刪除帳號
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你可以前往「設定」頁面刪除 Canva 帳號。
- 帳號一旦刪除，就無法復原。
- 你建立的所有設計、資料夾、範本、上傳內容、團隊和應用程式也都會永久刪除 。
- 你也會失去 Affinity 的使用權限。如要再次使用 Affinity，你需要建立新的 Canva 帳號。
- 如果你有有效的 Canva Pro、Canva 團隊版或 Canva 商業版方案，請先取消訂閱，以免繼續遭到扣款。刪除帳號不會自動取消訂閱。
Quick tip
立刻刪除你的帳號。
我們正在逐步推出導航變更，因此這篇幫助文章中的某些步驟可能無法準確反映您在應用程式中看到的內容。 如果你在首頁找不到Canva AI、基本資料相片或「列印購物車」，請前往「 更多」。
刪除帳號
如果你的帳號由貴組織管理，你無法自行刪除帳號。你會看到「你沒有刪除帳號的權限。」改為聯絡你的組織管理員，即可從你的團隊中移除他們。
- 在首頁選取個人資料圖示，然後選取 您的帳戶。
- 選取 帳戶與安全性。
- 在帳戶操作下方，選取刪除帳戶。
- 輸入密碼以確認。如果您註冊時沒有設定密碼，請輸入寄送至您註冊電子郵件地址的驗證碼。
- 選取刪除帳戶 以完成程序。
提交申請後，你的帳號將於14 天後刪除。只要登入帳號即可取消申請。
我嘗試刪除帳號時發生錯誤
是什麼原因導致此問題
你擁有一個創作人團隊，只能由我們停用，以免使用你圖庫內容的Canva設計發生故障，也讓我們能夠繼續向你支付權利金。
該怎麼做
請聯絡創作人支援團隊，要求刪除你的公開資料並停用你的圖書館內容。
這對你有幫助嗎？
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