Strona główna Canva
Pomoc

Połącz swoje konto Meta z serwisem Canva


Artykuł został przetłumaczony maszynowo. Jeśli znajdziesz błędy, daj nam znać.

Połącz swoje konto Meta, aby uzyskać dostęp do funkcji Naucz się serwisu Canva Grow. Możesz również publikować reklamy na swoich stronach biznesowych na Facebooku i Instagramie.

Przed rozpoczęciem:

  • Potrzebujesz dostępu administratora w Meta Business Manager dla kont reklamowych, które planujesz zsynchronizować.
  • W przeglądarce muszą być dozwolone wyskakujące okienka.
  • Meta steruje oknem uwierzytelniania. Ekrany mogą się nieznacznie różnić.

Połącz swoje konto Meta Ads

Aby korzystać z funkcji „Nauka”, musisz najpierw połączyć konto Meta. Gdy to zrobisz, możesz również publikować reklamy bezpośrednio na swoich kontach firmowych na Facebooku i Instagramie w edytorze.

Z poziomu strony głównej

  1. Wybierz Rozwiń w bocznym panelu nawigacyjnym.
  2. Wybierz Połącz z usługą Meta. Pojawi się wyskakujące okienko z prośbą o połączenie konta na Facebooku lub Instagramie.

Z poziomu edytora

  1. Kliknij przycisk
    Udostępnij.
  2. Wybierz Meta Ads. Jeśli nie widzisz jej jako jednej z pierwszych kilku opcji, kliknij
    Zobacz wszystkie, a następnie wyszukaj Meta Ads.
  3. Wybierz Połącz z usługą Meta. Pojawi się wyskakujące okienko z prośbą o połączenie konta na Facebooku lub Instagramie.

Dokończ uwierzytelnianie Meta

  1. Po otwarciu okna logowania zaloguj się do swojego konta na Facebooku.
  2. Wybierz Kontynuuj. Zostaniesz poproszony o wybranie stron na Facebooku, firm i kont na Instagramie, do których zezwolisz na dostęp w serwisie Canva.
  3. Wybierz Kontynuuj. Przyznaj dostęp do stron i firm, które chcesz połączyć z platformą Canva.
  4. Wybierz opcję Dalej. Przejrzyj prośbę o dostęp.
  5. Wybierz opcję Zapisz, aby przejść dalej.
  6. Wybierz „Rozumiem”. Dane z Twojego konta Meta zostaną zsynchronizowane z „Nauka”.

Zobaczysz następujący baner: Synchronizacja danych reklam. Może to potrwać kilka minut. Czas synchronizacji zależy od Meta.

Po uwierzytelnieniu powrócisz do platformy Canva i zobaczysz połączone konto reklamowe. Z tego miejsca możesz wybrać jedno lub więcej kont reklamowych z listy, a następnie wybrać opcję Połącz.

Uprawnienia, których nie udzielisz podczas procesu uwierzytelniania, ograniczą dane wyświetlane w sekcji Dowiedz się w serwisie Canva.

Po połączeniu konta możesz przechowywać i edytować informacje o firmie i produkcie w dowolnym momencie z poziomu

Wiedzy o reklamach.

Po połączeniu konta Meta z serwisem Canva możesz uczyć się i publikować reklamy bezpośrednio na kontach firmowych.

Rozwiąż problem z połączeniem z kontem reklamowym

Jeśli napotkasz problemy z połączeniem swojego konta Meta z serwisem Canva, spróbuj wykonać następujące kroki.

Nie można zsynchronizować danych

  1. Wybierz Spróbuj ponownie.
  2. Jeśli problem będzie się powtarzał, wybierz „Ucz się”. Następnie wybierz opcję Ustawienia konta reklamowego.
  3. Przejdź do Zarządzaj połączeniami. Następnie wybierz Połącz ponownie.

Nie można znaleźć konta reklamowego

  1. W oknie Uwierzytelnianie meta wybierz opcję Edytuj ustawienie. Upewnij się, że udzielasz dostępu do odpowiednich kont firmowych, stron i kont na Instagramie.
  2. Potwierdź, że jesteś administratorem konta reklamowego w Meta Business Manager.
  3. Usuń i ponownie dodaj integrację Canva z integracji biznesowych, jeśli uprawnienia były zbyt restrykcyjne, a następnie ponownie połącz się w Learn.

Zsynchronizowano niewłaściwe konto

  1. Przejdź do sekcji Nauka i wybierz Ustawienia konta reklamowego.
  2. Wybierz opcję Odłącz.
  3. Ponownie wybierz Połącz konto reklamowe i wybierz właściwe.

Dane są niekompletne lub nieaktualne

  1. Kliknij Synchronizuj w nagłówku, aby odświeżyć.
  2. Upewnij się, że wybór wskaźnika celu odpowiada Twojemu celowi.
  3. Sprawdź, czy kampanie są przypisane do połączonych zasobów w Meta.

Oto kilka wskazówek dotyczących łączenia konta:

  • Połącz wiele kont reklamowych, jeśli zarządzasz kilkoma markami (możesz zmienić lub filtrować w Learn).
  • Wybranie „wszystkich bieżących i przyszłych” zasobów w oknach dialogowych Meta zmniejsza liczbę pominiętych danych w późniejszym czasie.

Czy artykuł był pomocny?

Pomocny

Niepomocny

Inne osoby wyświetliły również