Canva planını duraklatma
Aylık veya yıllık bir plana aboneyseniz, iptal etmek yerine planınızı üç ay süreyle duraklatabilirsiniz. Yıllık plandaysanız ve planınızın yenilenmesine iki aydan az süre kaldıysa planınızı duraklatabilirsiniz. Planınız yeniden etkinleştirilmeden önce size e-posta hatırlatmaları göndeririz.
İptal etmek istediğinizden eminseniz Canva planını iptal etme hakkında bilgi alın.
Canva planınızı duraklatın
Bir planı iOS App Store üzerinden duraklatamazsınız. Canva planını yalnızca App Store'dan iptal edebilirsiniz.
- Doğru Canva hesabında veya ekipte oturum açtığınızdan emin olun.
- Ana sayfada, menüyü açmak için hesap profilinizi seçin.
- Ayarlar.
- Fatura bölümüne gidin.
- Planınızda Planı iptal et. seçeneğini belirleyin.
- İptal işlemine devam et seçeneğini belirleyin.
- Bir sonraki ekranda Aboneliğimi duraklatmak istiyorum seçeneğini, ardından İptal işlemine devam et seçeneğini belirleyin.
- Onaylamak için 3 ay duraklat seçeneğini belirleyin.
Duraklatma, mevcut fatura döneminiz sona erdiğinde başlar. Planınız üç ay sonra otomatik olarak yeniden etkinleşir.
Planımı duraklattığımda ne olur?
Planınızı duraklattığınızda, gelecekteki ödemeleriniz geçici olarak beklemeye alınır. Premium özelliklere erişiminiz de duraklatılır ancak planınızı istediğiniz zaman yeniden etkinleştirebilirsiniz.
Canva hesabınız üzerinden Affinity'ye ücretsiz erişmeye devam edersiniz ancak planınızın sunduğu ek özellikler de duraklatılır.
Yardım için bizimle iletişime geçin
Size en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için lütfen neyin yanlış gittiğini bize bildirin ve yaşadıklarınızı açıklayın.
İlgili makaleler
Bu yardımcı oldu mu?
Yardımcı oldu
Yardımcı olmadı