Tengo problemas con el diseño de mi firma de correo electrónico
Si te encuentras algún problema al usar el diseño de tu firma de correo con tu cuenta de correo, puedes probar con alguna de estas soluciones.
No puedo usar el diseño que he descargado con mi cuenta de correo
Te recomendamos descargar tu diseño en formatos habituales, como JPG o PNG, que la mayoría de los clientes de correo acepta. La opción para exportar como HTML no está disponible en Canva todavía.
Si tu diseño tiene enlaces, puedes probar la solución de la siguiente sección.
Los enlaces que aparecen en mi diseño no funcionan con mi cuenta de correo
Si quieres que tu firma de correo incluya iconos de redes sociales en los que se pueda hacer clic, descarga cada icono por separado en formato JPG o PNG. Así puedes subir la firma como una imagen y los iconos como imágenes aparte. Añade un enlace a las imágenes en tu cuenta de correo para que se pueda hacer clic en ellas.
¿Cómo puedo usar mi diseño con mi cuenta de correo?
Después de descargar tu diseño, puedes añadirlo a tu correo desde la configuración de correo.
Consulta esta documentación sobre los clientes de correo más habituales:
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