Pantalla gris
Me sale una pantalla en gris al usar Canva
Posibles causas
Si ves una pantalla gris vacía cuando intentas usar Canva en tu navegador, es posible que se haya deshabilitado JavaScript.
Cómo resolverlo
Habilita JavaScript en tu navegador. Los pasos variarán según el navegador y el sistema operativo. Consulta el centro de ayuda de tu navegador para obtener más información sobre cómo habilitar JavaScript. Cuando vuelva a estar habilitado, intenta acceder a Canva en tu navegador. Si sigues viendo la pantalla gris, intenta actualizar tu navegador a la versión más reciente.
Los pasos que debes seguir para volver a habilitar JavaScript dependerán del navegador y del sistema operativo. Consulta el artículo que corresponda a tu caso:
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