Comprendre les recàrregues d'IA
Les recàrregues d'IA són una compra única que t'ofereix un impuls de l'assignació d'IA quan ho necessites. No es renoven automàticament, de manera que són una opció flexible per quan vulguis més Accés a la IA durant els períodes de més activitat, sense comprometre't amb un complement periòdic.
Nota: les recàrregues d'IA estan disponibles per als usuaris de Canva Business que s'han subscrit en línia. Són independents de la teva assignació mensual d'IA i del complement AI Pass .
Què són les recàrregues d'IA?
Les recàrregues d'IA són una compra única i no recurrent que pots afegir al teu pla de Canva Business existent tantes vegades com calgui. Cada recàrrega t'ofereix un bloc addicional d'assignació d'IA, igual a l'assignació d'IA mensual a Canva Business, que pots utilitzar en un termini de 30 dies després de la compra.
Les recàrregues d'IA no desbloquegen característiques addicionals; et donen més permís d'IA per utilitzar les eines a què ja tens accés al teu pla de Canva Business.
Diferències entre les recàrregues d'IA i AI Pass
Recàrregues d'IA | Complement d'AI Pass | |
|---|---|---|
Com comprar més assignació d'IA | Compra com a producte com a compra única, tantes vegades com vulguis. | Compra un producte com a complement de subscripció que es renova automàticament. |
Freqüència de facturació | Activa durant 30 dies a partir de la data de compra; compra tantes vegades com vulguis. | En línia amb la subscripció base. |
Mida de l'assignació d'IA | La mateixa mida que la teva assignació mensual d'IA a Canva Business. | 40 vegades més IA que Canva Pro i 20 vegades més IA que Canva Business. |
Com funciona la teva assignació d'ús d'IA | Un cop utilitzada la dotació d'IA de recàrrega, no s'actualitza. Si no fas servir la recàrrega abans de 30 dies, caducarà i no es transferirà. Rebràs notificacions a mesura que t'apropis i assoleixis el límit. | La teva assignació d'IA s'actualitza cada mes, en la data de facturació. Rebràs notificacions a mesura que t'apropis i assoleixis el límit. |
Què passa quan s'esgota l'assignació d'IA? | Si utilitzes tota l'assignació d'IA en recàrregues d'IA i també l'has utilitzat per al pla de negocis, tindràs una breu pausa entre generacions perquè puguis dissenyar més enllà de la teva assignació fins que s'actualitzi. | Si fas servir tota la teva assignació d'IA a AI Pass, tindràs una breu pausa entre generació i generació perquè puguis dissenyar més enllà de la teva assignació fins que s'actualitzi. |
Eines d'IA a què pots accedir | Totes les eines d'IA estàndard, prèmium i ultra. | Totes les eines d'IA estàndard, prèmium i ultra. |
Com fer un seguiment de la teva assignació d'ús d'IA | Supervisa l'ús des de Configuració. Hi ha sistemes de seguiment independents per a la teva assignació mensual d'IA a través del teu pla de Canva Business i per a la teva assignació de recàrrega d'IA. | Supervisa l'ús des de Configuració. Un seguidor per al pla base i la dotació d'IA. |
Qui pot comprar recàrregues d'IA?
Actualment, les recàrregues d'IA només estan disponibles per als usuaris de Canva Business. Pots comprar recàrregues d'IA al web o al mòbil, en funció d'on es gestioni la teva subscripció a Canva.
Si la teva subscripció es gestiona a través de Canva, compra la teva recàrrega d'IA al web. Si la teva subscripció es gestiona a través de l'App Store d'Apple o Google Play, compra la teva recàrrega d'IA a través de l'aplicació mòbil de Canva.
Els administradors també poden comprar recàrregues d'IA per a persones del seu equip. Per obtenir més informació sobre els preus, consulta Com puc comprar recàrregues d'IA?
Un cop feta la compra, podràs utilitzar la quantitat de recàrrega a qualsevol dispositiu on facis servir Canva.
Què puc obtenir amb les recàrregues d'IA?
Cada recàrrega d'IA t'ofereix:
- Una assignació d'IA igual a la prestació d'IA mensual inclosa que reps amb el teu pla de Canva Business
- Accedeix a totes les eines d'IA estàndard, prèmium i ultra
- 30 dies per utilitzar l'assignació de recàrrega a partir de la data de compra
El seguiment de la dotació de recàrrega es fa independentment de l'assignació del pla bàsic. Un cop utilitzat, no s'actualitza. Només pot estar activa una recàrrega alhora. Pots comprar una recàrrega nova quan caduqui o s'esgoti l'actual. Si vols un accés continu d'IA de gran volum, AI Pass pot ser una millor solució.
Com puc comprar recàrregues d'IA?
Compra recàrregues d'IA per tu mateix
- Ves a Configuració.
- Selecciona ús de la IA.
- Selecciona Obtén més IA.
- Tria Recàrrega d'IA.
- Segueix les indicacions per completar la compra.
La teva quantitat de recàrrega està disponible immediatament després de la compra.
Compra recàrregues d'IA per a un membre de l'equip
Nota: els membres de l'equip que necessiten recàrregues d'IA s'han de posar en contacte directament amb el seu propietari o l'administrador per sol·licitar-ho.
Si ets propietari o administrador, pots comprar recàrregues d'IA per al teu equip de manera individual o massiva des de la pàgina Persones:
- Des de la pàgina inicial, selecciona la teva icona de perfil.
- Selecciona Configuració i, a continuació, Persones.
- Al costat del(s) membre(s) de l'equip al(s) qual(s) vulguis assignar recàrregues d'IA, selecciona Obtenir recàrregues d'IA.
- Segueix les instruccions per confirmar la teva compra.
Les recàrregues d'IA són una compra única i no es poden cancel·lar un cop fetes la compra. Assegura't de fer la compra per als membres de l'equip adequats abans de completar la compra.
Puc utilitzar les eines de disseny d'IA de Canva amb recàrregues d'IA?
Les eines de disseny d'IA no consumeixen cap assignació d'IA i es poden fer servir en qualsevol moment i amb generositat. Estan subjectes a límits d'ús raonable.
Les recàrregues d'IA augmenten la teva assignació, de manera que pots fer servir les eines d'IA prèmium i ultra durant més temps.
Per entendre millor la teva assignació d'IA, consulta Comprendre l'ús de la IA.
Com puc fer un seguiment de la meva assignació d'IA amb recàrregues d'IA?
Suggeriment ràpid
Pots consultar el seguiment d'ús de la IA en qualsevol moment des de la pàgina Facturació de Configuració.
- De la pàgina inicial, selecciona la teva icona de perfil.
- Selecciona Configuració.
- Selecciona Facturació.
- A la secció Ús de la IA, podràs veure el teu ús de la IA i el saldo restant. El teu pla base i les assignacions de recàrrega apareixen com a indicadors separats, i rebràs notificacions a mesura que t'acostis i arribis a cada límit.
L'eina d'IA sempre utilitzarà la dotació que caduca més aviat, tant si es tracta del teu Pla bàsic que s'actualitza mensualment com de la teva recàrrega d'IA que caduca al cap de 30 dies.
Què passa quan arribo al límit?
Si utilitzes tota la dotació de recàrrega i el teu Pla bàsic, tindràs una breu pausa entre generacions. Encara pots fer servir eines d'IA, però hi haurà una breu espera entre cada ús.
La dotació mensual d'IA disponible al teu pla de Canva Business es restableix a la data de facturació, independentment de la recàrrega activa.
Com puc obtenir més accés a la IA?
Si et quedes sense assignació d'IA, tens algunes opcions:
- Compra una altra recàrrega d'IA. Cada recàrrega afegeix una assignació d'IA igual a la teva assignació mensual de Canva Business, activa durant 30 dies.
- Fes la millora a AI Pass. AI Pass és un complement recurrent mensual amb la dotació d'IA més gran de Canva. Et proporciona 40 vegades la dotació mensual d'IA de Canva Pro, o 20 vegades la assignació de Canva Business, i s'actualitza cada mes. Obtén més informació sobre AI Pass.
No trobo l'opció per comprar recàrregues d'IA
Si no pots veure l'opció de comprar recàrregues d'IA:
- Comprova el teu Pla. Les recàrregues d'IA només estan disponibles per als usuaris de Business amb Plans de pagament de Canva.
- Comprova la teva plataforma de compra. Les recàrregues d'IA s'han de comprar a la mateixa plataforma on es gestiona la teva subscripció a Canva. Si t'has subscrit des de la web, compra la teva recàrrega des de la web. Si t'has subscrit a través d'Apple o Google Play, compra la teva recàrrega a través de l'aplicació mòbil de Canva.
- Comprova el teu compte. Assegura't que has iniciat sessió amb el compte correcte.
- Comprova el teu dispositiu. Per comprar recàrregues d'IA des del mòbil, el teu dispositiu ha de complir aquests requisits mínims:
- Apple: iOS 15.0, iPadOS 15.0, o macOS 12.0
- Google: Android 4.4
És possible que alguns dispositius que compleixen aquests requisits encara no puguin fer compres des del mòbil. Per exemple, els dispositius sense serveis de facturació de Google Play no poden comprar recàrregues d'IA a l'aplicació de Canva.
- Torna-ho a provar més tard. Si l'opció encara no apareix, prova d'actualitzar la pàgina o tanca la sessió i torna a iniciar-la.
Si tens cap problema amb les recàrregues d'IA, posa't en contacte amb el nostre equip d'assistència per obtenir ajuda.
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil