Problemen met gedeelde e-mailaccounts in een organisatie oplossen

Canva ondersteunt geen gedeelde e-mailaccounts. Wanneer je een organisatie instelt of lid wordt, heeft elke persoon een eigen Canva-account nodig.

Als je team een gedeeld account gebruikt, moet je bestaande ontwerpen overzetten naar individuele accounts.

Als slechts één persoon toegang nodig heeft tot de ontwerpen van het gedeelde account, kun je het e-mailadres op dat account bijwerken naar hun individuele e-mailadres.

Als meerdere mensen hetzelfde gedeelde account gebruiken, moet elke persoon een eigen Canva-account aanmaken. Deel vervolgens de bestaande ontwerpen met hen.

Kies één persoon om de nieuwe eigenaar van het gedeelde account te worden. Zij zijn verantwoordelijk voor het delen van ontwerpen met iedereen.

Wijzig het e-mailadres om het e-mailadres van het gedeelde account bij te werken naar het persoonlijke e-mailadres van de nieuwe eigenaar.

De organisatiebeheerder kan elke persoon uitnodigen om lid te worden van het team met behulp van hun individuele zakelijke e-mailadres.

Zodra iedereen zich heeft aangemeld, kan de nieuwe eigenaar de nodige ontwerpen of mappen met iedereen delen. Als iedereen in hetzelfde team zit, maakt het maken en delen van een map de toegang eenvoudiger.

Elke persoon kan een kopie maken van een gedeeld ontwerp om zijn eigen versie te behouden. Dit zorgt ervoor dat ze nog steeds toegang hebben, zelfs als het oorspronkelijke ontwerp wordt verwijderd.