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Erlaube Canva durch deine Firewall


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Wenn du Probleme mit dem Zugriff auf Canva in einem eingeschränkten Netzwerk hast, musst du möglicherweise bestimmte Domains und Verbindungen in deinen Firewall-Einstellungen zulassen.

Canva-Domains über deine Firewall zulassen

Wenn du Canva über deine Firewall zulässt, ist ununterbrochener Zugriff auf Design-Tools, freigegebene Dateien und Zusammenarbeit in Echtzeit gewährleistet.

Das Whitelisting von Canva verhindert Ladeprobleme und sorgt dafür, dass Teams produktiv und vernetzt bleiben.

Du solltest Folgendes tun:

  1. Stelle sicher, dass deine Firewall diese Canva-Domains zulässt:
    • https://*.canva.com/*
      • Ermöglicht den Zugriff auf alle Canva-Subdomains.
    • https://*.canvacode.com/*
      • Erforderlich für einige Canva KI-Features.
    • https://*.canva-apps.com/*
      • Erforderlich, um Canva-Apps nutzen zu können.
    • https://challenges.cloudflare.com/*
      • Erforderlich für die Cloudflare-Sicherheitsprüfung.
    • https://*.canva.link/*
      • Erforderlich für Canva Design-Freigabelinks.
    • https://*.canva.ai
      • Erforderlich für Canva KI-Features.
  2. WebSocket-Verbindungen zulassen
    • Stelle sicher, dass WebSockets aktiviert sind für: www.canva.com:443
  3. App-Domains von Drittanbietern überprüfen
    • Einige Canva-Apps verwenden zusätzliche Domains von Drittanbietern. Wenn eine App nicht geladen wird, musst du möglicherweise auch Domains zulassen, die von dieser bestimmten App verwendet werden.

Auf Probleme mit WebSockets testen

Mit dem unten angezeigten Test kannst du überprüfen, ob WebSockets korrekt ausgeführt werden:

Wenn du dir nicht sicher bist, wie du deine Firewall-Einstellungen aktualisieren kannst, wende dich an deinen Netzwerkadministrator, um Hilfe zu erhalten.

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