Connecta el teu compte de Meta a Canva
Vincula el compte de Meta per accedir a la funció Aprendre de Canva Grow. També pots publicar anuncis a les teves pàgines d'empresa de Facebook i Instagram.
Abans de començar:
- Necessites accés d'administrador a Meta Business Manager per als comptes d'anuncis que tens previst sincronitzar.
- S'han de permetre les finestres emergents al navegador.
- El meta controla la finestra d'autenticació. Les pantalles poden variar lleugerament.
Enllaça el teu compte d'Anuncis de Meta
Per utilitzar la funció Aprendre, primer has d'enllaçar un compte Meta. Un cop fet això, també pots publicar anuncis directament als teus comptes de Facebook i Instagram per a empreses des de l'editor.
A la pàgina inicial
- Selecciona Creix a la navegació lateral.
- Selecciona Connecta't a Meta. Es mostrarà una finestra emergent que et demanarà que connecti el teu compte de Facebook o Instagram.
Des de l'editor
- Selecciona Comparteix.
- Selecciona Meta anuncis. Si no veus aquesta opció com una de les primeres, fes clic a Veure-ho tot i, a continuació, cerca Meta anuncis.
- Selecciona Connecta't a Meta. Es mostrarà una finestra emergent que et demanarà que connecti el teu compte de Facebook o Instagram.
Completa la meta-autenticació
- Quan s'obri la finestra d'inici de sessió, inicia la sessió al teu compte de Facebook.
- Selecciona Continua. Se't demanarà que seleccionis a quines pàgines de Facebook, empreses i comptes d'Instagram permetràs accedir a Canva.
- Selecciona Continua. Dóna accés a les pàgines i a les empreses que vols connectar a Canva.
- Selecciona Continua. Revisa la sol·licitud d'accés.
- Desa per continuar.
- Selecciona Entesos. Les dades del teu compte Meta es sincronitzaran amb Aprèn.
El banner que apareixerà és el següent: S'estan sincronitzant les dades de l'anunci. Pot tardar una estona. El temps de sincronització depèn de Meta.
Després de l'autenticació, tornaràs a Canva i veuràs el compte d'anuncis connectat. Des d'aquí, pots seleccionar un o més comptes d'anuncis de la llista i, a continuació, seleccionar Connecta.
Els permisos que no concedeixis durant el procés d'autenticació limitaran les dades que es mostren a Aprendre a Canva.
Després d'enllaçar un compte, pots emmagatzemar i editar la informació del teu negoci i producte en qualsevol moment des d'Ad Knowledge.
Ara que has connectat el teu compte de Meta a Canva, podràs aprendre i publicar els teus anuncis directament als teus comptes d'empresa.
Soluciona els problemes de la connexió del teu compte d'anuncis
Si trobes problemes per connectar el teu compte de Meta amb Canva, prova amb els passos següents per solucionar-ho.
No s'han pogut sincronitzar les dades
- Selecciona Torna-ho a intentar.
- Si persisteix, selecciona Aprèn. A continuació, selecciona Configuració del compte d'anuncis.
- Ves a Gestiona les connexions. Selecciona Torna a connectar.
No s'ha pogut trobar el compte d'anuncis
- A la finestra Meta autenticació, selecciona Edita la configuració. Assegura't de donar accés als comptes d'empresa, de pàgines i d'Instagram correctes.
- Confirma que ets administrador del compte d'anuncis a Meta Business Manager.
- Elimina i torna a afegir la integració de Canva de les integracions per a empreses si els permisos eren massa restrictius i, a continuació, torna a connectar-te a Aprendre.
He sincronitzat un compte incorrecte
- Ves a Aprèn i selecciona Configuració del compte d'anuncis.
- Selecciona Desconecta.
- Torna a seleccionar Connecta el compte d'anuncis i selecciona els correctes.
Les dades no estan completes o no estan actualitzades
- Fes clic a Sincronitza a la capçalera per actualitzar.
- Comprova que l'elecció de la mètrica de l'objectiu coincideixi amb el teu objectiu.
- Verificar que les campanyes s'atribueixen als actius connectats a Meta.
Aquí tens alguns consells professionals per connectar el teu compte:
- Connecta diversos comptes d'anuncis si gestiones diverses marques (pots canviar o filtrar a Aprendre).
- La selecció de "tots els actius actuals i futurs" en els diàlegs Meta redueix les dades perdudes més endavant.
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil