Hesap e - postasına erişemiyorum
Bu makale makine tarafından çevrilmiştir. Hatalı olduğunu düşünüyorsanız lütfen bize bildirin.
E-posta adresinize erişemiyor musunuz?
Bizimle iletişime geçmeden önce şunları deneyin:
- Doğrudan e-posta hesabınızı kurtarın . Çoğu sağlayıcının kurtarma sayfası vardır: Gmail · Yahoo · Outlook/Hotmail · AOL · iCloud
- Sayfada tekrar oturum açtığınızda Canva e-postanızı güncelleyebilirsiniz. Hesap ayarlarınıza gidip hesabınıza bağlı e-postayı değiştirin. Önce mevcut e-postanızı doğrulamanız gerekiyor.
- İş veya okul e-postası kullanıyorsanız yöneticiniz hesabınızı devre dışı bırakmış olabilir. Özelliği yeniden etkinleştirmesi için yöneticinizle iletişime geçin.
- Yöneticinizin kim olduğunu bilmiyorsanız kuruluşunuzun yöneticisini bulmak için buraya bakın .
Hâlâ e-posta adresinizi kaydedemiyor musunuz? Destek ekibimiz size yardımcı olmak için elinden geleni yapacaktır. Ancak hesabınızın güvenliğini korumak için birkaç ek adıma ihtiyacımız olabilir.
Size nasıl yardımcı olabiliriz:
Canva hesabınıza bağlı e-postaya artık erişiminiz yoksa hesap kurtarma işlemimiz aracılığıyla kimliğinizi doğrulamanız gerekir. Hesabınızı onaylamak için size birkaç soru soracağız ve ardından e-posta adresinizi güncellemenize yardımcı olacağız.
Canva hesabınızda tasarım yoksa bunun yerine yeni bir hesap oluşturmanızı öneririz.
Sizden istediklerimiz:
- Canva hesabınızda kullanmak istediğiniz yeni bir e-posta adresi
- Hesabınızla ilgili bilgiler
Hesabınıza erişiminizi kaybetmeden devam mı ediyorsunuz?
Hızlı ipucu
Hesabınıza erişim talebinde bulunmak için hesap kurtarma formumuzu kullanın.
Bu yardımcı oldu mu?
Yardımcı oldu
Yardımcı olmadı