Entendre els equips arxivats a Canva
Per què s'ha arxivat el meu equip?
El teu administrador t'ha afegit a un equip gestionat, de manera que qualsevol equip no gestionat que tinguis pot haver estat arxivat per mantenir-ho tot en un espai segur gestionat per l'organització. Això garanteix una millor col·laboració, recursos compartits i seguretat a tota l'empresa.
Quins equips s'arxivaran quan m'afegeixin a un equip gestionat?
Els següents equips es classifiquen per a l'arxiu:
- Equips en solitari: qualsevol pla de Canva Free, Pro o Teams en què hagis estat l'únic membre.
- Equips gratuïts o de pagament: Equips amb una subscripció de Canva que no s'ha comprat a l'App Store ni a Google Play.
Com canvio entre l'equip arxivat i l'equip gestionat per l'organització?
Fes clic a la icona del teu compte a l'extrem superior dret de la pàgina inicial. Des d'allà, pots alternar entre l'equip gestionat per l'organització i l'equip arxivat.
Encara puc accedir al contingut dels meus equips arxivats?
Sí, encara pots veure i descarregar dissenys anteriors del teu equip arxivat. No obstant això, no podràs:
- Crea dissenys
- Edita dissenys existents
- Comparteix contingut
Si necessites continuar treballant en els teus dissenys, pots copiar-los a l'equip gestionat per l'organització.
Com copiar el contingut anterior a l'equip gestionat per l'organització
Copia en massa tot el contingut
Si l'administrador de l'organització ha activat aquesta funció, se't demanarà que copis tot el contingut a l'equip gestionat per l'organització quan s'arxivi el teu equip anterior. Pots triar:
- Copia tot el contingut al nou equip immediatament
- Potser més tard si necessites més temps
Si selecciones Potser més tard, podràs seguir copiant el contingut en massa en qualsevol moment des de la navegació de l'esquerra del teu equip arxivat.
Enviarem notificacions per correu electrònic i a l'aplicació per mantenir-te informat de l'estat del contingut copiat, que s'emmagatzemarà a la carpeta Projectes.
Copia el contingut seleccionat
Si només vols copiar fitxers específics en lloc de tot el contingut, segueix aquests passos.
Quins tipus de continguts es poden copiar?
Pots copiar:
- Dissenys
- Carpetes
- Plantilles de marca (com a dissenys)
- Llocs web (com a dissenys)
- Mitjans de comunicació
- Vídeos
Actualment no pots copiar:
- Aplicacions
- Llocs web publicats
- Fonts
- Àudio
- Comandes i factures
- Comentaris
- Permisos per compartir (hauràs de tornar a compartir els fitxers manualment).
- Dossiers de marca
- Plantilles de la marca
Tinc una subscripció de pagament a Canva. Rebré un reembossament si la meva organització gestiona el meu compte i s'arxiva el meu equip?
Sí! Si tenies una subscripció de pagament, t'enviarem un reemborsament prorratejat un cop t'hagin afegit a l'equip de l'organització i s'hagi arxivat el teu contingut.
Puc desfer l'arxiu de la meva marca si no puc canviar a un correu electrònic personal?
Si no has canviat el teu correu electrònic a temps i s'ha arxivat el teu equip, primer posa't en contacte amb l'administrador. Si ho aprova, pot posar-se en contacte amb l'equip d'atenció al client de Canva per sol·licitar que es restablisca el teu equip.
Què passa si deixo l'organització?
Si abandones l'organització i estàs fora d'embarcament, ja no tindràs accés a l'equip arxivat.
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil