الحسابات التابعة والمدارة: الأشياء التي يجب أن تعرفها

إذا قمت بالتسجيل في Canva باستخدام البريد الإلكتروني الخاص بمؤسستك، فقد تتلقى إشعارًا يفيد بأن مؤسستك قد طالبت بنطاقها.

أمامك 30 يومًا من تاريخ استلام الإشعار لاتخاذ الإجراء اللازم. في حال عدم اتخاذك أي إجراء، سيتم ربط حسابك تلقائيًا بمؤسستك.

قبل انقضاء الثلاثين يومًا، اختر الخيار الذي يصف كيفية استخدامك لحساب Canva هذا:

إذا كنت تستخدم هذا الحساب للعمل:

• لا حاجة لاتخاذ أي إجراء.

إذا كنت تستخدم هذا الحساب للاستخدام الشخصي (غير العملي):

• اتبع الخطوات الموضحة أدناه في قسم " كيف أقوم بالتحويل إلى حساب شخصي؟" للحفاظ على الحساب منفصلاً عن مؤسستك.

إذا كنت تمتلك فرقًا ليست مخصصة للعمل:

• انقل ملكية الفريق إلى حساب شخصي أو إلى شخص خارج مؤسستك.
• يمكنك الاستمرار في إدارة فرق العمل ذات الصلة. مع ذلك، قد يتم أرشفة بعض الفرق وفقًا لإعدادات مؤسستك. تعرّف على المزيد في قسم "فهم الفرق المؤرشفة في Canva".

إذا لم تتم إدارة حسابك بواسطة تسجيل الدخول الأحادي بعد، فلا يزال بإمكانك إجراء تغييرات على تفاصيل حسابك (مثل بريدك الإلكتروني واسمك).

بمجرد تفعيل خاصية إدارة حسابك عبر تسجيل الدخول الأحادي (SSO)، ستتمكن مؤسستك من إدارة كيفية استخدامك لـ Canva. وبناءً على إعدادات مؤسستك، يمكن لأحد المشرفين القيام بما يلي:

• أضف حسابك إلى فريق يديرونه
• قم بتغيير البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك
• قم بتحديث اسم حسابك
• حذف حسابك بدون موافقة المشرف
• فرق الأرشفة التي تمتلكها
• إزالة من الفرق التي انضممت إليها خارج المنظمة.

ملاحظة: لن تتمكن مؤسستك من الوصول إلى المحتوى الحالي الخاص بك إلا إذا تم إنشاؤه في فريق تديره المؤسسة أو تمت مشاركته معه.

اتبع هذه الخطوات للحفاظ على حسابك على Canva منفصلاً عن مؤسستك:

1. من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى أيقونة ملفك الشخصي .
2. حدد
   حسابك.
3. من علامة تبويب ملفك الشخصي ، حدد تعديل بجوار عنوان البريد الإلكتروني لمؤسستك.
4. أدخل كلمة مرور حسابك، ثم قم بتأكيدها.
5. استخدم بريدًا إلكترونيًا غير مرتبط بالفعل بحساب Canva.
6. حدد حفظ.

سيبقى المحتوى الخاص بك في حسابك الشخصي.

إذا لم تقم بالتحويل إلى عنوان بريد إلكتروني شخصي في الوقت المناسب أو قمت بتأكيد حسابك عن طريق الخطأ على أنه متعلق بالعمل، فاتصل بدعم Canva للحصول على المساعدة.

إذا كانت مؤسستك تدير حسابك بالفعل، فقد تحتاج إلى التواصل مع المشرف في مؤسستك. بإمكانهم طلب إزالة حسابك من ارتباط مؤسستك بفريق دعم Canva.