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Verwalte den Cross-App-Zugriff für Canva Enterprise


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Mit dem Cross-App-Zugriff kann deine Organisation unterstützte KI-Assistenten über eine bestehende SSO-Verbindung mit dem Canva KI-Connector verknüpfen. Nach der Aktivierung der Funktion können Mitglieder in deiner Organisation nach der Anmeldung mit SSO über unterstützte KI-Assistenten auf den Canva KI-Connector zugreifen.

Wenn du stattdessen dein eigenes privates Konto verknüpfen möchtest, findest du hier KI-Assistenten über den KI-Connector mit Canva verbinden.

Bevor du beginnst

Achte darauf, dass:

  • Deine Organisation nutzt das Canva Enterprise- Abonnement.
  • Du hast Admin-Zugriff auf Canva, Identitätsanbieter (IdP)und deinen KI-Assistenten.
  • Du hast Single Sign-On (SSO) für deine Canva Organisation eingerichtet. Siehe dazu Single Sign-On (SSO) für Unternehmen einrichten.
  • Deine Mitglieder haben bereits Canva-Konten in deiner Enterprise-Organisation.

Zum Start der Beta unterstützt Cross App Access derzeit Claude Enterprise oder Team für den KI-Assistenten und Okta als Identitätsanbieter.

Wenn deine Organisation einen anderen Identitätsanbieter verwendet, wende dich bitte an den Canva-Support .

Verwalte den Zugriff über die Cross-App

Schritt 1: Aktiviere den Cross-App-Zugriff auf Canva

  1. Öffnen Sie auf der Canva-Startseite
    Einstellungen.
  2. Wählen Sie unter Sicherheit
    App-übergreifender Zugriff.
  3. Aktivieren Sie App-übergreifenden Zugriff aktivieren.

Schritt 2: Füge deine ID-JAG-Aussteller-URL hinzu (falls erforderlich)

Deine ID-JAG-Aussteller-URL ist die Kennung, die dein Identitätsanbieter verwendet, um KI-Agenten wie Claude zu autorisieren. Füge deine ID-JAG-Aussteller-URL nur hinzu, wenn sie sich von deiner vorhandenen SAML-Aussteller-URL unterscheidet.

Tipp: Vergleiche deine ID-JAG-Aussteller-URL mit dem Wert Aussteller des Identitätsanbieters aus Einrichten von Single Sign-On (SSO) für Canva Enterprise. Wenn sie übereinstimmen, musst du den URL-Aussteller nicht hinzufügen.

So fügst du deine ID-JAG-Aussteller-URL hinzu:

  1. Wählen Sie ID-JAG-Aussteller hinzufügen.
  2. Geben Sie Ihre ID-JAG-Aussteller-URL ein.
  3. Wählen Sie Aussteller hinzufügen.

Der Issuer erscheint nach dem Speichern in der ID-JAG-Aussteller -Liste.

Schritt 3: Richte deinen Identitätsanbieter und den KI-Assistenten ein

Um die Einrichtung abzuschließen, musst du die Konfiguration bei deinem Identitätsanbieter und dem KI-Assistenten abschließen.

Schritt 4: Überprüfe die Verbindung

Um zu bestätigen, dass der Zugriff auf die Cross-App aktiv ist, überprüfe Folgendes:

  • Öffne die Zugriffsseite
    für die Cross-App und bestätige, dass die Option „Cross-App-Zugriff aktivieren“ aktiviert ist.
  • Deine ID-JAG-Aussteller-URL (falls hinzugefügt) erscheint in der Liste der ID-JAG-Aussteller .
  • Der Canva Connector ist in deinem KI-Assistenten sichtbar und aktiv

Nachdem du den Cross-App-Zugriff aktiviert hast:

  • Nutzer können auf den Canva KI-Connector zugreifen, nachdem sie sich per SSO bei Canva angemeldet haben.
  • Nutzer können Designs direkt über ihren KI-Assistenten erstellen, bearbeiten und durchsuchen.
  • Nutzer haben Zugriff auf Markenkits, Vorlagen und andere Inhalte, die für das zugewiesene Canva Enterprise-Team verfügbar sind.

Hinweis: Wenn ein Nutzer zu mehreren Canva Enterprise-Teams gehört, wird er durch den App-übergreifenden Zugriff mit dem Standardeinstellung-Canva Enterprise-Team verknüpft. Support für die Verbindung mit anderen Canva Enterprise-Teams wird derzeit noch nicht unterstützt.

Issuer-URL entfernen

Durch das Entfernen einer ID-JAG-Aussteller-URL können unterstützte KI-Assistenten, die diesen Identity Provider verwenden, nicht mehr auf Canva zugreifen.

So entfernst du einen Fehler:

  1. Öffnen Sie auf der Canva-Startseite
    Einstellungen.
  2. Wählen Sie unter Sicherheit
    App-übergreifender Zugriff.
  3. Suchen Sie den Aussteller, den Sie entfernen möchten, in der Liste ID-JAG-Aussteller.
  4. Wählen Sie
    Mehr neben dem Aussteller und wählen Sie dann Löschen.
  5. Wählen Sie im Bestätigungsdialog Aussteller entfernen.

Deaktiviere den Cross-App-Zugriff

  1. Öffnen Sie von der Canva-Startseite aus
    die Einstellungen.
  2. Wählen Sie unter Sicherheitdie Option
    Cross-App-Zugriff aus.
  3. Deaktivieren Sie Cross-App-Zugriff aktivieren.

Fehlerbehebung

Der Canva-Connector ist in Claude nicht verfügbar

Was könnte die Ursache sein?

dem Nutzer wurde noch kein Zugriff in Claude zugewiesen oder er hat sich noch nicht per SSO bei Canva angemeldet.

Was zu tun ist

  • Stellen Sie sicher, dass der Benutzer in den entsprechenden Gruppen oder Rollen in Claude enthalten ist.
  • Bitten Sie den Benutzer, sich mindestens einmal mit SSO bei Canva anzumelden, bevor er auf den Connector zugreift.
  • Wenn Sie dessen Zugriff kürzlich aktualisiert haben, bitten Sie den Benutzer, sich erneut bei Claude anzumelden.

Ein Nutzer möchte den Zugriff entfernen, die Verbindung wird aber weiterhin wiederhergestellt

Was könnte die Ursache sein?

Der Canva Connector wird von deiner Organisation über den Cross-App-Zugriff verwaltet.

Was zu tun ist

Bei der Einrichtung wird ein Fehler angezeigt

Was könnte die Ursache sein?

Möglicherweise gibt es ein Problem mit der Konfiguration, Einrichtung oder Verbindung deines KI-Assistenten.

Was zu tun ist

Wenn Sie Probleme bei der Einrichtung Ihres KI-Assistenten haben, wenden Sie sich an den Anbieter Ihres KI-Assistenten, um Unterstützung zu erhalten.

Zum Start unterstützt der Cross-App-Zugriff Claude for Canva Enterprise. Wende dich zur Unterstützung an den Claude-Support .

FAQ

Muss ich immer eine ID-JAG Issuer-URL hinzufügen?

Nur, wenn sich deine ID-JAG-Aussteller-URL von deiner bestehenden SAML-Aussteller-URL unterscheidet. Wenn sie identisch sind, musst du nur den Umschalter aktivieren.

Müssen Nutzer den Canva AI-Connector selbst einrichten?

Nein. Nachdem du den Cross-App-Zugriff aktiviert hast, können sich deine Nutzer per SSO-Anmeldung auf den Canva KI-Connector zugreifen. Wenn sie ihre persönlichen Konten einrichten möchten, können sie KI-Assistenten über den KI-Connector mit Canva verbinden.

Können Benutzer mit dem Connector zwischen Canva-Teams wechseln?

Nein. Cross-App-Zugriff verwendet das Standardeinstellung Canva Enterprise-Team des Benutzers. Nutzer haben Zugriff auf die Markenkits, Vorlagen und andere Content, die dem Team zur Verfügung stehen.

Wenn ein Nutzer zu mehreren Canva Enterprise-Teams gehört, ist der Wechsel zu einem anderen Team noch nicht verfügbar.

Wie gehen Canva und Anthropic mit Daten um?

Canva und Anthropic behandeln Daten gemäß ihren jeweiligen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen. Weitere Informationen findest du in den Canva AI-Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und den Richtlinien von Anthropic.

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