Pantalla grisa
Quan faig servir Canva, em surt una pantalla gris
Què pot causar això?
Si veus una pantalla en gris buida quan intentes fer servir Canva al navegador, pot ser que JavaScript estigui deshabilitat.
Què cal fer?
Activar JavaScript al teu navegador. Els passos variaran en funció del navegador i el sistema operatiu. Comprova el centre d'ajuda del navegador per obtenir més informació sobre com activar JavaScript. Un cop habilitat, prova d'accedir a Canva des del navegador. Si la pantalla encara es mostra en gris, prova d'actualitzar a la versió més recent del navegador.
Tornar-lo a habilitar normalment depèn del navegador i el sistema operatiu.Consulta a continuació:
Obtén més informació sobre els nostres requisits tècnics.
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil