Zarządzaj subskrypcjami e-mail i powiadomieniami mobilnymi
Strona preferencji wiadomości
Stopniowo wprowadzamy zmiany w nawigacji, dlatego niektóre kroki w tym artykule pomocy mogą nie odzwierciedlać dokładnie tego, co widzisz w aplikacji. Jeśli nie możesz znaleźć Canva AI, zdjęcia profilowego lub koszyka na stronie głównej, przejdź do sekcji Więcej.
Wybierz, jakie wiadomości z platformy Canva chcesz otrzymywać, w tym e-maile marketingowe, powiadomienia push i powiadomienia dla zespołu. Możesz także zarządzać komunikacją dotyczącą sprzedaży i badań naukowych z tego samego miejsca.
Przejdź do obszaru Twoje konto, a następnie wybierz preferencje wiadomości, aby zarządzać opcjami.
Anulowanie subskrypcji wiadomości e-mail związanych z kontem i bezpieczeństwem nie jest możliwe.
Dostęp do Twoich preferencji dotyczących wiadomości
- Ze strony głównej przejdź do ikony profilu .
- Wybierz Twoje konto, następnie wybierz Preferencje wiadomości.
- Zobaczysz dwie karty:
- Wskazówki i aktualności – Kontrola wiadomości marketingowych
- Konto – Aktywność zespołu, badania i kontrola komunikacji sprzedażowej
Zarządzaj wiadomościami marketingowymi
Możesz zrezygnować z otrzymywania od nas marketingowych wiadomości e-mail i powiadomień push na urządzenia mobilne lub wstrzymać ich otrzymywanie. Możesz też wybrać, jak często chcesz je otrzymywać, oraz tematy, które Cię interesują.
Uczniowie korzystający z usługi edukacyjnej Canva nie mogą subskrybować marketingowych wiadomości e-mail.
Narzędzia marketingowe znajdują się na karcie „Wskazówki i aktualności” .
Włączanie i wyłączanie przekazów marketingowych
U góry strony użyj przełącznika komunikacji marketingowej:
- Gdy ta opcja jest włączona, będziesz otrzymywać promocje, aktualności i inne komunikaty marketingowe dotyczące platformy Canva i jej produktów.
- Gdy ta opcja jest wyłączona, nie będziesz otrzymywać komunikatów marketingowych.
Wybierz częstotliwość
W sekcji Preferencje marketingowe wybierz, jak często chcesz otrzymywać wiadomości cykliczne:
- Kiedykolwiek
- Tygodniowy
- Co miesiąc
- Wstrzymaj na 3 miesiące
Wybierz sposób kontaktu
Wybierz preferowany kanał:
- Wszystkie kanały
- Powiadomienia
Zastosowanie wprowadzonych zmian w preferencjach wiadomości może potrwać do 3 dni roboczych. Jeśli minęły więcej niż 3 dni robocze, a Twoje zmiany nie zostały wdrożone, porozmawiaj z Asystentem pomocy, aby uzyskać pomoc.
Zarządzaj wiadomościami e-mail związanymi z zespołem
Jeśli należysz do Canva Teams lub Canva Business, Canva Education lub Canva dla organizacji non profit, możesz zdecydować, czy chcesz otrzymywać wiadomości e-mail dotyczące aktywności Twojego zespołu.
- Na **stronie głównej** przejdź do ikony
- **profilu**. Wybierz Twoje konto, a następnie wybierz Preferencje
- wiadomości. Wybierz **kartę**
- **Konto**.
- Włącz lub
- wyłącz **przełącznik**. Ktoś dołącza do **zespołu** Ktoś prosi o przejrzenie jego **projektu**
Zarządzaj komunikacją sprzedażową i możliwościami badawczymi
- Na stronie głównej przejdź do ikony profilu.
- Wybierz Twoje konto, a następnie wybierz Preferencje wiadomości.
- Wybierz kartę Konto.
- Przełącz przełącznik, aby go włączyć lub wyłączyć.
- Kontakt handlowy – Otrzymuj informacje od naszego zespołu sprzedaży na temat planów i produktów dopasowanych do Twoich potrzeb.
- Możliwości udziału w badaniach – Wyraź zgodę na udział w badaniach, które pomagają ulepszać nasze usługi.
Zarządzanie wiadomościami na WhatsApp
Teraz możesz otrzymywać aktualizacje, wskazówki i przypomnienia z platformy Canva bezpośrednio w WhatsApp.
Ta funkcja jest obecnie dostępna tylko dla użytkowników w Indiach, którzy zarejestrowali się za pomocą numeru telefonu komórkowego.
Wyrażanie zgody na otrzymywanie wiadomości
- Jeśli zarejestrujesz się za pomocą swojego numeru telefonu, otrzymasz zgodę na korzystanie z platformy Canva w WhatsApp.
- Jeśli nie wyrazisz zgody podczas rejestracji, w aplikacji mogą pojawić się polecenia o dołączenie do WhatsApp później.
Jak zrezygnować
Aby nie otrzymywać już wiadomości z platformy Canva w WhatsApp:
- Otwórz wiadomość z platformy Canva w aplikacji WhatsApp.
- Odpowiedz, wpisując STOP lub OPT OUT
- Twoja subskrypcja zostanie anulowana natychmiast.
Możesz wyrazić zgodę w dowolnym momencie, wysyłając odpowiedź o treści OPT IN
Czego możesz oczekiwać na WhatsAppie
Możesz otrzymywać wiadomości takie jak:
- Aktualizacje funkcji: odkryj nowe lub popularne funkcje platformy Canva.
- Wskazówki dotyczące wdrożenia: otrzymuj rekomendacje szablonów na podstawie przypadku użycia.
- Przypomnienia dotyczące okresu próbnego lub planu: otrzymuj powiadomienia o zbliżającym się wygaśnięciu subskrypcji.
- Pomysły na szablony: zainspiruj się wydarzeniami, świętami lub dokonaniami.
- Zaproszenia na webinary: dołącz do nadchodzących sesji nauki platformy Canva.
Wszystkie wiadomości pochodzą z oficjalnego konta Canva w WhatsApp i są wysyłane na podstawie Twojego użycia i aktywności.
Czy artykuł był pomocny?
Pomocny
Niepomocny