Content-ID-Ansprüche vermeiden und klären

Musik- oder Audio-Lizenzen werden automatisch erstellt, wenn du ein Canva Design exportierst. Wenn du das Premium-Audio von Canva in einem Video verwendest, das du auf YouTube, Facebook oder Instagram hochlädst, erhältst du möglicherweise einen Content-ID-Anspruch. Das kann passieren, wenn deine Audiolizenz auf der Plattform nicht ordnungsgemäß verifiziert wurde.

Content ID ist ein System, das von Plattformen wie YouTube und Meta (Facebook/Instagram) verwendet wird, um urheberrechtlich geschützte Audiodateien in Videos zu erkennen.

Eine Behauptung bedeutet nicht immer, dass du etwas falsch gemacht hast. Wenn du über eine gültige Lizenz verfügst, kannst du den Anspruch in der Regel lösen, indem du deine Lizenzdaten während des Streit- oder Einspruchsverfahrens auf der Plattform angibst.

Wenn du planst, dein Design auf YouTube, Facebook oder Instagram hochzuladen, verbinde dein Social-Media-Konto vor dem Herunterladen mit Canva. Dadurch kann die Plattform deine Audiolizenz sehen. Sie kann auch automatische Urheberrechtsansprüche verhindern.

1. Öffne dein Design im Editor.
2. Wähle Teilen aus und anschließend
   Alle anzeigen.
3. Wähle unter Social die Plattform aus, auf die du hochladen möchtest.
4. Wähle Öffnenund anschließend Verbinden.
5. Melde dich im selben Konto an, das du verwenden wirst, um dein Video hochzuladen.
6. Schließe das Herunterladen deines Designs ab.

Wenn du bereits heruntergeladen hast, ohne eine Verbindung herzustellen: Erstelle eine Kopie deines Designs und lade die Kopie dann herunter, nachdem du dein Konto verbunden hast.

Jedes Canva-Design generiert eine Audiolizenz. Wenn du die gleiche Audiospur in mehreren Videos verwenden möchtest, benötigst du eine separate Lizenz für jedes Video.

1. Öffne das ursprüngliche Design.
2. Wähle Datei und dann Eine Kopie erstellen.
3. Verwende das kopierte Design für das neue Video.
4. Laden Sie die Kopie herunter (mit Ihrem Social-Media-Konto verbunden).

Verwenden Sie Musik aus der Canva-Bibliothek, die als Kommerzielle Nutzung erlaubt gekennzeichnet ist. So überprüfen Sie:

1. Öffne das Design und suche den Titel auf der Registerkarte Elemente oder Audio .
2. Wähle
   Mehr aus.
3. Suchen Sie nach "Kommerzielle Nutzung erlaubt", um zu bestätigen, dass es sich um Standardmusik handelt.

Wenn du nach den Schritten vorgegangen bist und immer noch Probleme mit einem Inhaltsanspruch hast, wende dich an unser Support-Team und gib Folgendes an:

• Ein Link zu deinem Design
• Ihre Lizenzdetails und der Screenshot des Anspruchs (falls verfügbar)

Wir überprüfen, ob eine Lizenz erfolgreich erstellt wurde.

Wenn wir bestätigen, dass du über eine gültige Lizenz verfügst, kannst du den Anspruch anfechten und die E-Mail-Adresse deines Canva-Kontos in den Hinweis zur Anfechtung aufnehmen. Das hilft uns bei der Diagnose des Problems. Streitigkeiten werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet.

Wenn wir deine Lizenz bestätigt haben und der Anspruch nach 48 Stunden nicht freigegeben wurde, sende eine E-Mail an den Pro-Musikanbieter, den du verwendet hast. Gib die E-Mail-Adresse deines Canva-Kontos und die ID der Kaufrechnung an.

• Epidemic Sound: copyright@epidemicsound.com
• Audiosocket: help@audiosocket.com
• Artlist: canva-claims@artlist.io

Wende dich an unser Support-Team und füge Folgendes hinzu:

• Ein Link zu deinem Design
• Ihre Lizenzdetails und der Screenshot des Anspruchs (falls verfügbar)

Wir überprüfen, ob eine Lizenz erfolgreich erstellt wurde.

Wenn wir bestätigen, dass du über eine gültige Lizenz verfügst, kannst du den Anspruch auf Facebook oder Instagram anfechten. Gib die E-Mail-Adresse deines Canva-Kontos an, um den Streitfall zu klären. Beachte bitte, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Anfechtung bearbeitet wird.

Wenn Canva bestätigt hat, dass du über eine Lizenz verfügst, und die Anforderung nach 48 Stunden nicht freigegeben wurde, sende eine E-Mail an den Audioanbieter der Pro-Musik, die du verwendet hast. Gib dabei die E-Mail-Adresse deines Canva-Kontos und die ID des Kaufbelegs an.

• Epidemic Sound: copyright@epidemicsound.com
• Audiosocket: help@audiosocket.com
• Artlist:canva-claims@artlist.io

Überprüfen Sie noch einmal, ob:

• Du hast Canva Premium Audio verwendet (nicht hochgeladenes Audio).
• Du hast vor dem Herunterladen das richtige Social-Media-Konto verknüpft.
• Du hast die Lizenzdetails für genau das Design verwendet, das du hochgeladen hast.

Kontaktiere den Canva Support mit:

• Ein Link zu deinem Design
• Die Plattform, auf die du hochgeladen hast (YouTube/Facebook/Instagram)
• Ihre Lizenzdetails und der Screenshot des Anspruchs (falls verfügbar)

• Lizenzen für Pro-Audiotitel kaufen und abrufen
• Urheberrechtlich geschützter Audiotitel Dritter
• Mit Canva digitale und physische Produkte für den Verkauf designen