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Zugriffsbeschränkungen für Canva Grow


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Canva Grow hilft dir, KI-gestützte Marketingkampagnen zu erstellen, zu starten und zu verfolgen. In manchen Fällen kann der Zugriff auf Canva Grow jedoch eingeschränkt sein.

Finde heraus, warum du nicht auf Canva Grow zugreifen kannst

In diesem Abschnitt erfährst du, ob dein Abonnement oder die Einstellungen deines Admins Canva Grow blockieren.

Bestätige, dass dein Abonnement Canva Grow enthält

Einige Abonnements enthalten Canva Grow nicht. In Canva Education-Abonnements ist Canva Grow beispielsweise nicht enthalten. Dein Admin kann dies nicht ändern.

Bitte deinen Admin, Canva Grow für deine Rolle zu aktivieren

Wenn Canva Grow in deinem Abonnement enthalten ist, hat dein Admin es möglicherweise nicht für deine Rolle aktiviert. Admins können auswählen, welche Teile von Canva Grow für welche Rollen genutzt werden können:

Das bedeutet, dass du möglicherweise auf einige Teile von Canva Grow Zugriff hast, auf andere jedoch nicht.

Wende dich an die richtige Person, um Zugang zu Canva Grow zu erhalten

Wenn du denkst, dass du Zugang zu Canva Grow haben solltest, kannst du Folgendes tun:

  • Für Canva Teams- und Canva Enterprise-Mitglieder: Wende dich an deinen Team-Admin und frage nach den Canva Grow-Einstellungen. Frage deinen Admin, ob er Canva Grow für deine Rolle aktivieren kann.
  • Für Nutzer von Canva Education: Canva Grow ist nicht für Education-Abonnements verfügbar.

Wenn du dir nicht sicher bist, wer dein Admin ist, erfährst du hier, wie du deinen Team-Admin findest.

Wenn du ein Admin bist, erfährst du hier, wie du den Zugriff deines Teams auf Magic- und KI-Funktionen ändern kannst.

Wenn du immer noch nicht auf Canva Grow zugreifen kannst, wende dich an den Canva Support

Wenn keiner dieser Gründe zutrifft und du immer noch nicht sicher bist, warum du nicht auf Canva Grow zugreifen kannst, wende dich an unser Support-Team.

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