Zugriff auf Inhalte beibehalten, wenn SSO aktiviert ist

Manche Organisationen schreiben aus Gründen der Kontosicherheit die Anmeldung über Single Sign-On (SSO) vor. Wenn du in einem Unternehmen arbeitest, wo du mehrere E-Mail-Adressen (oder E-Mail-Aliasnamen) hast und SSO aktiviert ist, verlierst du möglicherweise den Zugriff auf deine Canva-Inhalte unter einer dieser Adressen.

Wenn dein Inhalt in Canva unter deiner „alten E-Mail-Adresse“ abrufbar ist (z. B. oldemail@emailaddress.com), aber deine Organisation Zugriff unter deiner „neuen E-Mail-Adresse“ benötigt (z. B. newemail@emailaddress.com), kannst du deine E-Mail-Adresse ändern, um den Zugriff auf deine Designs zu behalten.

Erfahre, wie du deine E-Mail-Adresse änderst.

Du kannst Inhalte von einem Canva-Konto zum anderen freigeben, so wie du es mit einer Freundin oder einem Kollegen tun würdest. Du kannst dies tun, indem du die „neue E-Mail-Adresse“ über deine „alte E-Mail-Adresse“ zu deinem Team hinzufügst.

1. Melde dich mit deiner „alten E-Mail-Adresse“ an, der E-Mail-Adresse, von der aus du deine Canva-Inhalte verschieben möchtest.
2. Lade deine „neue E-Mail-Adresse“ in dein Team ein. Erfahre, wie du Menschen zu Teams oder Kursen einlädst.
3. Melde dich von deinem aktuellen Konto ab und melde dich mit deiner „neuen E-Mail-Adresse“ an. "
4. Nimm die Einladung an, die du per E-Mail erhalten hast.
5. Melde dich von deiner„ neuen E-Mail-Adresse “ab und melde dich mit deiner„ alten E-Mail-Adresse “an."
6. Gehe zu
   Projekte und verschiebe deine Designs und Dateien in Ordner. Erfahre, wie du Designs und Dateien in Ordner verschiebst.
7. Gib die Ordner an deine „neue E-Mail-Adresse“ weiter. „Lerne, wie du Ordner freigibst.

Wenn du mehrere Teams oder Klassen hast, musst du den oben beschriebenen Vorgang für jedes Team oder jede Klasse wiederholen.

Wenn du auf die Inhalte deiner „neuen E-Mail-Adresse“ zugreifen willst, musst du zum richtigen Team wechseln. Du kannst nicht die Inhalte von zwei Teams gleichzeitig sehen. So wechselst du zwischen Teams.

Wenn du Kopien deiner Canva-Inhalte möchtest, aber die bearbeitbaren Versionen nicht brauchst, kannst du sie von deinem Konto mit der „alten E-Mail-Adresse“ herunterladen. So lädst du deine Designs herunter.

Du kannst den Download aller deiner Inhalte in den Einstellungen anfordern. Das geht so:

1. Wähle auf der Startseite dein Kontoprofil aus, um das Menü zu öffnen.
2. Wähle
   Einstellungen.
3. Wählen Sie
   Login und Sicherheit.
4. Wähle Download anfordern aus.