El botó d'impressió no està habilitat
Hi ha uns quants motius pels quals és possible que no vegis el Botó Canva:
- El servei d'Impressió a Canva no està disponible a la vostra ubicació. Tanmateix, encara podeu utilitzar la icona de Productes d'impressió per dissenyar amb dimensions d'impressió estàndard. Les comandes d'impressió, el pagament i el lliurament no estan disponibles.
- El vostre disseny no té una mida d'impressió compatible.
- O bé, en el cas de disseny múltiple, és possible que hàgiu seleccionat un tipus de pàgina incompatible.
- L'administrador del vostre equip o de Canva Enterprise ha desactivat la tramitació de comandes d'impressió.
Els tipus de pàgina Doc, Full o Lloc web no estan disponibles per a Canva Print (a continuació t'expliquem com imprimir dissenys amb la teva impressora personal).
Comprova la disponibilitat d'impressió
La comanda i el lliurament d'Impressió a Canva estan disponibles a regions seleccionades, cadascuna de les quals té una llista diferent de productes d'impressió disponibles. Consulta Què imprimim per a veure la llista completa.
Visibilitat de la icona de Productes d'impressió quan la Impressió a Canva no està disponible al teu país
Fins i tot als països on el servei d'Impressió a Canva no està disponible, és possible que continueu veient la icona de Productes d'impressió a Canva, com ara al Paquet visual, al menú Crea, al menú Redimensiona i al menú Afegeix una pàgina.
Podeu utilitzar la drecera Productes d'impressió per crear dissenys amb dimensions d'impressió estàndard i preajustos per a productes com ara targetes comercials, cartells, fullets de mà i bàners. No obstant això, el Botó Canva no apareixerà a l'editor si les comandes d'impressió, el pagament i el lliurament no s'admeten a la vostra ubicació.
Això significa que podeu dissenyar per a impressió a Canva, però no podeu fer una comanda de productes impresos a Canva en aquells llocs on el servei d'impressió de Canva no estigui disponible.
Imprimeix localment si Impressió a Canva no està disponible a la teva zona
Si la Impressió a Canva no està disponible al vostre país, podeu descarregar un fitxer a punt per imprimir i portar-lo a una impremta local o a un servei d'impressió extern. Per obtenir més informació, consulteu dissenyar i imprimir amb la impressora personal.
Cal ajustar les impressions
És possible que el vostre disseny no tingui una mida d'impressió compatible, de manera que trobareu les opcions d'impressió al menú Comparteix. Per solucionar-ho, canvieu-li la mida a una de compatible.
Canvia la mida del disseny per a una comanda d'impressió a Canva
- Obre el disseny que vols imprimir.
- A la barra de menús de dalt, fes clic a Comparteix.
- Selecciona Imprimeix amb Canva i tria entre les opcions de productes d'impressió.
- El teu disseny es redimensiona automàticament perquè s'ajusti al producte d'impressió seleccionat.
- Recomanable: ajusta els elements del disseny perquè sovint es moguin durant el procés de canvi de mida.
- Procedeix a fer la comanda d'impressió.
Tant el teu disseny original com el redimensionat estaran disponibles a Projectes.
Selecciona una pàgina compatible
Si esteu utilitzant un disseny múltiple, assegureu-vos de seleccionar una pàgina compatible amb la impressió.
Per exemple, si la Pàgina 1 és un Doc de Canva i la Pàgina 2 és una Bossa tote, l'opcióImprimeix amb Canva no apareixerà mentre visualitzeu la Pàgina 1. Seleccioneu una pàgina compatible amb la impressió (Pàgina 2) per continuar.
Si tens una subscripció a Canva Educació o Canva Enterprise, pot ser que el teu administrador hagi desactivat l'opció Impressions. Posa't en contacte amb el teu administrador primer si necessites utilitzar Impressions.
Si encara necessites ajuda per fer la comanda d'impressió, pots posar-te en contacte amb nosaltres. Sigues el més detallat possible per ajudar-nos a resoldre el problema al més aviat possible.
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil