Ponowne zamawianie wydruków projektów
Masz projekt, który chcesz wydrukować ponownie? Możesz wygodnie ponownie złożyć zamówienie ze swoich Zamówień i faktur.
Stopniowo wprowadzamy zmiany w nawigacji, dlatego niektóre kroki w tym artykule pomocy mogą nie odzwierciedlać dokładnie tego, co widzisz w aplikacji. Jeśli nie możesz znaleźć Canva AI, zdjęcia profilowego lub koszyka na stronie głównej, przejdź do sekcji Więcej.
Zmień kolejność wydruków
- Aby otworzyć menu na stronie głównej, wybierz swój profil.
- Wybierz opcję Ustawienia.
- Wybierz Zamówienia i faktury.
- Wyszukaj zamówienie wydruku, które chcesz ponownie złożyć, i wybierz opcję Wyświetl zamówienie.
- Na ekranie szczegółów zamówienia wybierz opcję Zmień kolejność. Pamiętaj, aby wybrać odpowiednie pozycje, jeśli ponownie składasz zamówienie z wielu pozycji.
- Sprawdź podgląd i wybierz opcje wydruku. Formularz zostanie wstępnie wypełniony szczegółami z poprzedniego zamówienia. Możesz je zaktualizować lub zachować.
- Wybierz opcję Dodaj do koszyka.
- Kliknij ikonę koszyka, aby wyświetlić koszyk lub przejdź do kasy.
Jeśli chcesz zaktualizować swój projekt, otwórz go ponownie w folderze Projekty i przejdź przez proces realizacji transakcji.
Przycisk Zamów ponownie nie jest dostępny
Nadal dopracowujemy funkcję ponownego zamawiania, aby zapewnić szersze wsparcie. Jeśli nie widzisz przycisku „Zamów ponownie” dla konkretnego zamówienia, może to być spowodowane jedną z następujących przyczyn:
- Twoje zamówienie nie ma jeszcze statusu „Wysłane” ani „Odebrane”.
- Nasz zespół dostosował projekt, aby zapobiec problemom z drukowaniem.
- Zespół pomocy Canva ponownie wydrukował ten element.
- Nie masz dostępu do projektu, ponieważ ktoś go usunął, nie jesteś jego właścicielem lub ktoś usunął Twój dostęp.
- Oryginalne zamówienie zostało złożone w innym regionie drukowania niż ten, w którym aktualnie się znajdujesz.
- Nie oferujemy już produktu do zamówienia
- Ktoś wydrukował zamówienie w zestawach.
Tymczasem możesz ponownie zamówić projekt, który chcesz ponownie wydrukować, i kliknąć przycisk Drukuj. Dowiedz się więcej o zamawianiu wydruków projektów.
Jeśli żaden z powyższych powodów nie ma zastosowania, skontaktuj się z nami, a nasz przyjazny zespół pomocy chętnie Ci pomoże.
Czy artykuł był pomocny?
Pomocny
Niepomocny