Strona główna Canva
Pomoc

Eksportuj projekty e-maili do programu Outlook


Artykuł został przetłumaczony maszynowo. Jeśli znajdziesz błędy, daj nam znać.

Możesz publikować projekty e-maili Canva bezpośrednio w Outlooku. E-maile pojawią się jako wersje robocze z zachowanym formatowaniem i obrazami. Ta funkcja jest dostępna w planach Canva Pro, Canva Teams i Canva Enterprise.

Przygotuj projekt i konto Outlook

  • Utwórz projekt e-maila w Canvie lub otwórz już istniejący.
  • Przygotuj konto Outlook, które chcesz połączyć.

Opublikuj swój projekt e-maila w Outlooku

  1. Otwórz swój projekt wiadomości e-mail w edytorze.
  2. Wybierz
    Udostępnij z górnego menu.
  3. Wybierz Outlook z opcji Wiadomości .
  4. Zaloguj się do swojego konta Outlook, jeśli pojawi się polecenie.
  5. Wybierz stronę, którą chcesz opublikować.
  6. Wyświetl podgląd wiadomości e-mail.
  7. Wybierz Opublikuj teraz.

Po opublikowaniu e-mail otworzy się w Outlooku jako wersja robocza. Wybierz Edytuj, aby wprowadzić zmiany, a następnie wyślij wiadomość do kontaktów lub na listę mailingową.

Edytuj i opublikuj e-mail ponownie

Przed wysłaniem możesz wprowadzić drobne zmiany w Outlooku, na przykład:

  • zmienić tekst
  • zmienić czcionki

W przypadku poniższych większych zmian w układzie najpierw zaktualizuj projekt w Canvie:

  • dodać obraz
  • usunąć kolumnę z tabeli
  • dodać baner lub stopkę

Po zaktualizowaniu projektu w Canvie opublikuj go ponownie w Outlooku.

Rozwiązywanie problemów z e-mailami w Outlooku

Rozwiązywanie problemu z błędem wymagającym zatwierdzenia przez administratora

Jeśli używasz służbowego lub szkolnego konta Microsoft 365, podczas łączenia z Outlookiem może pojawić się ekran „Wymagane zatwierdzenie przez administratora”. Dzieje się tak, ponieważ Twoja organizacja wymaga, aby administrator zatwierdzał aplikacje, zanim będą mogli z nich korzystać członkowie organizacji.

Dla członków zespołu

  1. Gdy pojawi się ekran zatwierdzenia przez administratora, zwróć uwagę na komunikat z prośbą o zatwierdzenie.
  2. Skontaktuj się z administratorem technologii informacyjnej (IT) lub administratorem Microsoft 365.
  3. Poproś o zatwierdzenie aplikacji Canva Outlook dla Twojej organizacji.
  4. Po zatwierdzeniu wróć do Canvy. Wybierz Udostępnij, a następnie Outlook.
  5. Zaloguj się ponownie na konto Outlook, aby dokończyć łączenie.

Dla administratorów Microsoft 365

Wybierz jedną z poniższych opcji, aby wyrazić zgodę administratora.

Opcja 1: Wyraź zgodę w wyświetlonym komunikacie

To najszybsza metoda.

  1. Na ekranie zatwierdzenia przez administratora wybierz Masz konto administratora? Zaloguj się na to konto.
  2. Zaloguj się przy użyciu danych logowania administratora.
  3. Sprawdź wymagane uprawnienia.
  4. Wybierz Zaakceptuj, aby zatwierdzić aplikację dla swojej organizacji.

Opcja 2: Wyraź zgodę w centrum administracyjnym Entra ID (portalu Microsoftu do zarządzania uprawnieniami aplikacji)

  1. Przejdź do centrum administracyjnego Entra ID: entra.microsoft.com.
  2. W centrum administracyjnym Entra ID otwórz Tożsamość, następnie Aplikacje, a potem Aplikacje dla przedsiębiorstw (zarządzanie aplikacjami zatwierdzonymi przez organizację)
  3. Wyszukaj Canva Outlook.
  4. Wybierz aplikację, a następnie przejdź do sekcji Uprawnienia.
  5. Wybierz Udziel zgody administratora dla [Twojej organizacji].

Opcja 3: Wyraź zgodę za pomocą rejestracji aplikacji Azure AD

Użyj tej opcji, jeśli Canva Outlook nie pojawia się w sekcji Aplikacje dla przedsiębiorstw (na liście aplikacji zarządzanych przez organizację).

  1. Przejdź do Entra ID, a następnie do Rejestracji aplikacji.
  2. Wybierz kartę Wszystkie aplikacje.
  3. Wyszukaj Canva Outlook.
  4. Wybierz aplikację, a następnie przejdź do sekcji Uprawnienia interfejsu API.
  5. Wybierz Udziel zgody administratora.

Opcja 4: Włącz zgodę użytkowników na przyszłe aplikacje

Dzięki temu członkowie organizacji będą mogli zatwierdzać zweryfikowane aplikacje bez pomocy administratora.

  1. Przejdź do Entra ID, a następnie do Aplikacji dla przedsiębiorstw.
  2. Przejdź do sekcji Zgoda i uprawnienia, a następnie Ustawienia zgody użytkowników (określ, kto może zatwierdzać aplikacje).
  3. Ustaw zasady tak, aby użytkownicy mogli wyrażać zgodę na aplikacje od zweryfikowanych wydawców.

💡 Canva Outlook może być oznaczona jako „niezweryfikowana”. To etykieta nadana przez Microsoft i nie oznacza, że z Canvą jest jakiś problem.

Po zatwierdzeniu aplikacji poproś członków zespołu, aby ponownie zalogowali się do Outlooka z poziomu Canvy. Jeśli problem nie ustąpi, zamknij i ponownie otwórz przeglądarkę. W przypadku aplikacji komputerowej wyczyść pamięć podręczną dodatku Outlook (pliki tymczasowe).

Naprawianie e-maili, które nie wyświetlają się w Outlooku

Co może być tego przyczyną

Jesteś na innym koncie Outlook lub połączenie nie zostało nawiązane pomyślnie.

Co robić

  1. W projektowaniu wiadomości e-mail wybierz
    udostępnij .
  2. Wybierz Outlook.
  3. Potwierdź, że wyświetlane konto jest prawidłowe.
  4. W razie potrzeby odłącz konto i zaloguj się ponownie.
  5. Opublikuj ponownie swoje projektowanie.

Napraw obrazy, które nie wyświetlają się w Outlooku

Co może być tego przyczyną

Niektóre zgłoszenia do poczty e-mail automatycznie blokują obrazy ze względów bezpieczeństwa.

Co robić

  1. Potwierdź, że projekt wyświetla się poprawnie w Outlook.
  2. Poproś odbiorców o włączenie obrazów w ustawieniach swojej aplikacji e-mail.

Opcja Outlooka nie pojawia się w menu udostępnij

Co może być tego przyczyną

Administrator zespołu Canva mógł wyłączyć połączenie aplikacji Outlook. W niektórych przypadkach administratorzy muszą włączyć aplikację, aby osoby mogły uzyskać do niej dostęp.

Co robić

Dla członków zespołu

  1. Potwierdź, że logujesz się do właściwego zespołu Canva.
  2. Jeśli program Outlook nie pojawi się w sekcji
    Udostępnij (Wiadomości), skontaktuj się z administratorem zespołu Canva
  3. Poproś ich o włączenie aplikacji Outlook dla Twojej organizacji.

Dla administratorów zespołu Canva

  1. Przejdź do strony głównej serwisu Canva.
  2. Na panelu bocznym wybierz
    Ustawienia.
  3. Wybierz Aplikacje i integracje.
  4. Outlook znajdziesz na liście dostępnych aplikacji.
  5. Wybierz Włącz (lub włącz) dla zespołu.
  6. Poproś członków zespołu o odświeżenie serwisu Canva.
  7. Poproś ich, aby ponownie sprawdzili
    opcję Udostępnij (Outlook).

Ograniczenia

  1. Do korzystania z tej funkcji potrzebujesz aktywnego konta Outlook lub Microsoft.
  2. Po przeniesieniu e-maila do Outlooka część formatowania może zostać utracona. Gdy wysyłasz wiadomość z folderu Wersje robocze, Outlook przepisuje kod HTML e-maila. Może to usunąć responsywne style, przez co projekt będzie wyświetlany ze stałą szerokością (około 600 px), zamiast dopasowywać się do ekranu, na którym jest oglądany.

Aby uzyskać najlepsze rezultaty:

  • Stosuj proste układy.
  • Unikaj złożonych sekcji z wieloma kolumnami.
  • Używaj standardowych przycisków i obrazów.

3. Niektóre niestandardowe czcionki mogą wyglądać inaczej w Outlooku. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, używaj popularnych czcionek systemowych, które działają na większości urządzeń.

4. Złożone elementy projektu mogą wyglądać inaczej w różnych wersjach Outlooka, w tym w aplikacji komputerowej, wersji internetowej i aplikacji mobilnej.

Bezpieczeństwo i przetwarzanie danych

W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na częste pytania zespołów IT i ds. bezpieczeństwa dotyczące sposobu, w jaki integracja Canva Outlook przetwarza dane i uprawnienia.

Jakich uprawnień żąda Canva?

Po połączeniu z Outlookiem Canva żąda następujących uprawnień Microsoft Graph. Poniżej wyjaśniamy, do czego są potrzebne:

  • Mail.ReadWrite: tworzy e-mail w folderze Wersje robocze.
  • User.Read: wyświetla Twoje imię i nazwisko oraz profil, gdy aplikacja jest otwarta.
  • offline_access: utrzymuje aktywne połączenie, dzięki czemu nie musisz logować się za każdym razem.

Canva nie prosi o uprawnienia do:

  • wysyłania e-maili (Mail.Send)
  • dostępu do kontaktów
  • dostępu do plików
  • dostępu do katalogu organizacji

Aplikacja nie może odczytywać Twojej skrzynki odbiorczej ani żadnych istniejących e-maili.

Gdzie w Outlooku pojawi się mój e-mail?

Outlook zapisuje e-mail w folderze Wersje robocze. E-maile z kampanii utworzone w Canvie nie pojawiają się w innych miejscach w Outlooku.

Informacje o ekranie „Wymagane zatwierdzenie przez administratora”

Jeśli używasz służbowego lub szkolnego konta Microsoft 365, Twoja organizacja może wymagać zatwierdzenia przez administratora, zanim będzie można połączyć aplikacje. Skontaktuj się z administratorem IT, aby poprosić o zatwierdzenie aplikacji Canva Outlook.

Czy artykuł był pomocny?

Pomocny

Niepomocny

Inne osoby wyświetliły również