Consulta els formats i els requisits de càrrega de fitxers a Canva
Descobreix quins fitxers pots carregar a Canva, quina mida poden tenir i què pots fer si no es carrega un fitxer.
Si ets col·laborador o col·laboradora de Canva i vols consultar els requisits per carregar recursos, consulta els requisits per enviar contingut com a col·laborador.
Imatges
Format | Límit de mida | Altres requisits |
|---|---|---|
JPEG, JPG, PNG, HEIC, HEIF | Menys de 50 MB | Fins a 250 milions de píxels (amplada × alçada) |
WebP | Menys de 50 MB | Només imatges estàtiques |
SVG | Menys de 3 MB | Entre 150 i 200 px d'amplada, desat com a SVG 1.1 |
Prepara els fitxers SVG abans de carregar-los
- Expandeix tots els traços, camins i quadres de text (per exemple, selecciona l'obra > Objecte > Expandir)
- Agrupa les formes del mateix color
- Evita fer servir textures i degradats
- Adapta l'obra a la taula de treball (per exemple, selecciona Objecte > Taules de treball > Adapta a l'obra seleccionada)
- Suprimeix les capes innecessàries, els punts d'ancoratge solts i els objectes invisibles
- Si fas servir Adobe Illustrator per crear el fitxer SVG, canvia les Propietats CSS per Atributs de presentació abans de desar-lo
Fonts
Pots carregar fonts amb Canva Pro, Equips, Business, Educació i organitzacions sense ànim de lucre.
Format | Límit | Cal tenir en compte |
|---|---|---|
OTF, TTF, WOFF | 500 fonts per Dossier de marca | La llicència de la font ha de permetre'n la incrustació. Si no, és possible que no es pugui carregar. |
Encara no es pot carregar una font compatible
Què pot causar això?
Una font pot tenir un format compatible (OTF, TTF o WOFF) i, tot i així, ser rebutjada. Això passa quan la llicència no en permet la incrustació o quan el fitxer encara està comprimit i Canva no pot llegir-ne la font.
Què cal fer?
- Revisa la llicència. Es rebutgen les fonts amb restriccions d’incrustació, encara que el format sigui compatible.
- Si el fitxer de la font és un fitxer ZIP, descomprimeix-lo primer i, després, carrega els fitxers OTF, TTF o WOFF.
- Si tens dubtes, posa’t en contacte amb el proveïdor de la font.
Consulta Carrega fonts per veure tots els passos.
Documents i fitxers de disseny
Format | Extensió del fitxer | Límit de mida | Cal tenir en compte |
|---|---|---|---|
300 MB, 500 pàgines | Les pàgines s'importen com a imatges en un disseny A4, no com a text editable | ||
Word | .doc, .docx, .dotx | 100 MB (.doc), 300 MB (.docx, .dotx) | S'importen els comentaris dels fitxers .docx |
PowerPoint | .ppt, .pptx, .potx, .ppsm | 100 MB (.ppt), 300 MB (altres) | És possible que no s'importin els objectes 3D, el WordArt ni els farciments amb patrons |
Excel | .xlsx, .xls | 100 MB | Fins a 500 files i 52 columnes |
CSV | .csv | 100 MB | |
Markdown | .md | 5 MB | Només s'importa a Canva Docs. Després d'importar-lo, no el pots baixar en format Markdown. |
TXT | .txt | 5 MB | S'obre com a Doc o com a full si les dades estan separades per comes. Canva ho decideix automàticament. |
Adobe Photoshop | .psd | 300 MB | Fins a 300 capes d'imatge |
Adobe Illustrator | .ai | 300 MB | S'ha de desar com a «compatible amb PDF». És possible que algunes capes s'aplanin. |
Affinity | .af, .afdesign, .afphoto, .afpub | Es carrega com a fitxer original amb una visualització prèvia completa. El pots convertir des de la visualització prèvia. |
Vídeos
Format | Mida màxima | Cal tenir en compte |
|---|---|---|
MOV, MP4, MPEG, MKV, WEBM, GIF | 1 GB | Canva desa els vídeos 4K carregats a 1080p, encara que els exportis en 4K |
No puc carregar el meu vídeo
Què pot causar això?
Canva no pot llegir alguns formats de vídeo i no conserva el fons transparent dels vídeos que carregues.
Què cal fer?
- El teu vídeo està en format Apple Intermediate, ProRes 4444, HDV 720p60, G2M3 o G2M4: Converteix-lo a MP4. ProRes 422 és compatible.
- El teu vídeo té un fons transparent: Carrega'n una versió curta com a GIF.
Àudio
Format | Mida màxima |
|---|---|
AAC, FLAC, M4A, MP3, OGG, WMA, WAV, WEBM | 250 MB |
Tipus de fitxer no compatibles i alternatives
Tipus de fitxer | Alternativa |
|---|---|
RAW de càmera (per exemple, .cr3) | Exporta'l com a JPEG o PNG |
Fitxers 3D (per exemple, .obj) | Exporta una imatge fixa com a PNG |
ZIP | Carrega individualment els fitxers que hi ha dins del ZIP |
HWP, EPD, TIF/TIFF | Exporta'ls o desa'ls com a PDF, PNG o JPEG |
Quant espai d'emmagatzematge tinc?
Pla | Emmagatzematge de càrregues |
|---|---|
Canva Free | 5 GB |
Canva Pro | 100 GB |
Canva Business | 500 GB |
Canva Enterprise | 1 TB |
Si no es carrega el fitxer
És possible que vegis algun d'aquests missatges d'error:
El fitxer es rebutja perquè no és compatible
Compara'n el format amb els de les taules anteriors.
«El fitxer és massa gran»
Compara'n la mida i el nombre de píxels amb els de les taules anteriors. Comprimeix o canvia la mida del fitxer.
La càrrega s'encalla o falla
Comprova la connexió i, després, actualitza la pàgina o prova-ho amb un altre navegador.
T'has quedat sense espai
Suprimeix les càrregues antigues. Els comptes gratuïts tenen 5 GB. Descobreix com gestionar les càrregues.
Un fitxer compatible continua fallant
Obre el fitxer al dispositiu per comprovar que no estigui malmès. Després, torna a desar-lo o exportar-lo i prova-ho de nou.
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil