Inici de Canva
Ajuda

Gestiona l'accés entre aplicacions per a Canva Enterprise


Aquest article s'ha traduït automàticament. Si hi trobes errors, avisa'ns.

L'accés entre aplicacions permet a la teva organització connectar els assistents d'IA compatibles amb Canva AI Connector mitjançant la connexió d'inici de sessió únic existent. Un cop activat, els membres de la teva organització podran accedir a Canva AI Connector mitjançant els assistents d'IA admesos després d'iniciar la sessió amb l'inici de sessió únic.

Si vols connectar el teu compte personal, consulta Connectar els assistents d'IA a Canva amb el connector d'IA.

Abans de començar

Assegura't que:

  • La teva organització té el pla de Canva Enterprise .
  • Tens accés d'administrador a Canva, al proveïdor d'identitat (IdP)i al teu assistent d'IA.
  • Has configurat l'inici de sessió únic (SSO) per a la teva organització de Canva. Consulta Configuració de l'inici de sessió únic (SSO) per a Enterprise.
  • Els teus membres ja tenen comptes de Canva a la teva organització Enterprise.

En el moment del llançament de la versió beta, Cross aplicació Access actualment admet Claude per a Canva Enterprise o Team per a l'assistent d'IA i Okta com a IdP.

Si la teva organització utilitza un altre proveïdor d'identitat, posa't en contacte amb el servei d'assistència de Canva per obtenir més ajuda.

Gestiona l'accés entre aplicacions

Pas 1: activa l'accés entre aplicacions a Canva

  1. Des de la pàgina inicial de Canva, obriu
    Configuració.
  2. A l'apartat de Seguretat, seleccioneu
    Accés entre aplicacions.
  3. Activeu Habilita l'accés entre aplicacions.

Pas 2: afegeix l'URL de l'emissor ID-JAG (si cal)

L'URL de l'emissor ID-JAG és l'identificador que utilitza el teu Proveïdor d'identitat per autoritzar agents d'IA com ara Claude. Afegeix l'URL de l'emissor ID-JAG només si és diferent de l'URL de l'emissor SAML actual.

Suggeriment: compara l'URL de l'emissor ID-JAG amb el valor de l'emissor del proveïdor d'identitat de Configuració de l'inici de sessió únic (SSO) per a Canva Enterprise. Si coincideixen, no cal que afegeixis l'emissor de l'URL.

Per afegir l'adreça URL de l'emissor ID-JAG:

  1. Selecciona Afegir emissor ID-JAG.
  2. Introdueix la teva URL d'emissor ID-JAG.
  3. Selecciona Afegir emissor.

L'emissor apareixerà a la llista d'emissors ID-JAG un cop desat.

Pas 3: configura el teu proveïdor d'identitat i l'assistent d'IA

Per finalitzar la configuració, completa la configuració al teu proveïdor d'identitat i a l'assistent d'IA.

Pas 4: verifica la connexió

Per confirmar que l'accés entre aplicacions està actiu, comprova que:

  • Obre la pàgina
    Accés creuat a l'aplicació i confirma que l'opció Habilita l'accés creuat a l'aplicació estigui activada.
  • L'adreça URL de l'emissor ID-JAG (si s'ha afegit) apareix a la llista d'emissors ID-JAG.
  • El connector de Canva és visible i actiu a l'assistent d'IA

Després d'habilitar l'accés entre aplicacions:

  • Els usuaris poden accedir al connector d'IA de Canva després d'iniciar la sessió a Canva amb l'inici de sessió únic.
  • Els usuaris poden generar, editar i cercar dissenys directament des del seu assistent d'IA.
  • Els usuaris poden accedir als dossiers de marca, les plantilles i altres continguts disponibles per a l'equip de Canva Enterprise assignat.

Notes: si un usuari pertany a diversos equips de Canva Enterprise, l'accés entre aplicació el connecta amb el seu equip de Canva Enterprise predeterminat. Encara no es pot connectar amb altres equips de Canva Enterprise.

Elimina l'adreça URL d'un emissor

En eliminar una adreça URL d'emissor ID-JAG, s'impedeix que els assistents d'IA admesos que utilitzen aquest proveïdor d'identitat puguin accedir a Canva.

Per eliminar un emissor:

  1. Des de la pàgina inicial de Canva, obre la
    configuració.
  2. A l'apartat Seguretat, selecciona
    Accés entre aplicacions.
  3. Troba l'emissor que vols eliminar a la llista Emissor ID-JAG.
  4. Selecciona
    Més al costat de l'emissor i, a continuació, selecciona Suprimir.
  5. Al quadre de diàleg de confirmació, selecciona Eliminar l'emissor.

Desactiva l'accés entre aplicacions

  1. Des de la pàgina inicial de Canva, obriu
    Configuració.
  2. A l'apartat Seguretat, seleccioneu
    Accés entre aplicacions.
  3. Desactiveu Activar accés entre aplicacions.

S'estan solucionant problemes

El connector de Canva no està disponible a Claude

Què pot causar això?

A l'usuari no se li ha assignat accés a Claude o encara no ha iniciat la sessió a Canva amb l'inici de sessió únic.

Què cal fer?

  • Comprova que l'usuari estigui inclòs en els grups o rols adequats a Claude.
  • Demana a l'usuari que iniciï la sessió a Canva amb Inici de sessió únic almenys una vegada abans d'accedir al connector.
  • Si fa poc que has actualitzat el seu accés, demana a l'usuari que iniciï la sessió a Claude de nou.

Un usuari vol eliminar l'accés, però es torna a connectar

Què pot causar això?

La teva organització gestiona el connector de Canva mitjançant l'accés entre aplicacions.

Què cal fer?

Veig un error durant la configuració

Què pot causar això?

Pot ser que hi hagi un problema amb la configuració, la configuració o la connexió de l'assistent d'IA.

Què cal fer?

Si tens problemes amb la configuració del teu assistent d'IA, contacta amb el teu proveïdor de l'assistent d'IA per obtenir ajuda.

En el llançament, l'accés entre aplicacions és compatible amb Claude for Enterprise. Posa't en contacte amb el servei d'assistència de Claude per obtenir ajuda.

Preguntes freqüents

Sempre he d'afegir una adreça URL d'emissor ID-JAG?

Només si l'URL de l'emissor ID-JAG és diferent de l'URL de l'emissor SAML actual. Si són iguals, només cal que habilitis l'opció.

Els usuaris han de configurar ells mateixos el connector de Canva IA?

No. Després d'habilitar l'accés entre aplicacions, els usuaris podran accedir al connector d'IA de Canva un cop hagin iniciat la sessió amb l'inici de sessió únic. Si volen configurar els seus comptes personals, poden seguir els assistents de Connect IA a Canva amb AI Connector.

Els usuaris poden canviar de Canva Teams mentre utilitzen el connector?

No. L'accés entre aplicacions utilitza l'equip de Canva Enterprise predeterminat de l'usuari. Els usuaris poden accedir als dossiers de marca, les plantilles i altres continguts disponibles per a l'equip.

Si un usuari pertany a diversos equips de Canva Enterprise, encara no es pot canviar a un altre equip.

Com gestionen les dades Canva i Anthropic?

Canva i Anthropic gestionen les dades d'acord amb les seves polítiques i condicions de privacitat respectives. Per obtenir més informació, consulta les condicions de Canva IA, la política de privacitat i les polítiques d'Anthropic.

T'hem ajudat?

Útil

No ha estat útil

Altres persones també han vist