W pobranym projekcie brakuje stron

Artykuł został przetłumaczony maszynowo. Jeśli znajdziesz błędy, daj nam znać.

Jeśli w pobranym projekcie brakuje stron, ale są one widoczne w edytorze, zazwyczaj oznacza to problem z przeglądarką lub aplikacją.

Jeśli pobierasz w przeglądarce internetowej

Spróbuj innej przeglądarki

Różne przeglądarki mogą eksportować projekty w różny sposób. Wypróbuj inną przeglądarkę, aby sprawdzić, czy problem zostanie rozwiązany.

Obsługiwane przez serwis Canva przeglądarki to Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari i Microsoft Edge.

Jeśli nadal masz problemy, spróbuj wykonać te kroki:

Wyczyść historię przeglądania, pliki cookie i pamięć podręczną, ponieważ czasami są one przyczyną problemów.
Użyj przeglądarki w trybie prywatnym - powoduje to wyłączenie wtyczek, które mogą powodować problemy w serwisie Canva.

Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Canva.

Regularnie wydajemy aktualizacje, które poprawiają wydajność i zawierają poprawki drobnych błędów.

Jeśli korzystasz z najnowszej wersji aplikacji, ale nadal masz problemy, spróbuj wykonać poniższe kroki:

Wyloguj się z aplikacji i ponownie się do niej zaloguj.
Upewnij się, że urządzenie działa na najnowszej wersji systemu operacyjnego (iOS 13 lub nowszy).
Uruchom ponownie urządzenie

Pomocny

Niepomocny