Obtén ajuda ràpida amb l'Assistent d'ajuda
Xateja amb l'Assistent d'ajuda per obtenir ajuda ràpida amb les característiques de Canva, preguntes d'edició, problemes de facturació i molt més. També et pot guiar a l'assistència adequada si necessites més ajuda.
Pots accedir a l'Assistent d'ajuda des de la pàgina inicial, l'editor i la pàgina de configuració.
- De manera predeterminada, només l'ajuda relacionada amb Canva està disponible per als comptes d'alumnes. Els administradors i propietaris de Canva Educació poden habilitar l'ajuda de disseny per als alumnes.
- Gestiona els permisos de l'Assistent d'ajuda seleccionant entre:
- Ajuda relacionada amb Canva i disseny, o bé
- Només Ajuda de Canva.
Obtén més informació sobre com canviar l'accés a les característiques de Màgia i Característiques d'IA.
- Obre l'Assistent d'ajuda:
- Des de la teva pàgina inicial o a la Configuració, selecciona Assistent d'ajuda.
- A l'editor, selecciona Assistent d'ajuda.
- Introdueix la teva pregunta o tema al quadre de text. També pots enviar un missatge de veu utilitzant el botó Xat per veu .
- L'Assistent d'ajuda generarà una resposta. Nota: sempre és recomanable verificar la precisió de les respostes.
- Per tancar l'Assistent d'ajuda, selecciona el botó Tancar .
Utilitza l'Assistent d'ajuda per obrir la pestanya Aplicacions
Si la teva pregunta o la resposta implica fer servir una aplicació per importar contingut multimèdia, afegir un codi QR o millorar una imatge, l'Assistent d'ajuda pot suggerir l'acció ràpida d'una aplicació. Toca-la per obrir la pestanya Aplicacions al tauler d'objectes de l'editor. Aquesta opció es mostra encara que encara no hagis instal·lat cap aplicació.
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil