Szybsze i bezpieczniejsze logowanie za pomocą klucza dostępu
Dodaj łatwiejszy i bezpieczniejszy sposób uzyskiwania dostępu do konta Canva, tworząc klucz dostępu na swoim urządzeniu. Po jego utworzeniu możesz potwierdzać swoją tożsamość za pomocą odcisku palca, skanu twarzy lub blokady ekranu.
Aby logować się w ten sposób na każdym posiadanym urządzeniu, musisz utworzyć osobny klucz dostępu. Na każdym urządzeniu można utworzyć tylko jeden klucz dostępu.
Quick tip
Utwórz klucz dostępu na każdym urządzeniu dla swojego konta teraz w obszarze „Ustawienia”.
Stopniowo wprowadzamy zmiany w nawigacji, dlatego niektóre kroki w tym artykule pomocy mogą nie odzwierciedlać dokładnie tego, co widzisz w aplikacji. Jeśli nie możesz znaleźć Canva AI, zdjęcia profilowego lub koszyka na stronie głównej, przejdź do sekcji Więcej.
Utwórz klucz dostępu
- Na stronie głównej wybierz ikonę profilu, aby otworzyć menu. Wybierz
- opcję Ustawienia
- . Przejdź do sekcji Konto i zabezpieczenia.
- W podsekcji Klucz dostępu wybierz opcję Dodaj , aby utworzyć klucz dostępu do urządzenia, którego używasz.
- Wyślemy kod na Twój dotychczasowy adres e-mail. Wprowadź kod w polu, a następnie wybierz opcję Dodaj klucz dostępu.
- Utworzony klucz dostępu pojawi się w tej podsekcji.
Zaloguj się za pomocą klucza dostępu
- Jeśli jesteś powracającym użytkownikiem i wybierzesz konto, aby się zalogować, automatycznie pojawi się prośba o potwierdzenie tożsamości.
- Skorzystaj z metody użytej do utworzenia klucza dostępu, na przykład odcisku palca, skanowania twarzy lub blokady ekranu.
- Uda Ci się zalogować od razu.
- Jeśli wystąpi błąd, spróbuj zalogować się przy użyciu pierwotnej metody logowania.
Usuń klucz dostępu
- Na stronie głównej wybierz profil konta, aby otworzyć menu.
- Wybierz Ustawienia.
- Wybierz Konto i bezpieczeństwo.
- W podsekcji Klucz dostępu wybierz Kosz, aby usunąć klucz dostępu z używanego urządzenia.
- Wpisz sześciocyfrowy kod, który wyślemy na adres e-mail przypisany do konta.
- Wybierz Kontynuuj.
Często zadawane pytania
Czym są klucze dostępu i jak działają?
Klucze dostępu przypominają cyfrowe klucze. Są bezpieczniejsze i łatwiejsze w użyciu niż hasła. Zastępują hasło, umożliwiając potwierdzenie tożsamości za pomocą odcisku palca, skanu twarzy lub blokady ekranu.
Masz problem z logowaniem za pomocą klucza dostępu i pojawia się błąd? Co zrobić?
Możliwe, że klucz dostępu został usunięty. Spróbuj zalogować się za pomocą pierwotnej metody rejestracji. Po uzyskaniu dostępu przejdź do ustawień konta i w sekcji Konto i bezpieczeństwo usuń wszystkie klucze dostępu powiązane z urządzeniem, a następnie utwórz nowy.
Problem może też wynikać z tego, że klucz dostępu został utworzony na innym urządzeniu. Oto kilka możliwych rozwiązań:
- Jeśli klucz dostępu jest udostępniany za pośrednictwem iCloud, Menedżera haseł Google lub 1Password, zaloguj się na swoje konto na tym urządzeniu, aby uzyskać do niego dostęp.
- Możesz też skorzystać z metody z kodem QR opisanej w artykule: Tworzenie klucza dostępu na cudzym urządzeniu
- Jeśli klucz dostępu nie jest udostępniany, możesz wybrać inną metodę uwierzytelniania.
Jeśli usunę klucz dostępu z urządzenia, czy mogę utworzyć na nim nowy?
Tak. Jeśli wcześniej utworzony klucz dostępu został usunięty, możesz utworzyć nowy.
Nadal nie możesz zalogować się za pomocą klucza dostępu?
Jeśli wykonano powyższe czynności, ale nadal nie możesz zalogować się za pomocą klucza dostępu, skorzystaj z formularza odzyskiwania konta, aby poprosić o dostęp do konta.
Czy artykuł był pomocny?
Pomocny
Niepomocny