Pomoc

Zezwól na korzystanie z serwisu Canva przez zaporę sieciową

Artykuł został przetłumaczony maszynowo. Jeśli znajdziesz błędy, daj nam znać.

Jeśli masz problemy z dostępem do serwisu Canva w sieci z ograniczeniami, może być konieczne zezwolenie na niektóre domeny i połączenia w ustawieniach zapory.

Zezwalaj na korzystanie z domen Canva za pośrednictwem zapory sieciowej

Zezwolenie serwisowi Canva na korzystanie z zapory sieciowej zapewnia nieprzerwany dostęp do narzędzi do projektowania, udostępnionych plików i współpracy w czasie rzeczywistym.

Dodanie serwisu Canva do białej listy zapobiega problemom z ładowaniem i zapewnia zespołom produktywność i łączność.

Oto co powinieneś zrobić:

Upewnij się, że Twoja zapora sieciowa zezwala na następujące domeny Canva:
- https://*.canva.com/*
  - Umożliwia dostęp do wszystkich subdomen Canva.
- https://*.canvacode.com/*
  - Wymagane dla niektórych funkcji Canva AI.
- https://*.canva-apps.com/*
  - Wymagane do korzystania z aplikacji Canva.
- https://challenges.cloudflare.com/*
  - Wymagane do kontroli bezpieczeństwa Cloudflare.
- https://*.canva.link/*
  - Wymagane dla linków udostępniania projektów Canva.
- https://*.canva.ai
  - Wymagane dla funkcji Canva AI.
Zezwól na połączenia WebSocket
- Upewnij się, że WebSockets są włączone dla: www.canva.com:443
Sprawdź domeny aplikacji stron trzecich
- Niektóre aplikacje Canva używają dodatkowych domen stron trzecich. Jeśli aplikacja się nie ładuje, może być również konieczne zezwolenie na domeny używane przez tę konkretną aplikację.

Wykrywanie problemów z obsługą protokołu WebSocket

Możesz sprawdzić, czy protokół WebSocket działa poprawnie, przeprowadzając poniższy test:

Jeśli nie masz pewności, jak zaktualizować ustawienia zapory, skontaktuj się z administratorem sieci, aby uzyskać pomoc.

Czy artykuł był pomocny?

Pomocny

Niepomocny

Inne osoby wyświetliły również

Przejdź do końca stopki

Przejdź do początku stopki