Zakończ bezpłatny okres próbny
Możesz wcześniej zakończyć bezpłatny okres próbny i rozpocząć płatny plan. Możesz to zrobić, jeśli potrzebujesz większego limitu AI zawartego w płatnym planie lub jeśli chcesz pominąć okres próbny i od razu otrzymać opłatę za Twoje dane.
W przeglądarce możesz wcześniej zakończyć okres próbny w ustawieniach konta lub za pomocą poleceń, które się pojawią, gdy osiągniesz limit użycia AI.
Zakończ okres próbny wcześniej
Uwaga: opcja samoobsługi nie jest dostępna w przypadku wersji próbnej na urządzenia mobilne rozpoczętej za pośrednictwem Apple lub Google.
Z ustawień konta
Jeśli rozpocząłeś okres próbny przez Canva, możesz zakończyć swój okres próbny wcześniej w dowolnym momencie z rozliczeń.
- Wybierz ikonę swojego profilu.
- Wybierz Ustawienie.
- Wybierz Rozliczenia.
- Wybierz Uzyskaj więcej.
- Wybierz Rozpocznij subskrypcję już dziś.
Twój płatny plan rozpoczyna się od razu, a Twoja karta zostanie obciążona jednocześnie.
Z powiadomienia w produkcie
Jeśli osiągniesz limit użycia AI podczas korzystania z funkcji AI, zobaczysz powiadomienie. Z tego poziomu możesz wcześniej zakończyć okres próbny.
- Wybierz Uzyskaj więcej AI z powiadomienia.
- Wybierz Rozpocznij subskrypcję dzisiaj, aby zakończyć okres próbny wcześniej.
Opcja wcześniejszego zakończenia okresu próbnego może nie być dostępna dla wszystkich użytkowników.
Skontaktuj się z zespołem pomocy, aby wcześniej zakończyć bezpłatny okres próbny
Jeśli nie możesz wcześniej zakończyć okresu próbnego za pomocą metod opisanych w tym artykule, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy.
Przygotuj dane do zespołu pomocy
Zanim skontaktujesz się z zespołem pomocy, przygotuj następujące informacje:
- Adres e-mail konta Canva, na którym nie chcesz korzystać z bezpłatnego okresu próbnego
- Potwierdzenie, że na Twoim koncie ma być zapisana ta sama karta, którą chcesz obciążyć
- Preferowany przez Ciebie plan: Pro lub Business
- Preferowany okres rozliczeniowy: miesięczny lub roczny
Sprawdź, co się dzieje po wcześniejszym zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego
Gdy wcześniej zakończysz okres próbny lub przetworzymy Twoją prośbę:
- Twoja karta zostanie obciążona od razu w ramach wybranego planu.
- Bezpłatny okres próbny dobiega końca. Rozpoczyna się płatny plan.
- Otrzymasz pełny dostęp do wszystkich funkcji premium dostępnych w ramach planu.
- Płatny plan odnowi się automatycznie. Zapisana karta jest obciążona w każdym okresie rozliczeniowym.
- Będziesz mieć pełny dostęp do funkcji AI.
Często zadawane pytania
Czy mogę samodzielnie zakończyć bezpłatny okres próbny?
Możesz wcześniej zakończyć okres próbny w ustawieniach konta lub za pomocą poleceń, które pojawią się, gdy wykorzystasz swój limit użycia AI. Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej, zaloguj się w przeglądarce, aby zakończyć proces.
Czy pominięcie może spowodować utratę dowolnych dni próbnych?
Jeśli wcześniej go pominiesz, stracisz dostęp do pozostałych dni próbnych. Obciążenie Twojej karty spowoduje natychmiastowe zakończenie okresu próbnego i rozpoczęcie płatnego planu. Jeśli chcesz skorzystać z pełnego okresu próbnego, poczekaj na koniec okresu próbnego.
Czy mogę wybrać inną kartę do zapłaty?
Możesz wybrać inną kartę: zaktualizuj metodę płatności w ustawieniach konta przed zakończeniem okresu próbnego lub skontaktowaniem się z zespołem pomocy. Poinformuj nas w swojej prośbie, jeśli dodasz nową kartę.
Czy artykuł był pomocny?
Pomocny
Niepomocny