Primers passos amb l'aplicació d'escriptori de Canva

L'aplicació d'escriptori de Canva et permet accedir a les mateixes característiques i funcions que tens disponibles quan utilitzes Canva en un navegador. Descobreix els requisits mínims i els passos a seguir per descarregar l'aplicació i rebre notificacions.

Més informació sobre els procediments i els aspectes bàsics de l'aplicació d'escriptori de Canva.

És compatible amb els processadors Apple i Intel, de manera que no cal que comprovis quin tens.

És compatible amb els processadors Windows de 32 i 64 bits, de manera que no cal que comprovis quin tens.

Si utilitzes l'aplicació d'escriptori, les notificacions del sistema et notificaran el següent:

• Quan s'hagi compartit un disseny o una carpeta amb tu
• Quan s'hagi compartit un disseny o una carpeta amb un equip del qual formes part
• Quan t'esmentin en un comentari
• Quan algú respongui al teu comentari
• Quan se't assigni una tasca
• Quan s'hagi resolt la tasca assignada
• Quan hi hagi comentaris nous sobre dissenys que et pertanyin

Per als usuaris de Canva Teams i Canva Education, també es rebran notificacions en els casos següents:

• Quan algú sol·liciti accés al teu disseny
• Quan algú demani l'aprovació d'un disseny
• Quan s'aprovi o es rebutgi la teva sol·licitud d'aprovació

1. Obre les preferències del sistema del dispositiu.
2. Ves a Notificacions.
3. Selecciona Canva a la llista d'aplicacions i acciona el botó per activar les notificacions de Canva. També pots canviar les preferències d'entrega i visualització de les notificacions.

1. Obre la configuració del dispositiu.
2. Ves a Sistema i a Notificacions.
3. el botó per activar les notificacions.
4. Desplaça't cap avall i assegura't també d'activar les notificacions de Canva.

Si hi ha alguna actualització disponible, se't notificarà a l'aplicació.

1. A l'extrem superior de l'aplicació, fes clic a Actualitza l'aplicació.
2. Al quadre de diàleg d'actualització, fes clic a Actualitza l'aplicació Canva.

L'aplicació es tancarà. Es reiniciarà automàticament després de l'actualització.

• Prova la mateixa funció als navegadors. La majoria de les funcions de l'aplicació d'escriptori també funcionen en els navegadors.
• Assegura't que la teva aplicació de Canva per a ordinadors estigui actualitzada.
• Assegura't que el sistema operatiu del teu dispositiu estigui actualitzat.
• Restableix l'estat per defecte de l'aplicació. No es perdran dissenys. (Windows: Configuració > Aplicacions > Aplicacions i funcions > Opcions avançades > Reiniciar > Confirmar. Mac: Cercador > escriu ~/Biblioteca > Selecciona Canva > Suprimeix totes les carpetes relacionades amb Canva, excepte la pròpia aplicació > Reinicia l'aplicació.)
• Força la sortida de l'aplicació. És possible que perdis els canvis que no hagis desat. (Windows: ctrl + alt + esborrar al teclat. Mac: fes clic al menú d'Apple > Força a sortir > Selecciona Canva > Força a sortir)

Si l'aplicació d'escriptori de Canva s'està desaccelerant o consumeix massa memòria, l'estalvi de memòria ajuda a alliberar recursos posant en pausa les pestanyes inactives perquè l'aplicació s'executi més ràpidament.

1. Obre l'aplicació d'escriptori de Canva.
2. Ves a Configuració i, a continuació, fes clic a la icona d'engranatge de la cantonada superior dreta.
3. Troba l'estalvi de memòria anant a Rendiment de l'aplicació i, a continuació, activa o desactiva l'estalvi de memòria proactiu, depenent del que prefereixis.

• Estalvi de memòria urgent (sempre activat): posa en pausa automàticament les pestanyes quan l'ordinador té poca memòria. Això no es pot desactivar.
• Estalvi de memòria proactiu (activat per defecte): posa en pausa les pestanyes inactives abans que es quedi sense memòria per fer que Canva es continuï executant sense problemes. Pots desactivar aquesta opció a la configuració.

Sabràs que una pestanya està en pausa si hi veus una icona de cercle puntejat. Fes clic a la pestanya per recuperar-la.

Per obtenir més maneres de fer que Canva es continuï executant sense problemes, consulta la pàgina Requisits tècnics .