Inici de Canva
Ajuda

Primers passos amb l'aplicació d'escriptori de Canva


Aquest article s'ha traduït automàticament. Si hi trobes errors, avisa'ns.

L'aplicació d'escriptori de Canva et permet accedir a les mateixes característiques i funcions que tens disponibles quan utilitzes Canva en un navegador. Descobreix els requisits mínims i els passos a seguir per descarregar l'aplicació i rebre notificacions.

Obtén més instruccions i conceptes bàsics de l'aplicació d'escriptori de Canva.

Requisits mínims

Com obtenir l'aplicació d'escriptori de Canva

Per a macOS

Descarrega Canva per a Mac

És compatible amb els processadors Apple i Intel, de manera que no cal que comprovis quin tens.

Per a Windows

Descarrega Canva per a Windows

És compatible amb els processadors Windows de 32 i 64 bits, de manera que no cal que comprovis quin tens.

Notificacions de l'aplicació d'escriptori

Si utilitzes l'aplicació d'escriptori, les notificacions del sistema et notificaran el següent:

  • Quan un disseny o una carpeta s'ha compartit amb tu
  • Quan un disseny o una carpeta es comparteix amb un equip del qual formes part
  • Quan se t'esmenta en un comentari
  • Quan algú respon al teu comentari
  • Quan se t'assigni una tasca
  • Quan s'hagi resolt la tasca assignada
  • Quan hi hagi comentaris nous sobre dissenys teus

Per als usuaris de Canva Teams i Canva Educació , també rebràs notificacions sobre el següent:

  • Quan algú sol·licita accés al teu disseny
  • Quan algú demana l'aprovació d'un disseny
  • Quan s'aprova o es rebutja la teva sol·licitud d'aprovació de dissenys

Només rebràs notificacions de les accions de les persones del teu equip.

Activar les notificacions de l'aplicació d'escriptori al Mac

  1. Obre les Preferències del sistema del teu dispositiu .
  2. Ves a Notificacions.
  3. Selecciona Canva a la llista d'aplicacions i activa l'interruptor per activar les notificacions per a Canva. També pots canviar les teves preferències de visualització i lliurament de notificacions.

Activar les notificacions de l'aplicació d'escriptori al Windows

  1. Obre la configuració del dispositiu .
  2. Ves a Sistema i després a Notificacions.
  3. Activa o desactiva el canvi per activar les notificacions.
  4. Desplaça't cap avall i assegura't d'activar les notificacions també per a Canva.

Actualitzacions de l'aplicació d'escriptori

Si hi ha alguna actualització disponible, se't notificarà a l'aplicació.

  1. A l'extrem superior de l'aplicació, fes clic a Actualitza l'aplicació.
  2. Al quadre de diàleg d'actualització, fes clic a Actualitza l'aplicació de Canva.

L'aplicació es tancarà. Es reiniciarà automàticament després de l'actualització.

Solució de problemes de Canva per a l'aplicació d'escriptori

  • Prova la mateixa característica als navegadors. La majoria de característiques de l'aplicació d'escriptori també funcionen als navegadors.
  • Assegura't que l'aplicació Canva per a escriptori estigui actualitzada.
  • Assegura't que el sistema operatiu del teu dispositiu estigui actualitzat.
  • Restableix l'estat predeterminat de l'aplicació. No es perdrà cap disseny. (Windows: Configuració > Aplicacions > Aplicacions i característiques > Opcions avançades > Restableix > Confirma. Mac: Finder > escriu ~/Biblioteca > Selecciona Canva > Suprimeix totes les carpetes relacionades amb Canva, excepte l'aplicació, > Reinicia l'aplicació.)
  • Força la sortida de l'aplicació. És possible que perdis els canvis que no hagis desat. (Windows: ctrl + alt + suprimir al teclat. Mac: fes clic al menú Apple > Força la sortida > Selecciona Canva > Força la sortida)

Fes que Canva s'executi més fàcilment amb Estalvi de memòria

Si la teva aplicació d'escriptori de Canva s'està alentint o utilitza massa memòria, Estalvi de memòria t'ajuda a alliberar recursos posant en pausa les pestanyes inactives perquè l'aplicació s'executi més ràpidament.

Activa o desactiva l'estalvi de memòria

  1. Obre l' aplicació d'escriptori de Canva.
  2. Ves a Configuració i fes clic a la icona d'engranatge que hi ha a l'extrem superior dret.
  3. Troba Estalvi de memòria ves a Rendiment de l'aplicació i, després,activa o desactiva Estalvi de memòria proactiu , en funció del que prefereixis.

Com funciona

  • Estalvi de memòria urgent (sempre activat): posa en pausa les pestanyes automàticament quan el teu ordinador no necessita memòria. No pots desactivar aquesta opció.
  • Estalvi de memòria proactiu (activat de manera predeterminada): posa en pausa les pestanyes inactives abans que s'esgoti la memòria perquè Canva continuï funcionant sense problemes. Pots desactivar aquesta opció a la configuració.

Sabràs que una pestanya està en pausa si hi veus una icona de cercle amb punts . Només cal que facis clic a la pestanya per recuperar-la.

Per veure més maneres de fer que Canva funcioni sense problemes, consulta la pàgina Requisits tècnics .

Obre les pàgines de Canva a l'aplicació d'escriptori

Si fas servir Canva en un navegador, pots obrir la mateixa pàgina a l'aplicació d'escriptori.

  1. Des de Canva al navegador, selecciona la icona del teu perfil per obrir el menú del compte.
  2. Selecciona Obre a l'aplicació d'escriptori.
    1. Si tens l'aplicació d'escriptori instal·lada, selecciona Obre l'aplicació Canva.
    2. Si no tens l'aplicació d'escriptori, selecciona Descarrega Canva per a Mac o Descarrega Canva per a Windows.

T'hem ajudat?

Útil

No ha estat útil

Altres persones també han vist