Paga amb Capitec Pay
Si fas bancs amb Capitec a Sud-àfrica, pots fer servir Capitec Pay a Canva per fer pagaments ràpids únics o pagar les subscripcions a Canva amb Capitec Pay Recurring. Aprovaràs cada pagament a l'aplicació Capitec Pay del telèfon.
Per a què pots fer servir Capitec Pay
Pagaments únics
Utilitza Capitec Pay per fer compres individuals a Canva, com ara:
- Compra d'un element Pro.
- Compra de Productes d'impressió.
- Altres compres úniques.
Pagaments recurrents (subscripcions)
Utilitza Capitec Pay Recurrent per pagar per:
- Subscripcions a Canva Pro
- Subscripcions a Canva Teams
- Inscripcions de prova gratuïta
- Altres càrrecs recurrents
Completa una compra amb Capitec Pay
- Afegeix l'article que vols comprar al carretó.
- Ves al pagament.
- Selecciona Capitec Pay com a mètode de pagament.
- Introdueix el teu nom, l'adreça electrònica i el número de telèfon.
- Selecciona Continua.
- Obre l'aplicació Capitec Pay al teu dispositiu mòbil.
- Aprova el pagament quan se't demani.
Si les notificacions de l'aplicació estan activades, rebràs un missatge al telèfon per aprovar el pagament. També pots obrir l'aplicació directament per comprovar si hi ha pagaments que esperen la teva aprovació.
Paga amb Capitec Pay recurrent (subscripcions)
- Durant el procés de pagament de la subscripció (o quan canvieu la vostra forma de pagament), seleccioneu Capitec Pay com a forma de pagament.
- Introduïu el vostre nom, adreça de correu electrònic i número de telèfon.
- Obriu la vostra aplicació Capitec al vostre telèfon per autoritzar el pagament inicial. També rebreu una notificació push si les notificacions estan activades.
- Un cop autoritzeu el pagament, la vostra subscripció queda configurada. Els futurs pagaments recurrents es processen automàticament. No cal que autoritzeu cada renovació.
Coses que cal saber
Disponibilitat | Capitec Pay i Capitec Pay Recurring només estan disponibles a Sud-àfrica. |
Renovacions automàtiques | Després d'autoritzar el pagament inicial de la subscripció, les futures renovacions es cobraran automàticament. No cal que obris l'aplicació Capitec per a cada cicle de facturació. |
S'han produït errors en els pagaments | Si un pagament periòdic falla, es tornarà a provar automàticament. |
S'estan canviant els mètodes de pagament | Pots canviar a o des de Capitec Pay Recurring en qualsevol moment des de la configuració de facturació del teu compte. |
Cancel·lació | Per deixar de fer pagaments periòdics, cancel·la la teva subscripció a Canva. El teu accés continuarà fins al final del període de facturació actual. |
Troba respostes sobre Capitec Pay
Puc fer servir Capitec Pay per a pagaments únics i de subscripcions?
Sí. Capitec Pay admet compres puntuals, i Capitec Pay Recurring admet subscripcions i pagaments periòdics. Ambdues opcions es mostren com a "Capitec Pay" en finalitzar la compra i es mostra la versió correcta en funció del tipus de compra que estiguis fent.
Necessito l'aplicació Capitec per fer servir aquest mètode de pagament?
Sí. Necessitaràs l'aplicació Capitec instal·lada al telèfon per autoritzar els pagaments. Assegura't que les notificacions automàtiques estiguin activades per rebre el tema d'autorització.
Se'm cobrarà automàticament per la meva subscripció?
Sí. Després d'autoritzar el pagament inicial a través de l'aplicació Capitec, totes les renovacions de subscripcions posteriors es processen automàticament.
Què passa si el meu pagament periòdic falla?
Els pagaments periòdics fallits es tornen a provar automàticament. Si el nou intent no funciona, és possible que hagis d'actualitzar el mètode de pagament per evitar la interrupció del servei.
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil