Suscribirse a Canva Pro o Canva Business
Las personas usuarias de Canva Gratis pueden subir de categoría a Canva Pro o Canva Negocios cuando quieran. Canva Equipos ya no está disponible para registros nuevos o para subir de categoría.
Qué plan es mejor para ti
Canva Pro es ideal para quienes trabajan por su cuenta y necesitan herramientas, plantillas y contenido prémium para diseñar más rápido.
Canva Negocios está pensado para equipos y empresas en crecimiento. Incluye todo lo que hay de Canva Pro, además de herramientas para administrar la marca, una mayor capacidad de uso de la IA (disponible en planes pagos) y funciones de trabajo en equipo.
¿No sabes qué incluye tu plan? Para ver una comparación de los planes Gratis, Pro y Negocios, consulta nuestra página de precios . Verifica si hay una función incluida en tu plan actual o si necesitas subirla de categoría.
Las apps de terceros en Canva tienen créditos limitados
Algunas apps de Canva están creadas por desarrolladores externos y están disponibles a través del Marketplace de apps de Canva. Estas apps suelen incluir créditos limitados.
Si te quedas sin créditos o tienes algún problema, contáctate con el desarrollador de la app. El equipo de ayuda de Canva no puede otorgar créditos ni reembolsos por estas apps.
Cómo subir de categoría a Canva Pro o Canva Negocios
1. En la página de inicio, selecciona Sube de categoría o Comienza tu prueba gratis.
2. Selecciona Canva Pro o Canva Negocios y, después, Sube de categoría.
- Si es elegible, verás el mensaje Pruébalo gratis.
3. Selecciona un plan mensual o anual según tus preferencias. Descubre los planes mensuales o anuales de Canva. Obtén más información sobre nuestros planes de pago.
4. Selecciona Siguiente.
5. Elige tu método de pago. Estas son las opciones disponibles
6. Ingresa tu información de pago y confirma el cambio.
La prueba gratis está disponible una vez por cuenta de Canva y una vez por método de pago. Si ya usaste la prueba, no verás la opción de prueba gratis. Prueba con otro método de pago o elige un plan pago.
Cuestiones a tener en cuenta
- Tu plan se renovará automáticamente a menos que lo canceles.
- Las pruebas de Canva Pro y Negocios tienen la misma capacidad de uso que las de la versión gratuita de Canva. Accede a 10 veces tu capacidad de uso de la IA con la compra de un plan pago.
- Las personas a cargo de Canva Negocios pueden revisar los cobros de las personas que agregaron a su equipo antes del próximo ciclo de facturación. Obtén más información sobre la facturación de Canva Negocios.
- Para crear un equipo, debes tener un plan de Canva Negocios. Obtén más información sobre cómo crear equipos.
- Canva Pro y Canva Negocios incluyen herramientas con IA, como Generar una imagen/Vectorial y Relleno generativo.
Consulta cuándo termina tu prueba gratis
Puedes verificar la fecha de finalización de tu prueba en la página “Facturación”, en la configuración de tu cuenta:
- En la página de inicio, selecciona tu ícono de perfil o avatar.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Facturación y equipos.
- La fecha de finalización de tu prueba aparecerá junto a tu plan actual.
Además, recibirás un correo electrónico de recordatorio antes de que termine tu prueba.
Si iniciaste una prueba gratis sin proporcionar tu información de pago, la prueba finalizará de forma automática y no se te cobrará nada.
Cómo aparecen los cobros
Cuando termine tu prueba o se renueve tu plan, verás un cobro a través de una de estas opciones:
- Canva
- Canva* id_factura
- APPLE*Canva
- GOOGLE*Canva
Los cobros se procesan según la zona horaria GMT. Puedes cancelar tu plan en cualquier momento antes de la renovación para evitar cargos inesperados.
Capacidades de uso de la IA por plan
Todos los planes pagos incluyen herramientas con IA, pero los límites de uso varían. Canva Pro incluye una asignación mensual de uso de la IA para funciones como Texto Mágico, Contenido Mágico y la generación de imágenes con IA. Canva Negocios incluye un uso mensual más alto de la IA.
Importante: Las pruebas gratis de Canva Pro y Canva Negocios permiten el mismo tamaño que las de Canva Gratis. La mayor capacidad de uso de la IA incluida en tu plan estará disponible una vez que tu prueba se convierta en un plan pago.
Si alcanzas el límite, las herramientas con IA no estarán disponibles hasta que se restablezca tu asignación el mes próximo. Para verificar el uso de la IA y el saldo restante, accede al ícono de tu perfil , luego a Configuración, selecciona Facturacióny coloca el cursor sobre Uso de la IA.
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