Por que o Canva notifica os usuários quando verifico um domínio?
Quando você verifica um domínio, as contas no Canva que se registraram usando esse domínio são reivindicadas por sua organização. Como parte desse processo, os usuários reivindicados são informados sobre o que isso significa para a conta deles. Isso é importante porque, uma vez que a conta de um usuário se torna afiliada, ela fica sob o controle da organização.
Os usuários receberão um e-mail intitulado "Sua organização reivindicou o domínio de e-mail que você está usando". Este e-mail dá a eles 30 dias para trocar de um e-mail profissional para um pessoal se estiverem usando o Canva para fins não profissionais. Eles também verão um banner na conta no Canva com as mesmas informações.
Observação: esta notificação é enviada a todos que usam o domínio verificado, incluindo membros que já fazem parte da sua equipe Enterprise. Os membros que usam o Canva para fins pessoais ou não profissionais podem optar por alterar seu e-mail profissional para um pessoal seguindo as instruções no e-mail. Isso pode fazer com que um endereço de e-mail pessoal apareça na sua equipe.
Se seus usuários tiverem dúvidas sobre essa alteração, você pode compartilhar o artigo de ajuda Contas afiliadas e gerenciadas: o que você precisa saber para obter mais detalhes.
O que está no e-mail?
Confira abaixo um exemplo do e-mail que os usuários recebem quando a conta deles está configurada para se tornar afiliada à organização deles. Lembre-se de que o Canva pode atualizar este conteúdo a qualquer momento:
Sua conta será associada à [ACME] em breve
Olá, [User],
Um administrador da [ACME] reivindicou o domínio de e-mail vinculado à sua conta no Canva, o que significa que ele se tornará afiliado à sua organização.
E o que você precisa fazer?
Se você não fizer nada, sua conta se tornará afiliada à sua organização em 20 de março de 2025 (GMT).
Se você usa o Canva para fins pessoais ou não profissionais, atualize seu e-mail para um endereço não profissional antes de 20 de março de 2025 (GMT).
O que acontece quando sua conta é afiliada à [ACME]?
Assim que sua conta for afiliada, um administrador da [ACME]:
- Poderá controlar como você usa o Canva.
- Não terá acesso ao seu conteúdo existente, a menos que ele tenha sido criado ou compartilhado com uma equipe gerenciada por eles.
Observação: [ACME] será personalizado com o nome da sua organização.
Posso impedir que o Canva envie essas notificações?
Não. Para cumprir nossos Termos de Uso e regulamentos de privacidade, o Canva deve notificar os usuários sobre alterações que afetem as contas deles.
Minha organização pode personalizar o conteúdo?
Não. Para garantir a conformidade com os Termos de Uso e os requisitos de privacidade, o Canva mantém controle total sobre o conteúdo da mensagem.
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