Toegang tot content behouden wanneer SSO is ingeschakeld
Om de beveiliging van accounts te waarborgen, is voor sommige organisaties vereist om je aan te melden via eenmalige aanmelding (SSO). Als je bij een organisatie werkt waar je meerdere e-mailadressen (of e-mailaliassen) hebt en ze SSO inschakelen, kun je op een daarvan de toegang tot je Canva-content verliezen.
Behoud de toegang tot je Canva-content via een van de onderstaande opties voordat je teambeheerder eenmalige aanmelding inschakelt.
Optie 1: wijzig het e-mailadres op je Canva-account
Als je content in Canva onder je 'oude e-mailadres' staat (bijv. oudadres@emailadres.com), maar je organisatie wil dat het onder je 'nieuwe e-mailadres' staat (bijv. nieuwadres@emailadres.com), kun je je e-mailadres veranderen om toegang te houden tot je ontwerpen.
Meer informatie over het wijzigen van je e-mailadres.
Zorg ervoor dat het nieuwe e-mailadres dat je verandert niet is gekoppeld aan een bestaand Canva-account. Je kunt het e-mailadres op je account niet veranderen als het nieuwe e-mailadres al een Canva-account heeft.
Optie 2: content van het 'oude e-mailadres' delen naar het 'nieuwe e-mailadres'
Je kunt content van het ene Canva-account delen met het andere, net zoals je dat zou doen met een vriend of collega. Je kunt dit doen door het 'nieuwe e-mailadres' toe te voegen aan je team op je 'oude e-mailadres'.
- Inloggen met je 'oude e-mailadres', de e-mail waarvan je bent aangemoedigd om je Canva-content te verwijderen.
- Nodig je 'nieuwe e-mailadres' uit voor je team. Ontdek hoe je mensen uitnodigt voor teams of lessen.
- Meld je af bij je huidige account en meld je aan met je 'nieuwe e-mailadres'.
- Accepteer de uitnodiging die je per e-mail hebt ontvangen.
- Meld je af bij je 'nieuwe e-mailadres' en meld je aan met je 'oude e-mailadres'.
- Ga naar Projecten en verplaats je ontwerpen en bestanden in mappen. Leer hoe je ontwerpen en bestanden in mappen kunt verplaatsen.
- Deel de mappen naar je 'nieuwe e-mailadres'." Leer hoe je mappen kunt delen.
Als je meerdere teams of klassen hebt, moet je het bovenstaande proces voor elk team of elke klas herhalen.
Om toegang te krijgen tot de content op je 'nieuwe e-mailadres' moet je overstappen naar het juiste team. Je kunt geen content van twee teams tegelijk zien. Ontdek hoe je van team kunt wisselen.
Optie 3: download je content
Als je kopieën van je Canva-content wilt, maar de bewerkbare versies ervan niet nodig hebt, kun je ze downloaden van het account met je 'oude e-mailadres'. Leer hoe je je ontwerpen kunt downloaden.
Je kunt ook een aanvraag indienen om al je content te downloaden via Instellingen. Dat doe je als volgt:
- Selecteer op de homepage je accountprofiel om het menu te openen.
- Kies Instellingen.
- Selecteer Inloggen en veiligheid.
- Selecteer Download aanvragen.
Was dit nuttig?
Nuttig
Niet nuttig