Ontwerpen herstellen van verwijderde teams
Wanneer je een team verwijdert, worden alle ontwerpen, mappen, uploaden, groepen en apps die in dat team zijn gemaakt, gepland om over 14 dagen te worden verwijderd.
We voeren de navigatiewijzigingen geleidelijk uit, dus sommige stappen in dit Help-artikel geven mogelijk niet nauwkeurig weer wat je in de app ziet. Als je Canva AI, je profielfoto of je winkelwagen niet kunt vinden op de homepage, ga je naar Meer.
Ik wil ontwerpen terughalen van een verwijderd team
Wat de aanleiding kan zijn
Je team wordt veertien dagen nadat je het in Canva hebt verwijderd, definitief verwijderd. Je kunt een ontwerp van een verwijderd team in Canva niet herstellen als het meer dan veertien dagen geleden is.
Wat te doen?
Als je de teameigenaar bent en het nog geen veertien dagen geleden is dat je je team hebt verwijderd, kun je de verwijdering ongedaan maken.
- Ga vanaf de homepage naar Instellingen.
- Selecteer eerst Teams beheren als je meerdere teams hebt. Dit tabblad is niet zichtbaar als je maar één team hebt.
- Selecteer Verwijderen ongedaan maken naast het team dat je wilt herstellen.
Als je een teamlid bent
Wanneer een team is verwijderd, ontvang je een e-mail waarin wordt uitgelegd dat het team is verwijderd en dat je niet langer toegang hebt tot het team en de ontwerpen.
Als het verwijderen een fout was, neem dan contact op met je teameigenaar en vraag hem of haar om het team te herstellen. Als de teameigenaar het team binnen 14 dagen herstelt, heb je weer toegang tot het team en de ontwerpen.
Er zijn meer dan veertien dagen verstreken sinds de verwijdering van het team
Je team wordt 14 dagen nadat je op Verwijderen hebt gedrukt permanent verwijderd. Als onderdeel van onze wettelijke verplichting worden je team en alle gerelateerde bestanden uit ons systeem verwijderd, zodat ze niet meer kunnen worden hersteld.
Gerelateerde artikelen
Was dit nuttig?
Nuttig
Niet nuttig