Ich habe keinen Zugriff mehr auf mein Canva Education-Team

Wenn du eine E-Mail mit der Aufschrift „Du könntest den Zugang zu Canva verlieren“ erhalten hast, bedeutet dies wahrscheinlich, dass dein Lehrer oder deine Schule sein/ihr Canva-Konto oder -Team gelöscht hat. Erfahre, wie sich dies auf dein Konto und den Zugriff auf Canva auswirkt.

In Canva Education bilden Lehrer Klassenteams und laden Schüler dazu ein, beizutreten. Wenn du eine Einladung annimmst, wird dein Canva-Konto mit dem Klassenteam des Lehrers verknüpft. Diese Einrichtung ermöglicht es dem Lehrer, den Zugriff zu verwalten und stellt sicher, dass alle in der Klasse in einem gemeinsamen Raum zusammenarbeiten können.

Da dein Zugriff an die Klasse der Lehrkraft und nicht nur an Canva gebunden ist, wirkt sich das, was mit ihrem Konto passiert, auch auf dein Konto aus.

Wenn ein Lehrer oder eine Schule sein/ihr Canva Education-Konto oder -Team löscht, hat er/sie 14 Tage Zeit, sich anzumelden und das Konto und alle Daten wiederherzustellen. Das bedeutet, dass die Schüler auch das gleiche 14-tägige Zeitfenster haben, um ihre individuellen Konten wiederherzustellen.

Nach 14 Tagen ohne Anmeldung wird dein Konto dauerhaft gelöscht.

• Wenn du nur der gelöschten Klasse angehörst, hast du 14 Tage Zeit, auf dein Konto zuzugreifen, bevor es endgültig gelöscht wird. Wenn du dich innerhalb des 14-Tage-Fensters anmeldest, überprüft Canva dein Alter:
  • Wenn du 13 Jahre oder älter bist, wechselt dein Konto zu einem persönlichen Canva-Konto, aber deine Designs und Dateien aus der gelöschten Klasse werden nicht übertragen.
  • Wenn du unter 13 Jahre alt bist, wird dein Konto gesperrt, um die Datenschutzgesetze für Schüler einzuhalten.
• Wenn du einer anderen Klasse oder einem anderen Team angehörst, unabhängig vom Alter:
  • Der Canva-Zugriff wird über das andere Team fortgesetzt.
  • Designs und Dateien werden an das gelöschte Klassenteam angehängt. Daher werden sie nicht übertragen.

Canva befolgt wichtige Datenschutzgesetze, die die persönlichen Daten von Schülern auf der ganzen Welt schützen. Zum Beispiel:

• In den USA benötigen Schüler unter 13 Jahren die Erlaubnis eines Elternteils oder einer Schule, um Canva zu nutzen. Dies ist Teil des Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).
• In Europa gelten ähnliche Regeln für jüngere Schüler gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Schüler, die Canva Education nutzen, dürfen Canva nur unter Aufsicht eines Lehrers oder einer Schule nutzen. Deshalb können Kinder unter 13 Jahren (oder das gesetzliche Minimum in ihrem Land) Canva nur nutzen, wenn sie von einem Lehrer oder einer Schule eingeladen werden.

Wenn der Teambesitzer (Lehrer oder Schule) sein Canva Education-Konto löscht, muss Canva den Zugriff für verbundene Schüler entfernen.

Sprich mit deinem Lehrer; er kann helfen, zu erklären, was los ist.