Afegeix la cancel·lació de la subscripció, actualitza les preferències i visualitza els enllaços del navegador als correus electrònics

Per donar més control als destinataris sobre com reben i interactuen amb els teus correus electrònics, afegeix enllaços especials al teu disseny de correu electrònic de Canva. Per exemple:

• Enllaç per cancel·lar la subscripció
  • Deixa que la gent deixi de rebre correus electrònics en
• Actualitza l'enllaç de preferències
  • Deixa que els usuaris gestionin la configuració del correu electrònic i les dades de contacte.
• Mostra a l'enllaç del navegador
  • Permet que la gent obri el correu electrònic en un navegador web.

Les plantilles de correu electrònic de Canva inclouen aquests enllaços de manera predeterminada. Quan publiques amb un PES integrat amb Canva, com Mailchimp, Klaviyo o Constant Contact, Canva formata automàticament els enllaços d'aquesta plataforma.

Per obtenir més informació, fes clic al següent Centre d'ajuda dels proveïdors de serveis de correu electrònic (PES):

• MailChimp
• Klaviyo
• Constant Contact

• Aquests enllaços només funcionen quan els envies a través de plataformes associades amb les que Canva està integrat, com Mailchimp, Constant Contact o Klaviyo.
• No funcionen si envies correus electrònics amb Gmail, Outlook o altres eines de correu electrònic personals.
• No cal que utilitzis codis o HTML. Canva gestiona la configuració de l'enllaç automàticament quan fas una selecció al menú Enllaç.

1. Obre el disseny del correu electrònic.
2. Selecciona el text o element que vulguis enllaçar.
3. Selecciona el botó Enllaça a la barra d'eines de l'editor.
4. A Enllaços de correu electrònic, selecciona el tipus d'enllaç:
   • Vull cancel·lar la subscripció als enllaços per donar-me de ba
   • Actualitza les preferències per a la gestió de prefer
   • Mostra-ho al navegador per visualitzar-ho al web
5. Selecciona Fet.

Els enllaços per cancel·lar la subscripció permeten als destinataris desactivar futurs correus electrònics. Incloure-les t'ajuda a complir les lleis de correu electrònic, com ara CAN-SPAM i el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).

Canva inclou enllaços per cancel·lar la subscripció de manera predeterminada a totes les plantilles de correu electrònic i seccions de peu de pàgina. Per afegir-ne un manualment, selecciona Cancel·la la subscripció des del menú Enllaços de correu electrònic.

Quan s'envia el correu electrònic a través d'un PES compatible, al fer clic a l'enllaç de cancel·lació de la subscripció, el destinatari accedeix a una pàgina de cancel·lació de la subscripció proporcionada per aquesta plataforma. Aquestes pàgines segueixen els estàndards del sector i, sovint, es poden personalitzar perquè coincideixin amb la teva marca.

D'aquesta manera, t'assegures que el procés de cancel·lació de la subscripció sigui

• D'acord amb les lleis de compliment
• Gestionat per l'esp
• Fàcil d'utilitzar per al teu públic

• Si comparteixes el teu correu electrònic directament des de Canva sense utilitzar un esp (per exemple, com un fitxer descarregat que envies des de la teva pròpia safata d'entrada), l'enllaç per donar-te de baixa no gestionarà les cancel·lacions.
  • Resolució: per assegurar-te que l'enllaç per donar-te de baixa funciona, publica el teu correu electrònic a través d'un PES compatible en lloc d'enviar-lo manualment.
• El proveïdor de serveis de correu electrònic (ESP), no Canva, emmagatzema i gestiona la llista de cancel·lació de la subscripció i les preferències de cancel·lació.
  • Resolució: per gestionar les cancel·lacions de subscripció i complir amb les lleis de privacitat, assegura't d'enviar el teu correu electrònic a través d'un PES compatible.
• El comportament exacte i l'estil de l'experiència de cancel·lació de la subscripció depèn de l'esp seleccionat.
  • Resolució: comprova la configuració de l'esp per personalitzar la pàgina de cancel·lació de la subscripció i assegura't que coincideix amb la marca.

Actualitza els enllaços de preferències perquè els destinataris puguin canviar les seves preferències de correu electrònic i Això ajuda a mantenir l'interès del teu públic amb contingut rellevant.

Canva inclou aquests enllaços per defecte a les plantilles i seccions de peu de pàgina seleccionades. Per afegir-ne un manualment, selecciona Actualitza les preferències des del menú Enllaços de correu electrònic.

• L'ESP, no Canva, emmagatzema i gestiona la llista de cancel·lació de la subscripció i les preferències de desactivació.
  • Resolució: per gestionar les cancel·lacions de subscripció i complir amb les lleis de privacitat, assegura't d'enviar el teu correu electrònic a través d'un PES compatible.

Quan els destinataris fan clic a l'enllaç "Actualitza les preferències" al teu correu electrònic, se'ls redirigeix a una pàgina de gestió de preferències allotjada pel teu PES. Això ajuda a que les coses siguin coherents i compleixin els seus estàndards. Sovint pots personalitzar aquesta pàgina al teu PES perquè coincideixi amb la teva marca.

Veure en els enllaços del navegador ofereix als destinataris una manera de veure el teu correu electrònic en un navegador web. Això ajuda quan les aplicacions de correu electrònic tenen problemes per mostrar el teu disseny.

Canva inclou aquests enllaços de manera predeterminada a les seccions de capçalera. Per afegir-ne un manualment, selecciona Visualitza al navegador des del menú Enllaços de correu electrònic.

Quan algú fa clic a l'enllaç Veure al navegador, se li redirigeix a una versió web del correu electrònic, allotjada pel teu PES. Aquesta versió:

• Presenta el teu disseny tal com està previst
• Mostra totes les imatges sense bloquejar-les
• El format segueix sent el mateix en tots els dispositius
• És accessible per a usuaris amb suport limitat per correu electrònic

També manté tota la personalització i el contingut dinàmic, de manera que es veu molt bé per a tots els espectadors.

• Cal que afegeixi un enllaç per donar-me de baixa a tots els correus electrònics?
  • Sí. La majoria de les lleis sobre correus electrònics exigeixen que incloguis una opció per cancel·lar la subscripció a tots els correus de màrquet
• Puc personalitzar la pàgina de cancel·lació de la subscripció?
  • Sí, però això es gestiona a través del teu proveïdor de serveis de correu electrònic. Comprova la configuració del teu PES per personalitzar la marca o els missatges a la pàgina de cancel·lació de la subscripció.
• Puc fer servir enllaços de cancel·lació de la subscripció si envio correus electrònics manualment?
  • No. Els enllaços per donar-te de baixa només funcionen quan els correus electrònics es publiquen a través d'una plataforma d'enviament de correus electrònics integrada a Canva com Mailchimp, Constant Contact o Klaviyo.