Canva Startseite
Hilfe

Verwalte den Cross-App-Zugriff für Canva Enterprise


Dieser Artikel wurde vom Computer übersetzt. Wenn du Fehler findest, informiere uns bitte.

Dank des App-übergreifenden Zugriffs kann deine Organisation unterstützte KI-Assistenten über eine bestehende SSO-Verbindung mit dem Canva AI-Connector verknüpfen. Nach der Aktivierung dieser Funktion können Mitglieder in deiner Organisation über unterstützte KI-Assistenten auf den Canva AI-Connector zugreifen, nachdem sie sich per SSO angemeldet haben.

Wenn du stattdessen dein eigenes privates Konto verknüpfen möchtest, findest du hier KI-Assistenten über den KI-Connector mit Canva verbinden.

Bevor du beginnst

Stelle sicher, dass:

  • Deine Organisation nutzt das Canva Enterprise- Abonnement.
  • Du hast Admin-Zugriff auf Canva, Identitätsanbieterund deinen KI-Assistenten.
  • Du hast Single Sign-On (SSO) für deine Canva Organisation eingerichtet. Sieh dir Single Sign-On (SSO) für Enterprise einrichten an.
  • Deine Mitglieder haben bereits Canva Konten in deiner Canva Enterprise-Organisation.

Zum Start der Beta unterstützt Cross App Access derzeit Claude Enterprise oder Team für den KI-Assistenten und Okta als Identitätsanbieter.

Wenn deine Organisation einen anderen Identitätsanbieter verwendet, wende dich bitte an den Canva-Support .

App-übergreifenden Zugriff verwalten

Schritt 1: Erlaube Interaktionen zwischen Apps auf Canva

  1. Öffnen Sie von der Canva-Startseite aus die
    Einstellungen.
  2. Wählen Sie unter Sicherheit die Option
    Cross-App-Zugriff.
  3. Aktivieren Sie Cross-App-Zugriff aktivieren.

Schritt 2: Füge die URL des ID-JAG-Ausstellers hinzu (falls erforderlich)

Die URL des ID-JAG-Ausstellers ist die Kennung, die dein Identitätsanbieter verwendet, um KI-Agenten wie Claude zu autorisiert. Füge deine ID-JAG-Aussteller-URL nur hinzu, wenn sie sich von deiner bestehenden SAML-Aussteller-URL unterscheidet.

Tipp: Vergleiche die URL des ID-JAG-Ausstellers mit dem Wert für den Aussteller des Identitätsanbieters aus Einstellung von Single Sign-On (SSO) für Canva Enterprise. Wenn sie übereinstimmen, musst du den Aussteller der URL nicht hinzufügen.

So fügst du die URL des ID-JAG-Ausstellers hinzu

  1. Wählen Sie ID-JAG-Aussteller hinzufügen.
  2. Geben Sie Ihre ID-JAG-Aussteller-URL ein.
  3. Wählen Sie Aussteller hinzufügen.

Der Aussteller wird nach dem Speichern in der Liste der Aussteller des ID-JAG angezeigt.

Schritt 3: Konfiguriere deinen Identitätsanbieter und deinen KI-Assistenten

Um die Einrichtung abzuschließen, musst du die Konfiguration bei deinem Identitätsanbieter und im KI-Assistenten abschließen.

Schritt 4: Überprüfe die Verbindung

Um zu bestätigen, dass der Zugriff zwischen Apps aktiv ist, überprüfe Folgendes:

  • Öffne die
    Zugriffsseite für die Cross-App und bestätige, dass der Umschalter für den Zugriff auf die Cross-App aktiviert ist.
  • Deine URL des ID-JAG-Ausstellers (falls hinzugefügt) wird in der Liste der ID-JAG-Aussteller angezeigt.
  • Der Canva-Connector ist in deinem KI-Assistenten sichtbar und aktiv

Nachdem du den Interaktionen zwischen Apps aktiviert hast:

  • Nutzer können auf den Canva AI-Connector zugreifen, nachdem sie sich per SSO bei Canva angemeldet haben.
  • Nutzer können Designs direkt aus ihrem KI-Assistenten erstellen, bearbeiten und suchen.
  • Die Nutzer haben Zugriff auf die Markenkits, Vorlagen und andere Content, der für das ihnen zugewiesene Canva Enterprise-Team zur Verfügung stehen.

Hinweis: Wenn ein Nutzer zu mehreren Canva Enterprise-Teams gehört, wird er durch den App-übergreifenden Zugriff mit dem Standardeinstellung-Canva Enterprise-Team verknüpft. Support für die Verbindung mit anderen Canva Enterprise-Teams wird derzeit noch nicht unterstützt.

Entferne eine URL des ID-JAG-Ausstellers

Das Entfernen einer URL eines ID-JAG-Ausstellers kann nicht mehr unterstützte KI-Assistenten, die diesen Identitätsanbieter verwenden, auf Canva zugreifen.

So entfernst du einen Aussteller:

  1. Öffne von der Canva-Startseite aus
    Einstellungen.
  2. Wähle unter Sicherheit
    App-übergreifender Zugriff.
  3. Suche in der Liste ID-JAG-Aussteller nach dem Aussteller, den du entfernen möchtest.
  4. Wähle
    Mehr neben dem Aussteller und wähle dann löschen.
  5. Wähle im Bestätigungsdialogfeld Aussteller entfernen.

Deaktiviere den Zugriff zwischen Apps

  1. Öffnen Sie von der Canva-Startseite aus
    die Einstellungen.
  2. Wählen Sie unter Sicherheitdie Option
    Cross-App-Zugriff aus.
  3. Deaktivieren Sie Cross-App-Zugriff aktivieren.

Fehlerbehebung

Der Canva-Connector ist in Claude nicht verfügbar

Was könnte die Ursache sein?

dem Nutzer wurde noch kein Zugriff in Claude zugewiesen oder er hat sich noch nicht per SSO bei Canva angemeldet.

Was zu tun ist

  • Stellen Sie sicher, dass der Benutzer in den entsprechenden Gruppen oder Rollen in Claude enthalten ist.
  • Bitten Sie den Benutzer, sich mindestens einmal mit SSO bei Canva anzumelden, bevor er auf den Connector zugreift.
  • Wenn Sie dessen Zugriff kürzlich aktualisiert haben, bitten Sie den Benutzer, sich erneut bei Claude anzumelden.

Ein Nutzer möchte den Zugriff entfernen, die Verbindung wird aber weiterhin wiederhergestellt

Was könnte die Ursache sein?

Der Canva Connector wird von deiner Organisation über den Cross-App-Zugriff verwaltet.

Was zu tun ist

Bei der Einrichtung wird ein Fehler angezeigt

Was könnte die Ursache sein?

Möglicherweise gibt es ein Problem mit der Konfiguration, Einrichtung oder Verbindung deines KI-Assistenten.

Was zu tun ist

Wenn Sie Probleme bei der Einrichtung Ihres KI-Assistenten haben, wenden Sie sich an den Anbieter Ihres KI-Assistenten, um Unterstützung zu erhalten.

Zum Start unterstützt der Cross-App-Zugriff Claude for Canva Enterprise. Wende dich zur Unterstützung an den Claude-Support .

FAQ

Muss ich immer eine URL des ID-JAG-Ausstellers hinzufügen?

Nur wenn sich die URL des ID-JAG-Ausstellers von deiner bestehenden SAML-Aussteller-URL unterscheidet. Wenn sie identisch sind, musst du nur den Umschalter aktivieren.

Müssen die Nutzer den Canva AI-Connector selbst einrichten?

Nein. Nachdem du den Interaktionen zwischen Apps aktiviert hast, können Benutzer nach der Anmeldung per SSO auf den Canva AI-Connector zugreifen. Wenn sie ihre privaten Konten einrichten möchten, können sie KI-Assistenten über den KI-Connector mit Canva verknüpfen.

Können Benutzer zwischen Canva Teams einen Schalter nutzen, während sie den Connector verwenden?

Nein. Für den Interaktions-App-Zugriff wird das Canva Enterprise-Team des Benutzers verwendet. Die Nutzer haben Zugriff auf die Markenkits, Vorlagen und andere Content, die für das Team verfügbar sind.

Wenn ein Nutzer zu mehreren Canva Enterprise-Teams gehört, wird der Wechsel zu einem anderen Team noch nicht unterstützt.

Wie gehen Canva und Anthropic mit Daten um?

Die Handhabung von Daten durch Canva und Anthropic erfolgt gemäß ihren jeweiligen Datenschutzrichtlinien und -bedingungen. Mehr Informationen findest du in den Nutzungsbedingungen für Canva AI, in der Datenschutzrichtlinie und in den Richtlinien von Anthropic.

War das hilfreich?

Hilfreich

Nicht hilfreich

Auch angesehen wurde