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刪除帳號


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你可以在「設定」頁面中刪除你的Canva帳號。

  • 一旦刪除,你的帳戶將無法恢復
  • 如果你是Canva Pro、Canva Teams或Canva Business的使用者,請先取消方案,以避免持續被收取費用。
  • 你的所有設計、資料夾、範本、上傳內容,以及你建立的團隊與應用程式也都會永久刪除
快速秘訣

立刻刪除你的帳號。

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刪除帳號

  1. 在首頁上,選取您的個人檔案圖示,然後選取
    您的帳戶
  2. 選取
    帳戶與安全性
  3. 帳戶動作索引標籤下方的刪除您的帳戶區段中,按一下刪除帳戶
  4. [使用密碼] 輸入您的密碼以確認。[沒有密碼] 這將提示您輸入傳送到您註冊電子郵件地址的代碼。請檢查您的收件匣,並將代碼輸入到彈出視窗中。
  5. 選取刪除帳戶以完成此程序。

提交申請後,您的帳號將在14天內刪除。您只要登入帳號就能取消申請。

如果你刪除Canva帳號,可以繼續離線使用Affinity 14天。 之後,你需要一個Canva帳號來存取關聯性。

我嘗試刪除帳號時發生錯誤

是什麼原因導致此問題

你擁有一個創作人團隊,只能由我們停用,以免使用你圖庫內容的Canva設計發生故障,也讓我們能夠繼續向你支付權利金。

該怎麼做

聯絡創作人支援團隊,要求刪除你的公開資料並停用你的圖書館內容。

稍後需要存取你的設計嗎?

在刪除你的帳號之前,下載你想要保留的設計。 瞭解如何下載您的設計。

如果你對刪除帳戶仍有疑問或問題,請聯絡客戶服務小幫手以取得協助。

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