Qui és l'administrador de la meva organització?
Si el teu compte forma part d'un pla de Canva per a Institucions Educatives, Canva Campus, Canva Teams, Canva Business, Canva Enterprise o Canva per a organitzacions sense ànim de lucre, un administrador ha creat el teu compte i gestiona diverses opcions de configuració per al teu equip.
Com trobar l'administrador de la teva organització
No et podem dir exactament qui és el teu administrador, però aquestes són algunes maneres d'esbrinar-ho:
- Comprova qui t'ha convidat a Canva Teams o Canva Business : sovint és l'administrador.
- Pregunta-ho al teu departament de TI o al servei d'ajuda : si la teva empresa o centre educatiu ha configurat el teu equip, hauria de saber qui és el teu administrador. Això no s'aplicació si fas servir Canva per a organitzacions sense ànim de lucre o un equip autogestionat.
- Cerca la persona que gestiona la configuració del teu equip : pot ser la persona que afegeix o suprimeix membres de l'equip o assigna funcions.
Vols veure qui gestiona la configuració de l'equip?
A continuació s'explica com:
Estem implementant canvis de navegació a poc a poc, de manera que és possible que alguns passos d'aquest article d'ajuda no reflecteixin amb precisió el que veus a l'aplicació. Si no trobes Canva AI, la teva foto de perfil o la teva cistella d'impressió a la pàgina d'inici, ves a Més.
Com comprovar qui gestiona la configuració del meu equip
- Des de la pàgina inicial, ves a la icona del teu perfil i després seleccionaConfiguració.
- Ves a la pestanya Persones.
- Ves al menú desplegable Tots els rols i, a continuació, filtra per propietari o administrador de l'equip.
Què pot fer l'administrador de la teva organització per tu?
L'administrador que ha configurat el teu compte de Canva (o un altre administrador de la teva organització) pot:
- Ajuda a solucionar problemes amb el compte o a respondre preguntes
- Gestiona el teu equip de Canva i controla l'accés dels membres de l'equip
- Assigna o revoca permisos per a funcions específiques
- Gestiona la configuració de facturació i subscripció
- Contacta l'equip de suport de Canva per obtenir ajuda
Si encara no ets membre de l'equip
Si saps que la teva organització ja és a Canva, però encara no t'han afegit com a membre, podem ajudar-te a posar-te en contacte amb l'administrador.
- Poseu-vos en contacte amb l'Assistència de Canva.
- Incloeu el nom de la vostra organització, el domini o, en el cas de Canva per a organitzacions sense ànim de lucre, el vostre registre d'entitat sense ànim de lucre.
- Indiqueu-nos que necessiteu ajuda per accedir a l'equip de la vostra organització.
Podem cercar el propietari de l'equip i ajudar a gestionar l'accés si cal.
Soc administrador
Si el teu compte té privilegis d'administrador, pots gestionar la configuració del teu equip de Canva. Descobreix com gestionar el contingut del teu equip com a administrador o propietari.
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil