使用 NuPay 付款
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使用 NuPay 付款
只能在 Canva 應用程式中使用 NuPay 支付印刷品訂單，如果你要付費訂閱，請在網頁瀏覽器 (桌上型電腦或行動裝置) 中使用 Canva。
常見問答集
每次向我收取費用時，都使用不同的卡號。
NuPay 不會使用你的卡號付款。相反地，NuPay 會為每次付款產生一個不重複的帳號，所以你看到的數字可能每次都會變更。這是正常情況，並不表示你的帳號已遭入侵。
我的退款尚未到。
NuPay 退款通常處理很快，但在極少數情況下，最多可能需要 30 分鐘。
如果 30 分鐘後仍未看到退款：
- 請查看 Nubank 應用程式是否收到退款通知。
- 如果無法退回原本的付款方式，可以選擇銀行轉帳方式退還。
- 如果你需要追踪退款方面的協助，請聯絡 Canva 支援團隊。
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