Error prohibit (403) en obrir els enllaços de Canva i gestionar la subscripció
Si t'apareix l'error "Prohibit (403)" a Canva, normalment es deu a que estàs al compte equivocat o a restriccions d'accés.
Una manera ràpida de solucionar-ho és verificar el compte que has d'utilitzar per a la tasca que vols fer. Després, assegura't d'iniciar sessió a Canva amb aquest compte.
En funció de la causa real, hi ha altres solucions que pots provar.
Error 403 en visualitzar dissenys compartits
Això passa si:
- No tens permís per accedir al disseny.
- Estàs intentant veure un disseny compartit amb un compte o equip incorrecte.
Per solucionar l'error 403, assegura't que hagis iniciat la sessió al compte correcte o posa't en contacte amb el propietari del disseny per donar-te accés.
Error 403 a l'hora de visualitzar les factures o imprimir les comandes
Això passa quan estàs al compte equivocat. Per solucionar l'error 403, inicia sessió al compte correcte. Suggerim que comprovi el seu correu electrònic per a la factura d'impressió per verificar a quin compte està relacionada la factura o la comanda d'impressió.
S'ha produït un error 403 en intentar iniciar la sessió a Canva
Això passa quan intentes iniciar la sessió a Canva mitjançant un enllaç d'un correu electrònic. L'error pot ocórrer si ja has iniciat la sessió en un compte diferent del navegador. Per solucionar l'error 403, tanca la sessió i torna a iniciar-la mitjançant l'enllaç del teu correu electrònic.
Error 403 en acceptar un enllaç d'invitació d'equip
Això passa quan acceptes una invitació d'equip rebuda per correu electrònic, però has iniciat sessió a un compte de Canva diferent. Per solucionar l'error 403, comprova que has iniciat sessió al compte de Canva que coincideix amb l'adreça de correu electrònic que ha rebut l'enllaç d'inici de sessió. Si no és així, torna a iniciar sessió amb el compte correcte.
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil