Strona główna Canva
Pomoc

Szybsze i bezpieczniejsze logowanie za pomocą klucza dostępu


Artykuł został przetłumaczony maszynowo. Jeśli znajdziesz błędy, daj nam znać.

Dodaj łatwiejszy i bezpieczniejszy sposób dostępu do konta Canva poprzez utworzenie klucza dostępu na swoim urządzeniu. Po utworzeniu konta możesz zalogować się za pomocą odcisku palca, skanowania twarzy lub blokady ekranu, aby zweryfikować swoją tożsamość.

Aby zalogować się w ten sposób na dowolnym urządzeniu, musisz utworzyć osobny klucz dostępu. Na urządzenie można utworzyć maksymalnie jeden klucz .

Szybka wskazówka

Utwórz klucz dostępu na każdym urządzeniu dla swojego konta teraz w obszarze „Ustawienia”.

Stopniowo wprowadzamy zmiany w nawigacji, dlatego niektóre kroki w tym artykule pomocy mogą nie odzwierciedlać dokładnie tego, co widzisz w aplikacji. Jeśli nie możesz znaleźć Canva AI, zdjęcia profilowego lub koszyka na stronie głównej, przejdź do sekcji

Więcej.

Utwórz klucz dostępu

  1. Na stronie głównej wybierz ikonę profilu, aby otworzyć menu. Wybierz
  2. opcję Ustawienia
  3. . Przejdź do
    sekcji Konto i zabezpieczenia.
  4. W podsekcji Klucz dostępu wybierz
    opcję Dodaj , aby utworzyć klucz dostępu do urządzenia, którego używasz.
  5. Wyślemy kod na Twój dotychczasowy adres e-mail. Wprowadź kod w polu, a następnie wybierz opcję Dodaj klucz dostępu.
  6. Utworzony klucz dostępu pojawi się w tej podsekcji.

Zaloguj się za pomocą klucza dostępu

  1. Gdy jako powracający użytkownik wybierzesz swoje konto do zalogowania się, zostaniesz automatycznie poproszony o zweryfikowanie swojej tożsamości.
  2. Przejdź do metody użytej do utworzenia klucza dostępu, tj. odcisku palca, skanu twarzy lub blokady ekranu.
  3. Powinno nastąpić natychmiastowe zalogowanie.
  4. W przypadku wystąpienia błędu spróbuj zalogować się przy użyciu oryginalnej metody logowania.

Usuń klucz dostępu

  1. Na stronie głównej wybierz profil konta, aby otworzyć menu.
  2. Wybierz opcję Ustawienia
  3. . Wybierz opcję Konto i zabezpieczenia .
  4. W podsekcji Klucz dostępu wybierz
    opcjęKosz , aby usunąć klucz dostępu
  5. do urządzenia, którego używasz. Wprowadź sześć cyfr (otrzymasz kod na adres e-mail powiązany z Twoim kontem Canva). Wybierz opcję
  6. „Kontynuuj”.

Często zadawane pytania (FAQ)

Co to są klucze dostępu i jak one działają?

Hasła działają jak klucze cyfrowe – są bezpieczniejsze i łatwiejsze w użyciu niż hasła. Zastępują Twoje hasło odciskiem palca, skanem twarzy lub blokadą ekranu, aby zweryfikować Twoją tożsamość.

Nie mogę się zalogować za pomocą hasła, ale wystąpił błąd. Jakie kroki powinienem podjąć?

Możliwe, że usunięto klucz dostępu. Spróbuj zalogować się za pomocą metody użytej do rejestracji. Po uzyskaniu dostępu przejdź na stronę ustawień konta i w sekcji „Konto i zabezpieczenia” usuń wszelkie istniejące klucze dostępu powiązane z Twoim urządzeniem, a następnie utwórz nowy.

Inną przyczyną problemu może być to, że hasło zostało wygenerowane na innym urządzeniu. Oto kilka rozwiązań:

  • Jeśli klucz dostępu jest udostępniany za pośrednictwem iCloud, Menedżera haseł Google lub 1Password, zaloguj się na swoje konto na urządzeniu, aby udostępnić klucz dostępu.
  • Możesz też użyć kodu QR, zgodnie z opisem w sekcji Tworzenie klucza dostępu na innym urządzeniu
  • Jeśli klucz dostępu nie jest udostępniony, możesz wybrać inną opcję uwierzytelniania.

Jeśli usunę klucz dostępu do urządzenia, czy mogę utworzyć na nim ponownie nowe?

Tak. Jeśli Twoje hasło zostało wcześniej usunięte, możesz utworzyć nowe.

Nadal nie możesz się zalogować za pomocą hasła?

Jeśli po wykonaniu powyższych kroków nadal nie możesz się zalogować za pomocą swojego hasła, użyj naszego formularza odzyskiwania konta , aby poprosić o dostęp do konta.

Czy artykuł był pomocny?

Pomocny

Niepomocny

Inne osoby wyświetliły również