Dein Meta-Konto mit Canva verbinden
Verknüpfe dein Meta-Konto, um auf die Lernfunktion von Canva Grow zuzugreifen. Du kannst auch Anzeigen auf deinen Facebook- und Instagram-Geschäftsseiten veröffentlichen.
Bevor es losgeht:
- Du benötigst Admin-Zugriff im Meta Business Manager für die Anzeigenkonten, die du synchronisieren möchtest.
- Pop-ups müssen in Ihrem Browser erlaubt sein.
- Meta steuert das Authentifizierungsfenster. Die Bildschirme können leicht variieren.
Verlinke dein Meta-Werbeanzeigen-Konto
Um die Lernfunktion nutzen zu können, müssen Sie zunächst ein Meta-Konto verknüpfen. Sobald dies erledigt ist, kannst du im Editor auch Anzeigen direkt auf deinen Facebook- und Instagram-Geschäftskonten veröffentlichen.
Von der Startseite
- Wähle in der Seitennavigation Wachsen aus.
- Mit Meta verbinden auswählen. Ein Pop-up-Fenster wird eingeblendet und Sie werden aufgefordert, Ihr Facebook- oder Instagram-Konto zu verbinden.
Aus dem Editor
- Wähle Teilen aus.
- Wähle „Meta-Anzeigen“ aus. Wenn dir die Option nicht als eine der ersten Optionen angezeigt wird, klicke auf „ Alle anzeigen“ und suche dann nach „Meta-Anzeigen“.
- Mit Meta verbinden auswählen. Ein Pop-up-Fenster wird eingeblendet und Sie werden aufgefordert, Ihr Facebook- oder Instagram-Konto zu verbinden.
Schließe die Meta-Authentifizierung
- Wenn sich das Anmeldefenster öffnet, melde dich bei deinem Facebook-Konto an.
- Wähle Weiter aus. Du wirst aufgefordert, auszuwählen, auf welche Facebook-Seiten, Unternehmen und Instagram-Konten du Canva Zugriff gewähren möchtest.
- Wähle Weiter aus. Gewähre Zugriff auf die Seiten und Unternehmen, die du mit Canva verbinden möchtest.
- Wähle Weiter aus. Überprüfe die Zugriffsanfrage.
- Klicke auf Speichern, um fortzufahren.
- Wählen Sie Verstanden. Die Daten aus Ihrem Meta-Konto werden dann mit Lernen synchronisiert.
Du siehst das folgende Banner: Deine Anzeigedaten werden synchronisiert. Das kann ein paar Minuten dauern. Die Synchronisierungszeit ist abhängig von Meta.
Nach der Authentifizierung kehrst du wieder zu Canva zurück und siehst, dass das Werbekonto verbunden ist. Hier können Sie ein oder mehrere Anzeigenkonten aus der Liste auswählen und dann Verbinden auswählen.
Berechtigungen, die du während des Authentifizierungsprozesses nicht gewährst, beschränken die Daten, die in Learn in Canva angezeigt werden.
Nachdem Sie ein Konto verknüpft haben, können Sie Ihre Geschäfts- und Produktinformationen jederzeit in Ad Knowledge speichern und bearbeiten.
Jetzt, da du dein Meta-Konto mit Canva verbunden hast, kannst du deine Anzeigen direkt in deinen Geschäftskonten einsehen und veröffentlichen .
Fehlerbehebung bei der Verbindung deines Werbekontos
Wenn du Probleme beim Verbinden deines Meta-Kontos mit Canva hast, probiere die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Daten können nicht synchronisiert werden
- Wähle Nochmal versuchen aus.
- Wenn diese Option weiterhin angezeigt wird, wähle die Option Lernen aus. Wähle dann Einstellungen für Werbekonto aus.
- Gehe zu Verbindungen verwalten. Wähle dann „Erneut verbinden“ aus.
Das Anzeigenkonto konnte nicht gefunden werden
- Wähle im Fenster Meta-Authentifizierung die Einstellung Bearbeiten . Stelle sicher, dass du den Zugriff auf die richtigen Business-, Seiten- und Instagram-Konten gewährst.
- Bestätige, dass du ein Admin im Anzeigenkonto im Meta Business Manager bist.
- Entfernen Sie die Canva-Integration aus den Business-Integrationen und fügen Sie sie erneut hinzu, wenn die Berechtigungen zu restriktiv waren. Verbinden Sie sich dann erneut in Learn.
Ich habe das falsche Konto synchronisiert
- Rufe „Lernen“ auf und wähle „Einstellungen für Werbekonto“ aus.
- Wähle Trennen.
- Wähle erneut Werbekonto verknüpfen aus und wähle die richtigen aus.
Die Daten sind unvollständig oder veraltet
- Klicken Sie in der Kopfzeile auf Synchronisieren, um sie zu aktualisieren.
- Achte darauf, dass die Auswahl der Zielmetrik mit deinem Ziel übereinstimmt.
- Stellen Sie sicher, dass Kampagnen den verbundenen Assets in Meta zugeordnet sind.
Hier sind einige Profi-Tipps, wenn du dein Konto verbindest:
- Verbinde mehrere Anzeigenkonten, wenn du mehrere Marken verwaltest (du kannst in „Lernen“ wechseln oder filtern).
- Durch die Auswahl von "alle aktuellen und zukünftigen" Assets in den Meta-Dialogen werden verpasste Daten später reduziert.
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