Strona główna Canva
Pomoc

Dodaj pomocniczy adres e-mail do konta Canva


Artykuł został przetłumaczony maszynowo. Jeśli znajdziesz błędy, daj nam znać.

Możesz dodać pomocniczy adres e-mail, aby pomóc w odzyskaniu konta lub zaktualizować główny adres e-mail, jeśli utracisz dostęp.

Zanim dodasz odzyskujący adres e-mail, zweryfikuj swój główny adres e-mail.

Jeśli Twoje konto jest zarządzane przez organizację lub okręg, nie będziesz mieć możliwości dodania adresu e-mail do odzyskiwania.

Ustaw adres e-mail do odzyskiwania

Po zalogowaniu się zostanie wyświetlony baner z prośbą o dokończenie konfiguracji konta przez dodanie adresu e-mail odzyskiwania, jeśli nie został on jeszcze dodany. Wybierz opcję Dodaj adres e-mail do odzyskiwania z banera. Spowoduje to przejście do Ustawień, gdzie możesz przejść do poniższych kroków.

Upewnij się, że Twój odzyskany adres e-mail to adres e-mail, do którego masz dostęp i na który możesz otrzymywać kody. W dowolnym momencie możesz zaktualizować lub usunąć swój adres e-mail do odzyskiwania.

Dodaj adres e-mail do odzyskiwania: w ustawieniach konta

  1. Na stronie głównej wybierz swój profil konta, aby otworzyć menu, a następnie wybierz
    Twoje konto.
  2. Wybierz
    Konto & bezpieczeństwo, a następnie przejdź do Metody odzyskiwania.
  3. Obok Adresu e-mail do odzyskiwania wybierz
    Dodaj.
  4. Wprowadź swój adres e-mail, a następnie wybierz Kontynuuj.
  5. Wprowadź kod wysłany na Twój adres e-mail, aby go zweryfikować.

Edytuj lub usuń swój e-mail odzyskiwania

Edytuj lub usuń e-mail odzyskiwania

  1. Ze strony głównej wybierz swój profil konta, aby otworzyć menu, a następnie wybierz
    Twoje konto.
  2. Wybierz
    Konto i bezpieczeństwo, a następnie przejdź do Metody odzyskiwania.
  3. Obok Adres e-mail do odzyskiwania wybierz
    (więcej).
  4. Wybierz
    Edytuj lub
    Usuń.

Edytuj pomocniczy adres e-mail

  1. Wprowadź swój nowy adres e-mail do odzyskiwania
  2. Wybierz Dalej.
  3. Wprowadź kod wysłany na Twój nowy adres e-mail do odzyskiwania, aby zweryfikować, że masz do niego dostęp, a następnie wybierz Dalej.
  4. Na Twój główny adres e-mail może zostać wysłany kod. Wprowadź kod wysłany na Twój główny adres e-mail, aby zweryfikować aktualizację konta, a następnie wybierz Dalej.

Usunąć pomocniczy adres e-mail

  1. Przeczytaj wyskakujące okienko ostrzegawcze, a następnie wybierz opcję Kontynuuj.
  2. Wprowadź kod wysłany na Twój główny adres e-mail, aby zweryfikować aktualizację konta, a następnie wybierz opcję Usuń zapasowy adres e-mail.

Często zadawane pytania

Czy mogę używać tego samego adresu e-mail do odzyskiwania na wielu kontach?

Tak, adresy e-mail do odzyskiwania nie muszą być unikalne na różnych kontach.

Czy mój e-mail odzyskiwania jest używany w celach marketingowych?

Nie, funkcja ta służy tylko do odzyskiwania i weryfikacji konta.

Dlaczego nie mogę dodać adresu e-mail do odzyskiwania?

Aby dodać adres e-mail do odzyskiwania, Twoje konto musi mieć zweryfikowany adres e-mail do logowania. Jest to wymagane w celu zweryfikowania wszelkich zmian wprowadzonych na koncie, w tym dodania adresu e-mail służącego do odzyskiwania.

Czy mogę dodać zarządzany adres e-mail jako adres e-mail do odzyskiwania?

Tak, zarządzane e-maile mogą być używane jako e-maile odzyskiwania, ale nie jako podstawowe e-maile. Pamiętaj, że jeśli stracisz dostęp do swojego zarządzanego konta e-mail, odzyskanie konta bez kontaktu z serwisem Canva może być niemożliwe. Jeśli nie masz dostępu do adresu e-mail powiązanego z kontem, przeczytaj, jak uzyskać pomoc tutaj.

Jak odzyskać konto za pomocą adresu e-mail do odzyskiwania?

Szybka wskazówka

Jeśli wcześniej skonfigurowano adres e-mail do odzyskiwania, tutaj możesz odzyskać swoje konto. Uwaga: ten link działa tylko wtedy, gdy jesteś wylogowany.

Kliknij przycisk powyżej lub dowiedz się, jak odzyskać konto Canva, wysyłając e-maila z prośbą o odzyskanie.

Czy artykuł był pomocny?

Pomocny

Niepomocny

Inne osoby wyświetliły również