Inici de Canva
Ajuda

Entendre els equips arxivats a Canva


Aquest article s'ha traduït automàticament. Si hi trobes errors, avisa'ns.

Per què s'ha arxivat el meu equip?

Quan us afegiu a un equip gestionat de la vostra organització, és possible que s'arxivin tots els equips no gestionats dels quals sigueu propietari per mantenir-ho tot en un espai segur gestionat per l'organització. Això garanteix una millor col·laboració, recursos compartits i seguretat a tota l'empresa.

Quins equips s'arxivaran quan m'afegeixin a un equip gestionat?

Els següents equips es classifiquen per a l'arxiu:

  • Equips individuals i multiusuari: qualsevol pla de Canva Free, Pro o Teams.
  • Equips gratuïts o de pagament: equips amb una subscripció de Canva que no s'hagi comprat a l'App Store ni a Google Play.

Com canvio entre l'equip arxivat i l'equip gestionat per l'organització?

  1. Des de la pàgina inicial, seleccioneu la icona del Perfil .
  2. Seleccioneu Equips. Des d'allà, podeu fer el canvi entre els equips gestionats per l'organització i els equips arxivats.
  3. Els equips arxivats estan marcats amb una etiqueta Arxivat.

Encara puc accedir al contingut dels meus equips arxivats?

Sí, encara pots veure i descarregar dissenys anteriors del teu equip arxivat. No obstant això, no podràs:

  • Crea dissenys nous
  • Edita dissenys existents
  • Comparteix contingut
  • Comenta els dissenys existents

Si necessites continuar treballant en els teus dissenys, pots copiar-los a l'equip gestionat per l'organització.

Com copiar el contingut anterior a l'equip gestionat per l'organització

Copia en massa tot el contingut

Si l'administrador de l'organització ha activat aquesta característica, se't demanarà que copis tot el contingut a l'equip gestionat per l'organització quan canviïs a un equip arxivat.

Pots triar:

  • Copia tot el contingut a un equip gestionat immediatament
  • Potser més tard si necessites més temps

Si selecciones Potser més tard, encara pots copiar el teu contingut en massa en qualsevol moment.

  1. Canvia al teu equip arxivat.
  2. Busca la targeta Continua dissenyant al menú de l'equip.
  3. Selecciona Comença per iniciar la còpia.

Enviarem notificacions per correu electrònic i a l'aplicació per mantenir-te informat de l'estat del contingut copiat, que s'emmagatzemarà a la carpeta

Projectes .

Copia el contingut seleccionat

Si només vols copiar fitxers específics en lloc de tot el contingut, segueix els passos de Copia dissenys o fitxers a un altre equip o compte.

Quins tipus de continguts es poden copiar?

Pots copiar:

  • Dissenys
  • Carpetes
  • Plantilles de marca (com a dissenys)
  • Llocs web (com a dissenys)
  • Mitjans de comunicació
  • Vídeos

Actualment no pots copiar:

  • Aplicacions
  • Llocs web publicats
  • Fonts
  • Àudio
  • Comandes i factures
  • Comentaris
  • Amb qui s'ha compartit amb tu (hauràs de tornar a compartir els fitxers manualment)
  • Dossiers de marca
  • Plantilles de la marca

No pots copiar el contingut?

Consulta-ho amb l'administrador de l'organització per saber si ha permès les transferències de contingut entrants per als membres de l'equip.

Per què només puc descarregar contingut?

En alguns casos, és possible que només pugueu baixar dissenys del vostre equip arxivat. Això es deu al fet que els permisos poden estar configurats per no permetre la còpia de contingut. Podeu posar-vos en contacte amb l'administrador de l'equip per solucionar-ho.

Tinc una subscripció de pagament a Canva. Rebré un reembossament si la meva organització gestiona el meu compte i s'arxiva el meu equip?

Sí! Si tenies una subscripció de pagament, t'enviarem un reemborsament prorratejat un cop t'hagin afegit a l'equip de l'organització i s'hagi arxivat el teu contingut.

Puc desfés l'arxiu del meu equip si no canvio a un correu electrònic personal?

Si no has canviat el teu correu electrònic a temps i s'ha arxivat el teu equip, primer posa't en contacte amb el teu administrador. Si ho aprova, pot posar-se en contacte amb el nostre equip d'assistència per sol·licitar que es restablisca el teu equip.

Què passa si deixo l'organització?

Si abandones l'organització, ja no tindràs un compte, de manera que tampoc no tindràs accés a l'equip arxivat.

T'hem ajudat?

Útil

No ha estat útil

Altres persones també han vist