方案自動續訂
本文係由機器翻譯而成。如發現錯誤,請告知我們。
為了方便起見, Canva Pro和Canva -團隊版方案會在付款週期結束時(每月或每年)自動續訂。所有交易都會依照GMT時區進行。
如果您的月繳方案設定在下個月不存在的日期續訂(例如,每月31日僅有30天) ,續訂將移至該月的最後一天。
Canva方案並未自動續訂嗎?我們在此提供協助。瞭解如何因付款錯誤而取消方案。
避免自動續訂
若您需要阻止自動續訂,請在上一個已付款週期結束之前取消或暫停您的方案。
查看「設定」中的「 付款」頁面,確認日期。 如果你是透過行動應用程式訂閱,可透過App Store或Google Play商店的「訂閱項目」畫面查看。
以Canva -團隊版來說,只有擁有者和管理員可以取消方案。
迅速瞭解不明收費問題
快速秘訣
被Canva收取了不明款項?請查閱以瞭解款項用途。
如果你需要更多協助,請按照這些步驟瞭解有關收費或哪個Canva帳戶收費。
這對你有幫助嗎?
有幫助
沒有幫助