Strona główna Canva
Pomoc

Dodaj rezygnację z subskrypcji, zaktualizuj preferencje i wyświetl w linkach przeglądarki w wiadomościach e-mail


Artykuł został przetłumaczony maszynowo. Jeśli znajdziesz błędy, daj nam znać.

Zapewnij odbiorcom większą kontrolę nad sposobem otrzymywania i interakcji z wiadomościami e-mail, dodając specjalne linki w projekcie wiadomości e-mail w serwisie Canva. Obejmują one:

  • Anuluj subskrypcję linku
    • Pozwól ludziom przestać otrzymywać przyszłe e-maile.
  • Aktualizuj link do preferencji
    • Pozwól innym zarządzać ustawieniami poczty e-mail i danymi kontaktowymi.
  • Wyświetl w przeglądarce
    • Pozwól osobom otworzyć wiadomość e-mail w przeglądarce internetowej.

Szablony wiadomości e-mail Canva domyślnie zawierają te linki. Gdy publikujesz za pomocą usługi ESP zintegrowanej z serwisem Canva, takiej jak Mailchimp, Klaviyo lub Constant Contact, serwis Canva automatycznie sformatuje linki dla tej platformy.

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij poniższe Centrum pomocy dla dostawców usług poczty e-mail (ESP):

Dostawca usług poczty e-mail (ESP) to narzędzie, którego używasz do wysyłania i śledzenia masowych wiadomości e-mail, takich jak Mailchimp, Klaviyo lub Constant Contact.

Zanim rozpoczniesz

  • Linki te działają tylko wtedy, gdy wysyłasz je za pośrednictwem platform partnerskich, z którymi zintegrowano serwis Canva, takich jak Mailchimp, Constant Contact lub Klaviyo.
  • Nie działają, jeśli wysyłasz e-maile za pomocą Gmaila, programu Outlook lub innych osobistych narzędzi e-mail.
  • Nie musisz używać kodów ani kodu HTML. Canva automatycznie obsługuje konfigurację linków po wybraniu z menu Link.

Dodaj linki e-mail w Internecie

  1. Otwórz projekt wiadomości e-mail.
  2. Wybierz tekst lub element, który chcesz połączyć.
  3. Na pasku narzędzi edytora wybierz przycisk Link .
  4. W sekcji Linki e-mail wybierz typ linku:
    • Anuluj subskrypcję linków rezygnacyjnych
    • Zaktualizuj preferencje zarządzania preferencjami
    • Wyświetl w przeglądarce w celu przeglądania stron internetowych
  5. Wybierz opcję Gotowe.

Linki zgodności wykorzystują następującą składnię

Co się dzieje

Anuluj subskrypcję linku

{{ unsubscribe }}

Specjalny link do wiadomości e-mail staje się {{ unsubscribe }} tagiem scalania po wygenerowaniu artefaktu (pakiet HTML). Po opublikowaniu za pośrednictwem obsługiwanego ESP serwis Canva automatycznie konwertuje ten tag do prawidłowego formatu dla tej platformy.

Aktualizuj link do preferencji

{{ update_preferences }}

Zastosowanie tej funkcji dodaje składnię {{ update_preferences }}, która współpracuje z dostawcami usług e-mail, takimi jak Mailchimp, Constant Contact lub Klaviyo. Serwis Canva automatycznie konwertuje składnię, aby dopasować ją do konkretnego formatu każdej platformy:

Wyświetl w przeglądarce

{{ view_in_browser }}

Scalony tag Canva {{ view_in_browser }} jest automatycznie aktualizowany, aby odpowiadał formatowi Twojej platformy e-mail.

Dodaj łącza anulowania subskrypcji

Odwołaj subskrypcję linków, aby umożliwić odbiorcom rezygnację z otrzymywania przyszłych wiadomości e-mail. Uwzględnienie ich pomaga w przestrzeganiu przepisów dotyczących poczty elektronicznej, takich jak CAN-SPAM i ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO).

Serwis Canva domyślnie zawiera linki do anulowania subskrypcji we wszystkich szablonach wiadomości e-mail i sekcjach stopki. Aby dodać ręcznie, wybierz Anuluj subskrypcję z menu Linki e-mail.

Gdy wiadomość e-mail zostanie wysłana za pośrednictwem obsługiwanego ESP, kliknięcie linku anulowania subskrypcji przeniesie odbiorcę na stronę anulowania subskrypcji udostępnioną przez tę platformę. Te strony są zgodne ze standardami branżowymi i często można je dostosować do Twojego brandingu.

Dzięki temu proces rezygnacji z subskrypcji będzie:

  • Zgodnie z przepisami dotyczącymi zgodności
  • Zarządzane przez Twój ESP
  • Łatwe w użyciu dla publiczności

Ograniczenia

  • Jeśli udostępniasz swój e-mail bezpośrednio z serwisu Canva bez korzystania z ESP (na przykład jako pobrany plik wysyłany z własnej skrzynki odbiorczej), link do rezygnacji nie będzie zarządzać rezygnacjami.
    • Rozwiązanie: Aby upewnić się, że link do rezygnacji z subskrypcji działa, opublikuj wiadomość e-mail za pośrednictwem obsługiwanego dostawcy usług internetowych, zamiast wysyłać ją ręcznie.
  • Dostawca usług poczty elektronicznej (ESP), a nie Canva, przechowuje i zarządza listą rezygnacji z subskrypcji i preferencjami rezygnacji.
    • Rozwiązanie: Aby zarządzać anulowanymi subskrypcjami i przestrzegać przepisów dotyczących prywatności, wyślij wiadomość e-mail za pośrednictwem obsługiwanego ESP.
  • Dokładne zachowanie i styl doświadczenia rezygnacji z subskrypcji zależy od wybranego ESP.
    • Rozwiązanie: Sprawdź ustawienia ESP, aby dostosować stronę rezygnacji z subskrypcji i upewnić się, że jest zgodna z marką.

Dodaj linki do aktualizacji preferencji

Zaktualizuj linki preferencji, aby umożliwić odbiorcom zmianę preferencji dotyczących poczty e-mail i danych kontaktowych. Pomaga to utrzymać zainteresowanie odbiorców odpowiednimi treściami.

Canva domyślnie zawiera te linki w wybranych szablonach i sekcjach stopki. Aby dodać je ręcznie, wybierz opcję Aktualizuj preferencje z menu Linki e-mail.

Ograniczenie

  • Dostawca usług internetowych, a nie Canva, przechowuje i zarządza listą rezygnacji z subskrypcji i preferencjami dotyczącymi rezygnacji.
    • Rozwiązanie: Aby zarządzać anulowanymi subskrypcjami i przestrzegać przepisów dotyczących prywatności, wyślij wiadomość e-mail za pośrednictwem obsługiwanego ESP.

Gdy odbiorcy klikną łącze „Aktualizuj preferencje” w wiadomości e-mail, zostaną przekierowani na stronę zarządzania preferencjami hostowaną przez ESP. Pomaga to zachować spójność i zgodność z ich standardami. Często możesz dostosować tę stronę w ESP do swojej marki.

Dodaj widok w linkach przeglądarki

Wyświetlanie w przeglądarce linków daje odbiorcom możliwość przeglądania wiadomości e-mail w przeglądarce internetowej. Pomaga to, gdy aplikacje pocztowe mają problemy z wyświetleniem projektu.

Canva domyślnie zawiera te linki w sekcjach nagłówków. Aby dodać ręcznie, wybierz opcję Wyświetl w przeglądarce z menu Linki e-mail.

Gdy ktoś wybierze opcję Wyświetl w przeglądarce

Gdy ktoś kliknie link Wyświetl w przeglądarce, zostanie przekierowany do internetowej wersji wiadomości e-mail hostowanej przez Twojego dostawcę usług internetowych. Ta wersja:

  • Renderuje Twój projekt zgodnie z przeznaczeniem
  • Wyświetla wszystkie obrazy bez blokowania
  • Zachowuje spójność formatowania pomiędzy urządzeniami
  • Jest dostępny dla użytkowników z ograniczoną obsługą poczty e-mail

Zachowuje również wszystkie personalizacje i dynamiczne treści, dzięki czemu wygląda świetnie dla każdego widza.

Często zadawane pytania

  • Czy muszę dodawać link rezygnacji z subskrypcji do każdego e-maila?
    • Tak. Większość przepisów dotyczących poczty e-mail wymaga uwzględnienia opcji rezygnacji z subskrypcji we wszystkich marketingowych wiadomościach e-mail.
  • Czy można dostosować stronę rezygnacji z subskrypcji?
    • Tak, ale zarządza tym Twój dostawca usług poczty e-mail. Sprawdź ustawienia swojego ESP, aby dostosować branding lub wiadomości na stronie rezygnacji z subskrypcji.
  • Czy mogę korzystać z linków rezygnacji z subskrypcji, jeśli ręcznie wysyłam e-maile?
    • Nie. Linki rezygnacji z subskrypcji działają tylko wtedy, gdy wiadomości e-mail są publikowane za pośrednictwem zintegrowanej platformy wysyłania wiadomości e-mail Canva, takiej jak Mailchimp, Constant Contact lub Klaviyo.

Czy artykuł był pomocny?

Pomocny

Niepomocny

Inne osoby wyświetliły również