Strona główna Canva
Pomoc

Zarządzaj dostępem do różnych aplikacji dla Canva Enterprise


Artykuł został przetłumaczony maszynowo. Jeśli znajdziesz błędy, daj nam znać.

Dostęp do różnych aplikacji umożliwia Twojej organizacji połączyć obsługiwanych asystentów AI z oprogramowaniem sprzęgającym Canva AI za pomocą istniejącego połączenia z użyciem pojedynczego logowania (SSO). Po włączeniu tej funkcji osoby w Twojej organizacji będą mogły uzyskiwać dostęp do oprogramowania sprzęgającego Canva AI za pośrednictwem obsługiwanych asystentów AI po zalogowaniu się za pomocą pojedynczego logowania (SSO).

Jeśli chcesz połączyć własne konto indywidualne, zobacz Łączenie asystentów AI z platformą Canva za pomocą łącznika AI.

Zanim zaczniesz

Upewnij się, że:

  • Twoja organizacja jest objęta planem Canva Enterprise .
  • Masz dostęp administracyjny do platformy Canva, dostawcę tożsamości (IdP)i asystenta AI.
  • W Twojej organizacji Canva zostało skonfigurowane pojedyncze logowanie (SSO). Zobacz temat Konfigurowanie pojedynczego logowania (SSO) dla przedsiębiorstw.
  • Twoi członkowie mają już konta Canva w Twojej organizacji Enterprise.

W momencie premiery beta dostęp między aplikacjami obsługuje obecnie funkcje Claude for Enterprise lub zespół w przypadku asystenta AI oraz Okta w przypadku dostawca tożsamości.

Jeśli Twoja organizacja korzysta z innego dostawcy tożsamości, skontaktuj się z zespołem pomocy Canva , aby otrzymać dalszą pomoc.

Zarządzaj dostępem do różnych aplikacji

Krok 1: włącz dostęp różnych aplikacji na platformie Canva

  1. Na stronie głównej Canvy otwórz
    Ustawienia.
  2. W sekcji Bezpieczeństwo, wybierz
    Dostęp między aplikacjami.
  3. Włącz Dostęp między aplikacjami.

Krok 2: dodaj adres URL wystawcy identyfikatora ID-JAG (w razie potrzeby)

Adres URL wystawcy ID-JAG to identyfikator, którego dostawca tożsamości używa do autoryzacji agentów AI, takich jak Claude. Dodaj adres URL wystawcy ID-JAG tylko wtedy, gdy różni się od istniejącego adresu URL wystawcy SAML.

Wskazówka: porównaj adres URL wystawcy dostawcy tożsamości ID-JAG z wartością wystawcy dostawcy tożsamości z artykułu „Konfigurowanie pojedynczego logowania (SSO) dla Canva Enterprise”. Jeśli są zgodne, nie musisz dodawać wystawcy adresu URL.

Aby dodać adres URL wystawcy identyfikatora ID-JAG:

  1. Wybierz Dodaj wystawcę ID-JAG.
  2. Wprowadź swój adres URL wystawcy ID-JAG.
  3. Wybierz Dodaj wystawcę.

Wystawca pojawi się na liście wystawców ID-JAG po zapisaniu.

Krok 3. Skonfiguruj dostawcę tożsamości i asystenta AI

Aby zakończyć konfigurację, dokończ konfigurację u dostawcy tożsamości i asystencie AI.

Krok 4. Sprawdź połączenie

Aby potwierdzić, że dostęp do różnych aplikacji jest aktywny, sprawdź, czy:

  • Otwórz
    stronę dostępu aplikacji i potwierdź, że przełącznik Włącz dostęp aplikacji jest włączony.
  • Adres URL wystawcy ID-JAG (jeśli został dodany) pojawi się na liście wystawców ID-JAG .
  • Oprogramowanie sprzęgające Canva jest widoczne i aktywne w asystencie AI

Po włączeniu dostępu różnych aplikacji:

  • Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do oprogramowania sprzęgającego Canva AI po zalogowaniu się na platformie Canva za pomocą pojedynczego logowania (SSO).
  • Użytkownicy mogą generować, edytować i wyszukiwać projekty bezpośrednio z poziomu asystenta AI.
  • Użytkownicy mają dostęp do identyfikacji marki, szablonów i innych treści dostępnych dla ich przypisanego zespołu Canva Enterprise.

Uwaga: jeśli użytkownik należy do wielu zespołów Enterprise, dostęp wielu aplikacji połączy go z domyślnym zespołem Enterprise. Obsługa łączenia z innymi zespołami Enterprise nie jest jeszcze dostępna.

Usuń adres URL wystawcy

Usunięcie adresu URL wystawcy ID-JAG uniemożliwi asystentom AI korzystającym z tego dostawcy tożsamości dostęp do platformy Canva.

Aby usunąć wystawcę:

  1. Na stronie głównej Canvy otwórz
    Ustawienia.
  2. W sekcji Zabezpieczeniawybierz
    Dostęp między aplikacjami.
  3. Znajdź wystawcę, którego chcesz usunąć, na liście Wystawcy ID-JAG.
  4. Wybierz
    Więcej obok wystawcy, a następnie wybierz Usuń.
  5. W oknie dialogowym potwierdzenia wybierz Usuń wystawcę.

Wyłącz dostęp do różnych aplikacji

  1. Ze strony głównej Canvy otwórz
    Ustawienia.
  2. W sekcji Zabezpieczeniawybierz
    Dostęp między aplikacjami.
  3. Wyłącz Włącz dostęp między aplikacjami.

Rozwiązywanie problemów

Oprogramowanie sprzęgające Canva nie jest dostępne w aplikacji Claude

Co może być tego przyczyną

Użytkownik nie ma jeszcze przypisanego dostępu do Claude lub nie zalogował się jeszcze na platformie Canva za pomocą pojedynczego logowania (SSO).

Co robić

  • Sprawdź, czy użytkownik należy do odpowiednich grup lub ról w Claude.
  • Poproś użytkownika, aby logował się do Canvy za pomocą pojedyncze logowanie (SSO) przynajmniej raz przed uzyskaniem dostępu do łącznika.
  • Jeśli niedawno zaktualizowano jego dostęp, poproś użytkownika, aby logował się do Claude ponownie.

Użytkownik chce usuwać dostęp, ale próbuje ponownie nawiązać połączenie

Co może być tego przyczyną

Twoja organizacja zarządza oprogramowaniem sprzęgającym Canva za pośrednictwem różnych aplikacji.

Co robić

Podczas konfiguracji pojawia się błąd

Co może być tego przyczyną

Mógł wystąpić problem z konfiguracją, konfiguracją lub połączeniem asystenta AI.

Co robić

Jeśli napotkasz problemy z konfiguracją swojego asystenta AI, skontaktuj się ze swoim dostawcą asystenta AI w celu uzyskania pomocy.

W momencie uruchomienia Claude for Enterprise obsługuje dostęp różnych aplikacji. Skontaktuj się z zespołem pomocy Claude , aby otrzymać pomoc.

często zadawane pytania

Czy zawsze muszę dodawać adres URL wystawcy identyfikatora ID-JAG?

Tylko jeśli adres URL wystawcy ID-JAG różni się od istniejącego adresu URL wystawcy SAML. Jeśli są takie same, wystarczy włączyć przełącznik.

Czy użytkownicy muszą samodzielnie skonfigurować oprogramowanie sprzęgające Canva AI?

Nie. Gdy włączysz dostęp do aplikacji, użytkownicy będą mogli korzystać z Canva AI Connector po zalogowaniu się za pomocą pojedynczego logowania (SSO). Jeśli zechcą skonfigurować swoje konta indywidualne, mogą przejść połączyć asystentów AI z Canva za pomocą AI Connector.

Czy użytkownicy mogą przełączać się między Canva Teams podczas korzystania z oprogramowania sprzęgającego?

Nie. Dostęp między aplikacjami używa domyślnego zespołu użytkownika Canva Enterprise. Użytkownicy mają dostęp do identyfikacji marki, szablonów i innych treści dostępnych dla danego zespołu.

Jeśli użytkownik należy do wielu zespołów Canva Enterprise, obsługa przełączania do innego zespołu nie jest jeszcze dostępna.

Jak platformy Canva i Anthropic przetwarzają dane?

Firmy Canva i Anthropic przetwarzają dane zgodnie z odpowiednimi politykami i regulaminami prywatności. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Regulaminem usługi Canva AI, Polityką prywatności i Zasadami firmy Anthropic.

Czy artykuł był pomocny?

Pomocny

Niepomocny

Inne osoby wyświetliły również