Stelle dein Canva Konto mit einer Wiederherstellungs-E-Mail wieder her
Die Schritte auf dieser Seite funktionieren nur, wenn du eine Wiederherstellungs-E-Mail eingerichtet hast.
Wenn du keine Wiederherstellungs-E-Mail eingerichtet hast, erfährst du hier, wie du deinem Konto eine Wiederherstellungs-E-Mail hinzufügst.
Wenn du mit deiner primären Anmelde-E-Mail keinen Zugriff auf dein Canva-Konto hast, kannst du den Zugriff mit deiner Wiederherstellungs-E-Mail wiederherstellen.
Wir zeigen dir, wie das geht:
Kurzer Hinweis
Wenn du zuvor eine Wiederherstellungs-E-Mail eingerichtet hast, kannst du dein Konto hier wiederherstellen. Hinweis: Dieser Link funktioniert nur, wenn du abgemeldet bist.
Du kannst dein Konto auch auf der Anmeldeseite wiederherstellen.
- Wähle auf der Anmeldeseite die Option Mit E-Mail-Adresse fortfahren aus.
- Gib deine E-Mail-Adresse und den Code ein, um sicherzugehen, dass du es bist.
- Wenn du den Code nicht erhalten hast, wähle „Anderen Weg ausprobieren“ aus.
- Melde dich mit den angezeigten Optionen an.
- Wenn du dich nicht anmelden kannst, stelle dein Konto wieder her. Wählen Sie Code an die E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung.
- Gib den 6-stelligen Code ein, der an diese E-Mail gesendet wurde.
- Füllen Sie die erforderliche Multi-Faktor-Authentifizierung aus, wenn sie aktiviert ist.
- Nach der Verifizierung erhältst du wieder Zugriff auf dein Konto.
Du kannst dann:
- Aktualisiere deine primäre Anmelde-E-Mail, oder
- Entscheide dich, es zu behalten und fahre fort.
Wenn du deine Wiederherstellungs-E-Mail als neue primäre Anmelde-E-Mail verwendest, wirst du aufgefordert, eine neue Wiederherstellungs-E-Mail einzurichten.
Du kannst dein Konto immer noch nicht wiederherstellen?
Nutze unser Formular zur Wiederherstellung deines Kontos, um dir dabei zu helfen, Zugriff auf dein Konto zu bekommen.
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