen.
• De licentie van de gebruiker is handmatig ingetrokken: Zoek de gebruiker op in Google Workspace en selecteer die. Selecteer de Canva-app om de licentietoegang te bekijken en wijs de app-licentie toe als dat nodig is.
• De Canva Marketplace-app is niet geïnstalleerd in je Google Workspace-domein: Volg de stappen om de Canva-app in Google Workspace te installeren (zie: ‘Als je IT-beheerder van een school bent’).

Een gebruiker die tot het/de geselecteerde domein(en) behoort, is nog niet geprovisioneerd voor de school?

Domeinconsolidatie kan tot 3 uur duren. Dit betekent dat bestaande gebruikers Canva mogelijk nog tot 3 uur met hun oorspronkelijke account kunnen gebruiken voordat ze automatisch worden uitgelogd. Na de gedwongen uitlogbeurt worden gebruikers doorgestuurd om opnieuw in te loggen bij Canva. Daarna worden ze geprovisioneerd en toegewezen aan de juiste school binnen de scholengroep.

Vraag je gebruiker om uit te loggen en opnieuw in te loggen bij Canva om het proces te versnellen.

Je moet een nieuwe gebruiker toevoegen aan Google Workspace, niet aan Canva.

1. Voeg de nieuwe gebruiker toe aan de organisatie-eenheid op het hoogste niveau waaraan het juiste licentietype is toegewezen. Bijvoorbeeld:
   • Personeel: voeg nieuwe personeelsleden toe aan een organisatie-eenheid waarvoor het licentietype Personeel is ingesteld
   • Leerling: voeg nieuwe leerlingen toe aan een organisatie-eenheid waarvoor het licentietype Standaard is ingesteld
2. Na deze stappen kan de gebruiker inloggen bij Canva met het Google-account. Je kunt controleren of de gebruiker is toegevoegd door die op te zoeken op de pagina Personen onder Schoolinstellingen.

Je moet de toegang van een gebruiker intrekken via Google Workspace, niet via Canva.

Zo trek je de toegang van één of meer gebruikers in:

1. Ga in Google Workspace naar Directory > Gebruikers.
2. Zoek de gebruikers op van wie je de toegang tot Canva wilt intrekken.
3. Selecteer Meer opties en vervolgens Organisatie-eenheid wijzigen.
4. Selecteer een organisatie-eenheid waarvoor het licentietype is ingesteld op UIT.
5. Volg de aanwijzingen op het scherm om de organisatie-eenheid te wijzigen en de toegang van de gebruiker in te trekken.

Zo trek je de toegang voor een specifieke organisatie-eenheid in:

1. Ga in Google Workspace naar Apparaten > Chrome > Apps en extensies.
2. Ga naar het tabblad App-licenties.
3. Zoek de organisatie-eenheid op waarvan je de toegang wilt intrekken en selecteer die.
4. Wijzig onder Licentie de vervolgkeuzelijst in UIT.

Je kunt de rol van een gebruiker in Canva als volgt bijwerken:

1. Ga naar de pagina Personen onder Schoolinstellingen.
2. Selecteer de
   vervolgkeuzelijst naast de rol om de opties te openen en selecteer een rol.

Hieronder lees je welke invloed wijzigingen in Google Workspace of Canva hebben op de rol van de gebruiker wanneer die de volgende keer inlogt bij Canva.

Lees ons artikel in het Helpcentrum voor meer informatie over schoolrollen en machtigingen.