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檢查網路連線

  1. 確認網際網路連線速度夠快且夠穩定。
  2. 若使用的是VPN ,請先關閉,再開啟。
  3. 關閉在背景中運作但並未使用的其他應用程式或索引標籤。

檢查瀏覽器相容性

  1. 確保你在支援的瀏覽器(Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari和Microsoft Edge)上使用Canva或改用其他裝置。 如果你使用支援的瀏覽器,請檢查版本是否已更新。 深入瞭解最低技術要求
  2. 清除瀏覽器的快取,然後重新整理你所在的Canva頁面。 注意:清除瀏覽器快取可能會導致你從其他網站登出。
  3. 你也可以嘗試使用MacWindows桌面應用程式。 如果你已在使用桌面應用程式,請重新安裝。

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