Pagar con PIX

Si estás en Brasil, puedes usar Pix para pagar tu plan de Canva o tus pedidos de Canva Print.

Hay dos formas de pagar con Pix en Canva:

• Pix para pagos únicos, como:
  • Planes de Canva de pago único (planes de menor duración, como diarios o semanales)
  • Pedidos de Canva Print
• Pix Automático para suscripciones recurrentes y pruebas gratis

Puedes usar Pix para hacer pagos únicos de planes prepagados y pedidos de Canva Print.

1. En el momento del pago, selecciona pix.
2. Indica tus datos en la página emergente.
3. Escanee el código QR generado. Te redirigiremos a un enlace externo para confirmar el pago. (Tienes 7 minutos para completar la transacción).
4. Una vez que se complete el proceso de pago, ya está todo listo. Tu suscripción se activará o tu pedido de Canva Print comenzará a procesarse.

Los cargos de Canva aparecen de alguna de estas formas en tu estado de cuenta:

• Canva
• Canva*invoice_id
• APPLE*Canva
• GOOGLE*Canva
• Ebx*Canva
• Ebn*Canva
• Ebw*Canva

Pix Automático te permite pagar nuevas suscripciones recurrentes. Si ya tienes una suscripción activa, también puedes agregar Pix Automático como nuevo método de pago en la configuración de tu cuenta. Obtén más información en Agregar o cambiar tu método de pago.

1. Ve a la página de suscripción o selecciona Iniciar una prueba gratuita.
2. Selecciona Pix Automático como método de pago.
3. Escanea el código QR o selecciona Copiar código Pix y pégalo en tu app bancaria.
4. Sigue los pasos de tu aplicación bancaria para aprobar el mandato.
5. Una vez aprobada, tu prueba o suscripción comenzará.

Tu banco te enviará una notificación previa al débito entre 2 y 10 días antes de cada pago recurrente.

Después de aprobar Pix Automático, los pagos se procesan automáticamente. Esto es lo que puedes esperar:

• Ciclo de facturación: La fecha de facturación se mantiene igual en cada ciclo. Cada suscripción de Canva requiere que te inscribas por separado en Pix Automático.
• Aprobación de pagos recurrentes: Cuando te suscribes, autorizas a Canva a cobrar automáticamente de tu cuenta bancaria mediante Pix.

Momento del pago: Iniciamos los pagos 3 días antes de tu fecha de facturación.

Pix Automático solo está disponible para nuevas suscripciones recurrentes y pruebas gratis. No está disponible para compras únicas. Para las compras únicas, puedes usar Pix.

Si cancelas la inscripción a Pix Automático en la app de tu banco, los próximos pagos no se realizarán. Para seguir usando Canva, tendrás que volver a configurar Pix Automático o agregar un nuevo método de pago.

Verifica que tengas fondos suficientes en la cuenta bancaria vinculada. Volveremos a intentar procesar el pago automáticamente. Si el pago sigue sin procesarse después de 7 días, agrega otro método de pago para mantener activa tu suscripción.